巨量引擎平臺(tái)上的廣告投放怎么沒(méi)效果?
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2022-02-09 17:31
奉勸想要投巨量引擎廣告的,除非你家大業(yè)大錢(qián)多,否則不要去投,他們的勢(shì)利是刻在骨子里的,小客戶(hù)想要有效果,根本就是妄想,首先人員匹配就不給你好的,其次,你錢(qián)少,從銷(xiāo)售到售后客服所有流程上都會(huì)有歧視對(duì)待。
投訴時(shí),客服也是只會(huì)選擇性地記錄你的問(wèn)題,你打完客服,第二天再去打一遍問(wèn)下昨天記錄了哪些,你就會(huì)知道,你昨天說(shuō)的根本沒(méi)給你完整記錄,客服只是把你當(dāng)傻子,假裝在聽(tīng)在幫你記錄,說(shuō)會(huì)幫你反饋,其實(shí)根本沒(méi)幫你記錄。還浪費(fèi)你的電話(huà)費(fèi)。這種客服最可恨。這大概就是所謂的笑面虎,笑里藏刀。
你真正有問(wèn)題需要溝通時(shí),你是聯(lián)系不上任何有用的人,他們只會(huì)自己選擇,愿意搭理就回一個(gè),不愿搭理你直接在客服反饋那里回復(fù)一個(gè)無(wú)法更換或處理之類(lèi)的,你打再多客服都沒(méi)用。完全就是一群被洗腦了的打了雞血的騙子,簡(jiǎn)直就是一個(gè)一條龍的詐騙集團(tuán),充值前后,讓你分分鐘認(rèn)清人間險(xiǎn)惡。
即使優(yōu)化師,也未必每一位都真的懂所謂專(zhuān)業(yè)優(yōu)化和運(yùn)營(yíng)知識(shí),但是加入他們,和他們溝通之后,如果你之前不了解什么是說(shuō)話(huà)滴水不漏,什么是忽悠、話(huà)術(shù)引導(dǎo)(欺騙),什么是完美甩鍋,加入他們之后,讓你分分鐘秒懂這些。
你一旦出現(xiàn)問(wèn)題,和有關(guān)工作人員溝通不暢,或者廣告投放無(wú)法進(jìn)行,他們上下級(jí)互相包庇,你根本就投訴無(wú)門(mén)。
更加可惡的是,在某些城市,還有一個(gè)不成文的潛規(guī)則,就是讓你一旦覺(jué)得沒(méi)有效果或者發(fā)現(xiàn)他們的套路,想要退款,你退款之后,在他們規(guī)定的一段時(shí)間內(nèi)拉黑你的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,讓你公司這段時(shí)間內(nèi)無(wú)法再和他們合作推廣。也就是即使是他們的問(wèn)題,也全都把責(zé)任堆到你的頭上,來(lái)對(duì)你進(jìn)行懲罰。你退款時(shí)不會(huì)告訴你這點(diǎn),問(wèn)客服不會(huì)告訴你這點(diǎn),但是銷(xiāo)售為了讓你不退款會(huì)說(shuō)漏嘴提起來(lái)。
你和他們溝通,永遠(yuǎn)一副他們沒(méi)有任何問(wèn)題的口氣,總有借口能給自己圓,你的時(shí)間精力因?yàn)樗麄兊母鞣N問(wèn)題帶來(lái)的損失,以及你的經(jīng)濟(jì)損失,他們永遠(yuǎn)不帶任何責(zé)任,簡(jiǎn)直難以想象,一群人可以這樣上下沆瀣一氣,把人當(dāng)傻子一樣忽悠。
