前言:BRD、MRD、PRD是產(chǎn)品常說(shuō)的三大文檔,也是產(chǎn)品經(jīng)理殺人越貨、安身立命必備之技能,上次說(shuō)了如何寫好BRD,今天來(lái)說(shuō)說(shuō)MRD該如何寫。
什么是MRD
MRD指Market Requirements Document,簡(jiǎn)稱市場(chǎng)需求文檔。市場(chǎng)需求文檔的主要功能是描述什么樣的功能和特點(diǎn)的產(chǎn)品(包含產(chǎn)品版本)可以在市場(chǎng)上取得成功。在BRD說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)拿錢給你做某件事以后,MRD需要更細(xì)致描述該怎么做,以及這樣做的好處。內(nèi)容主要分為目標(biāo)市場(chǎng)分析,目標(biāo)用戶分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,產(chǎn)品需求概況,通過(guò)哪些功能來(lái)實(shí)現(xiàn)你的商業(yè)目的,功能性需求和非功能性需求有哪些,以及需求的優(yōu)先級(jí)。一般產(chǎn)品經(jīng)理在MRD文檔的基礎(chǔ)上,再細(xì)化出PRD文檔,來(lái)指導(dǎo)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的開(kāi)發(fā)。MRD和BRD區(qū)別
BRD比較籠統(tǒng)的說(shuō)我們要做某件事情,并說(shuō)做這件事情的好處,相當(dāng)于拋出一個(gè)論題。如果說(shuō)BRD時(shí)拋出一個(gè)論題,MRD則相當(dāng)于用論點(diǎn)來(lái)支持我們的論題,具體論述我們?cè)撏ㄟ^(guò)什么樣的方式來(lái)達(dá)到我們的商業(yè)目的,在一些列分析以后,拿出我們的可行性辦法,輸出指導(dǎo)性的文檔。BRD主要給產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、研發(fā)、財(cái)務(wù)、老板等管理層人看的,主要是決定是否要開(kāi)始某個(gè)產(chǎn)品
MRD主要是給產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、研發(fā)等業(yè)務(wù)線上的人看的,在大家一致認(rèn)可需求成立的時(shí)候,來(lái)商量該怎么做,如何做,什么時(shí)間做。
一個(gè)決定要不要做,一個(gè)決定如何開(kāi)始做。
如何寫MRD
起一個(gè)響亮的名字,讓業(yè)務(wù)線上的人員看到就知道你這MRD在說(shuō)啥。我這里面以QQ舉例,例如QQ第一版本主要支持點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的文字信息通訊功能。這個(gè)時(shí)候我們叫做V1.0.0;第二個(gè)版本你又增加文件傳輸功能,這個(gè)時(shí)候叫做V1.1.0;有一天你發(fā)現(xiàn)一個(gè)bug,需要緊急上線一個(gè)版本,這個(gè)時(shí)候命名為V1.1.13.1 目標(biāo)市場(chǎng):例如互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融里面又細(xì)分出來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)、p2p等,p2p里面又分為專門做車貸、房貸的,這些都是市場(chǎng),想好你要做的市場(chǎng)。
3.2 市場(chǎng)規(guī)模:市場(chǎng)規(guī)模大不大,魚(yú)塘里的魚(yú)多不多,值不值得我們卷褲子下去撈,這部分可以看一些易觀智庫(kù)、企鵝智酷、比達(dá)咨詢等數(shù)據(jù)網(wǎng)站發(fā)布的數(shù)據(jù)和分析報(bào)告。
3.3 市場(chǎng)特征:其實(shí)也就是市場(chǎng)現(xiàn)狀,例如互聯(lián)網(wǎng)金融從2013年興起,經(jīng)過(guò)這幾年的野蠻生長(zhǎng),逐漸大浪淘沙,一些平臺(tái)跑路的跑路、混不下去退出的退出,同時(shí)隨著監(jiān)管政策的出臺(tái)和牌照的限制,導(dǎo)致準(zhǔn)入門檻提高。
3.4 發(fā)展趨勢(shì):就是這個(gè)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),像我上面說(shuō)的易觀智庫(kù)、企鵝智酷等會(huì)出這樣的報(bào)告,你可以自己瀏覽,同時(shí)你也可以關(guān)注行業(yè)的最新政策消息來(lái)看政策趨勢(shì),這些都是發(fā)展趨勢(shì),通過(guò)對(duì)趨勢(shì)的分析,來(lái)指明發(fā)展的道路。
4.1 用戶分析:以 互聯(lián)網(wǎng)金融舉例。網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)金融的認(rèn)知度、獲取的信息來(lái)源有哪些(親友介紹、網(wǎng)上搜索等)、用戶關(guān)注的因素(安全性)、用戶選擇互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的原因(收益高)、用戶不選擇互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的原因(風(fēng)險(xiǎn)大)、用戶設(shè)備選擇(pc、移動(dòng)、以及各自的占比)
4.2 用戶畫(huà)像:用戶畫(huà)像即不能太粗,也不能太細(xì),需要具有代表性。
例如:
張三
年齡:28歲
職業(yè):運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
已婚 有子女
平時(shí)工作比較忙,閑暇之余喜歡看電影、打籃球、攝影、旅游。
喜歡玩股票,常常關(guān)注東方財(cái)富和新浪財(cái)經(jīng)
習(xí)慣用信用卡和支付寶購(gòu)物
由于前不久喜得貴子,家庭支出變大,最近壓力變大
對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品期望:希望活取活用,資金安全性較高,但收益率比儲(chǔ)蓄高
4.3 使用場(chǎng)景:用戶在什么場(chǎng)景下了解你的產(chǎn)品,又在什么場(chǎng)景下使用你的產(chǎn)品...
