產(chǎn)品經(jīng)理如何晉升為產(chǎn)品總監(jiān)
1、戰(zhàn)略能力
曾經(jīng)有個(gè)咨詢我面試問(wèn)題小伙伴，覺(jué)得自己年齡大了，就想應(yīng)聘產(chǎn)品總監(jiān)，我說(shuō)很好啊，但是他竟然說(shuō)自己面試的時(shí)候，都著重說(shuō)一些自己畫(huà)過(guò)的原型，寫(xiě)過(guò)的文檔，我當(dāng)時(shí)就無(wú)語(yǔ)了，你既然應(yīng)聘產(chǎn)品總監(jiān)，你不應(yīng)該著重的談?wù)勀愕墓芾砟芰Γ銓?duì)行業(yè)發(fā)展的理解，你的戰(zhàn)略把控能力么？這樣的格局才夠大，才能把握產(chǎn)品的發(fā)展方向。
因?yàn)槲易龅檬腔ヂ?lián)網(wǎng)金融行業(yè)，我以接觸到的金融產(chǎn)品總監(jiān)為例，說(shuō)說(shuō)他們關(guān)注的點(diǎn)：
他們會(huì)密切關(guān)注國(guó)家對(duì)金融行業(yè)的政策
因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)金融是新鮮事物，必然導(dǎo)致國(guó)家的政策落后性，所以只能在行業(yè)發(fā)展的同時(shí)不斷的打補(bǔ)丁，同時(shí)因?yàn)樵谥袊?guó)，關(guān)注國(guó)家的政策就尤其必然性。
把控多個(gè)產(chǎn)品線的發(fā)展方向，以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度
我接觸過(guò)的一個(gè)總監(jiān)就說(shuō)，每天一兩點(diǎn)老板就會(huì)集中問(wèn)他各個(gè)產(chǎn)品線的進(jìn)度，所以他每天2點(diǎn)之前都不能睡，其實(shí)企業(yè)中層也蠻辛苦的，對(duì)上要對(duì)老板負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)下要對(duì)員工負(fù)責(zé)，既要要讓手底下的員工有成長(zhǎng)，也要讓大家感覺(jué)跟著他有奔頭。
競(jìng)品分析
收集行業(yè)的各大競(jìng)品，看看競(jìng)品在戰(zhàn)略發(fā)展上有沒(méi)有新的玩法，以最近跑路比較多的p2p為例，作為產(chǎn)品總監(jiān)的你就要時(shí)刻關(guān)注各大平臺(tái)的合規(guī)改造，產(chǎn)品的自動(dòng)投標(biāo)策略，以及營(yíng)銷策略等。當(dāng)然競(jìng)品分析不是產(chǎn)品總監(jiān)才做，產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品助理、交互設(shè)計(jì)師、ui設(shè)計(jì)師、運(yùn)營(yíng)都會(huì)做，只不過(guò)每個(gè)崗位關(guān)注的點(diǎn)不一樣，比如交互設(shè)計(jì)師更關(guān)注頁(yè)面的競(jìng)品的交互方式，流程的跳轉(zhuǎn)等，ui設(shè)計(jì)師更看重競(jìng)品的界面設(shè)計(jì)風(fēng)格等，不過(guò)產(chǎn)品總監(jiān)關(guān)注的格局比較大，是產(chǎn)品的整個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展方向而已。
2、團(tuán)隊(duì)管理能力
制定流程和規(guī)范
比如每日的站會(huì)流程，產(chǎn)品部門(mén)的新人培訓(xùn)流程，部門(mén)文檔規(guī)范流程等
制定kpi
給團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員制定kpi，并評(píng)估kpi的可實(shí)現(xiàn)性
團(tuán)隊(duì)成員梯度化建設(shè)
如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)都是新人，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)很累，所以好的團(tuán)隊(duì)既有經(jīng)驗(yàn)豐富的老人，也有新人接班，這樣老人可以帶新人，新人也會(huì)覺(jué)得有成長(zhǎng)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)就不會(huì)出現(xiàn)人才斷層。
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力
比方說(shuō)定期團(tuán)建，給團(tuán)隊(duì)成員過(guò)生日，別有創(chuàng)意的新員工歡迎儀式等
團(tuán)隊(duì)的升降管理
建立正確的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，讓團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)勝劣汰
3、較強(qiáng)的專業(yè)能力
產(chǎn)品總監(jiān)不是說(shuō)只做管理就行了，作管理之前是別人愿意讓你管理，是在下屬有設(shè)計(jì)不懂的時(shí)候，你可以主動(dòng)的站出來(lái)，幫他們解決問(wèn)題，比如說(shuō)銀行存管的賬戶系統(tǒng)設(shè)計(jì)，你可以讓下面的人搞，沒(méi)問(wèn)題，但是當(dāng)下面的人能力有限，或者思維卡殼的時(shí)候，你能幫他指明方向，這樣手底下的人才愿意服你，覺(jué)得跟著你有成長(zhǎng)，這樣你的管理崗位才能做得遠(yuǎn)，做得穩(wěn)。
4、跨部門(mén)協(xié)調(diào)能力
比如業(yè)務(wù)部門(mén)提出了一個(gè)不合理的需求，你能利用自己的口或者借其他人之口巧妙的回絕掉，抵擋住其他部門(mén)或者boss的不合理需求。比如我之前呆過(guò)的一家公司，手底下的人接了一個(gè)不靠譜的需求，都把流程畫(huà)的差不多了，但是產(chǎn)品總監(jiān)評(píng)估后覺(jué)得對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品架構(gòu)影響很大，而且對(duì)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)并沒(méi)有很大的增長(zhǎng)，需要耗費(fèi)巨大的人力物力，而且有更重要的事情需要做，所以借技術(shù)團(tuán)隊(duì)的口回絕掉了不靠譜的需求。
5、自驅(qū)力
凡事從公司的角度出發(fā)，把公司的事情當(dāng)作自己的事情，協(xié)調(diào)各方資源，甚至自己掏腰包請(qǐng)客吃飯，把老板交代的項(xiàng)目執(zhí)行下去，如果只像手底下的員工一樣，把工作當(dāng)成謀生的手段，必然沒(méi)有執(zhí)行力，總監(jiān)的工作是干不好的，自驅(qū)力最大的好處就是帶來(lái)的執(zhí)行力比較強(qiáng)。
6、抗壓能力
因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理是和人打交道，不像程序員僅僅是和電腦打交道，和人打交道必然需要承擔(dān)流言蜚語(yǔ)和利益平衡，尤其是產(chǎn)品總監(jiān)，不僅要和各個(gè)部門(mén)的人打交道，而且要和領(lǐng)導(dǎo)，和手底下的員工打交道，既要讓老板滿意，也要讓員工滿意，需要平衡各方的利益，如果有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，那可能輕松點(diǎn)，如果團(tuán)隊(duì)尚在建設(shè)，那領(lǐng)導(dǎo)無(wú)疑會(huì)很累，這就需要產(chǎn)品總監(jiān)有較強(qiáng)的抗壓能力。
寫(xiě)到這里覺(jué)得每個(gè)人都不容易，也許就是這些痛苦而又有成長(zhǎng)的歷程，才稱之為人生。
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