場(chǎng)景一:
張先生在和朋友聊天的過(guò)程中,感嘆最近生了兒子,用錢的地方比較多,但是股市又萎靡不振,他的朋友推薦他一款理財(cái)產(chǎn)品,在他朋友的推薦下,他決定晚上回去上網(wǎng)看看。
4.4 用戶動(dòng)機(jī)總結(jié):當(dāng)你分析完以后,對(duì)用戶做一個(gè)總結(jié),用戶的痛點(diǎn)有哪些,用戶的現(xiàn)狀是啥樣。
舉例:
1、通過(guò)對(duì)使用場(chǎng)景的分析,使用p2p產(chǎn)品的用戶也使用其他理財(cái)產(chǎn)品,對(duì)理財(cái)有比較全面的認(rèn)知
2、用戶在獲取信息時(shí)候容易收到周圍人的影響,并且對(duì)于初次接觸的產(chǎn)品比較謹(jǐn)慎
3、用戶使用產(chǎn)品的最大收益是收益率
5.1 直接競(jìng)品
這種競(jìng)品在產(chǎn)品定位和商業(yè)模式上和你都一樣。是你的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但是也具有很高的參考價(jià)值,例如他的交互、產(chǎn)品框架,視覺(jué)設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)模式等都對(duì)你具有很高的參考價(jià)值。
5.2 間接競(jìng)品
重點(diǎn)描述間接競(jìng)品的產(chǎn)品定位,目標(biāo)用戶、商業(yè)模式等。
競(jìng)品的商業(yè)模式、競(jìng)品目標(biāo)用戶、競(jìng)品的運(yùn)營(yíng)推廣營(yíng)銷策略、技術(shù)分析、市場(chǎng)份額,從這幾個(gè)維度進(jìn)行分析。競(jìng)品的商業(yè)模式。就是直接競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品如何盈利,如何賺錢的,對(duì)直接競(jìng)品內(nèi)容的詳細(xì)展開(kāi)。競(jìng)品目標(biāo)用戶。各個(gè)競(jìng)品根據(jù)產(chǎn)品定位的差異,或者推廣方式和覆蓋地區(qū)的不同,目標(biāo)用戶不一樣。


人人貸在北京,則它的目標(biāo)用戶主要是30-39歲的男性用戶,且由于公司本身在北京,則北京用戶居多。點(diǎn)融網(wǎng)和人人貸的用戶年齡層次分布和性別比例差不多,主要是地域不一樣,以上海用戶居多。競(jìng)品運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、推廣策略。從運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、推廣等維度分析產(chǎn)品迭代策略。技術(shù)分析。包括項(xiàng)目研發(fā)可能遇到的技術(shù)壁壘,如人工智能、語(yǔ)音圖像識(shí)別等。市場(chǎng)份額。從不同角度了解競(jìng)品的市場(chǎng)情況,例如:可以通過(guò)Alexa網(wǎng)站了解流量排名,以及了解各大應(yīng)用市場(chǎng)的安裝量、活躍用戶、地區(qū)分布、用戶增長(zhǎng)率等。描述你的產(chǎn)品定位啥市場(chǎng),語(yǔ)句盡量精簡(jiǎn)明了。例如:xx,一個(gè)專注于xx借貸的p2p平臺(tái)。理財(cái)端:解決用戶對(duì)高收益率和安全性理財(cái)產(chǎn)品的需求。6.3 產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)圖主要描述產(chǎn)品的主要流程與結(jié)構(gòu)。(這里比較簡(jiǎn)單,具體做的時(shí)候可以詳細(xì)點(diǎn))
按照產(chǎn)品的定位和每一個(gè)時(shí)期的目標(biāo),按照功能來(lái)劃分優(yōu)先級(jí)。例如:3月基本投資充值購(gòu)買功能、4月邀請(qǐng)好友活動(dòng)功能、5月社區(qū)功能例如:用戶的注冊(cè)登錄功能、充值功能、提現(xiàn)功能、購(gòu)買功能、留言功能、修改密碼功能等。非功能性需求主要描述系統(tǒng)特性,主要包含:有效性、性能、擴(kuò)展性、安全性、健壯性、兼容性、可用性、運(yùn)營(yíng)需求等總結(jié):寫一份好的產(chǎn)品文檔產(chǎn)品經(jīng)理的必備技能,試想當(dāng)你拿一份好的產(chǎn)品文檔面試的時(shí)候,會(huì)不會(huì)給你加分很多,更多問(wèn)題可加微信(yw5201a1)交流。此外我們的官方網(wǎng)站也上線了,每日分享高質(zhì)量的文章、原型素材和行業(yè)報(bào)告,小伙伴可自行前往索取,支持搜索,需要的小伙伴可點(diǎn)擊底部的閱讀原文直接查看,或者復(fù)制網(wǎng)址:www.dadaghp.com 打開(kāi)。更多干貨可關(guān)注微信公眾號(hào):產(chǎn)品劉想學(xué)習(xí)更多關(guān)于產(chǎn)品、職場(chǎng)、心理、認(rèn)知等干貨,可長(zhǎng)按右邊二維碼,關(guān)注我們。··················END··················