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          華為的數(shù)據(jù)管理,你學(xué)不會

          共 2096字,需瀏覽 5分鐘

           ·

          2020-11-20 22:24


          導(dǎo)讀:華為的工科直男氣質(zhì),一般的企業(yè)學(xué)不會。


          作者 / 來源:
          陳果George(ID:georgechenshanghai)




          多年前,我第一次以項目經(jīng)理角色負(fù)責(zé)一家汽車廠的ERP系統(tǒng)實施。系統(tǒng)上線后,生產(chǎn)部門反映一種名為“尼龍布”的物料經(jīng)常缺料,影響生產(chǎn)交貨,進(jìn)而抱怨系統(tǒng)做得不對。

          我和業(yè)務(wù)部門去倉庫檢查,發(fā)現(xiàn)這種物料在倉庫內(nèi)的庫存是充足的;由于它是采購部門按照“過濾網(wǎng)”的名字向供應(yīng)商購買,在倉庫里和“尼龍布”是不同的物料編碼?,所以當(dāng)生產(chǎn)用“尼龍布”的物料編碼跑生產(chǎn)計劃時,就沒有考慮到“過濾網(wǎng)”。

          我和業(yè)務(wù)部門深入研究后發(fā)現(xiàn),問題的源頭是研發(fā)工程部門做產(chǎn)品設(shè)計時,不同的產(chǎn)品的圖紙里,這個起到粉狀顆粒過濾作用的尼龍布材料,有些地方叫“尼龍布”、有些地方叫“過濾網(wǎng)”,因而不同成品BOM里,同樣物料有不同的編碼;類似這種物料數(shù)據(jù)混亂的現(xiàn)象還不少。

          我還曾經(jīng)擔(dān)任過一家消費(fèi)品企業(yè)的總經(jīng)理。當(dāng)我就任后第一次主持周度經(jīng)營分析會時,發(fā)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)條線領(lǐng)導(dǎo)匯報銷售額和利潤的數(shù)據(jù)口徑都是不一樣,有的是按進(jìn)貨價(出廠價),有的是銷售批發(fā)價,有些按開票含稅價,有些不含稅。

          到季度績效考核時,人力資源部門下達(dá)的考核數(shù)據(jù)、財務(wù)部門數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù),互相之間經(jīng)常對不攏。

          于是,我抓管理干的第一件事是帶領(lǐng)財務(wù)部門,把公司里所有報表的數(shù)據(jù)口徑全部梳理了一遍,然后要求所有的經(jīng)營計劃、產(chǎn)銷計劃、績效考核必須用數(shù)據(jù)說話,每個部門不許自己搞報表,一切以財務(wù)部門提供的報表為準(zhǔn)。??

          企業(yè)采用信息系統(tǒng)進(jìn)行管理后,數(shù)據(jù)質(zhì)量就成為信息系統(tǒng)應(yīng)用價值最重要的前提?,供應(yīng)鏈管理?、財務(wù)管理、人力資源管理等對數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性要求較高的管理領(lǐng)域?,數(shù)據(jù)質(zhì)量直接體現(xiàn)了管理水平。

          盡管我對于數(shù)據(jù)治理工具,包括數(shù)據(jù)字典(元數(shù)據(jù)管理)、主數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控/審計等相關(guān)的IT系統(tǒng)有一些動手經(jīng)驗,但是,根據(jù)前述那些實踐經(jīng)驗,我認(rèn)為:數(shù)據(jù)管理80%是管理問題,主要是人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程等等,甚至是企業(yè)的語言風(fēng)格、文化默契、工作習(xí)慣,而只有20%跟技術(shù)相關(guān),在這些技術(shù)問題中,有些還屬于應(yīng)用系統(tǒng)本身的防錯機(jī)制設(shè)計。

          直到我讀了《華為數(shù)據(jù)之道》這本書,華為的數(shù)據(jù)管理的技術(shù)應(yīng)用讓我大開眼界,原來,數(shù)據(jù)管理可以搞得如此繁復(fù),這也很符合華為在我心目中一貫的“工科直男”形象。

          書中提到華為數(shù)據(jù)管理經(jīng)歷了兩個階段,第一階段是2007年-2017年十年間,建立了傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理體系,而第二階段是指從2017年后,把物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)平臺、人工智能等,也納入了數(shù)據(jù)管理的范疇。

          其實第一階段華為數(shù)據(jù)管理的源頭,跟著名的華為 IPD、BLM一樣,也是來自于華為學(xué)習(xí)IBM實踐。2007年?,華為啟動了面向經(jīng)營的財務(wù)管理變革,項目名為IFS,學(xué)習(xí)IBM的全球財務(wù)管理體系。

          我們要堅定地支持公司的IFS變革,通過3-5年的努力,實現(xiàn)“加速現(xiàn)金流入,準(zhǔn)確確認(rèn)收入,項目損益可見,經(jīng)營風(fēng)險可控”的變革藍(lán)圖……真正實現(xiàn)“計劃、預(yù)算、核算”的全流程管理。

          財務(wù)管理的核心是“數(shù)據(jù)會說話”,從IFS項目伊始,數(shù)據(jù)質(zhì)量就成為財務(wù)的核心問題。因而,華為在IFS項目之中,引進(jìn)了IBM的數(shù)據(jù)管理實踐,名為“企業(yè)信息管理”(簡稱EIM)。


          華為的IFS項目,通過實施EIM抓數(shù)據(jù)質(zhì)量的第一批試點(diǎn)項目包括了如下內(nèi)容:

          • 客戶數(shù)據(jù):全流程的客戶信息標(biāo)準(zhǔn)化,例如客戶名稱、編碼、分群類型、運(yùn)營商類型等
          • 區(qū)域數(shù)據(jù):面向HR組織、財務(wù)分析目的的國內(nèi)外區(qū)域劃分
          • 采購數(shù)據(jù):采購的物料品類、開票/運(yùn)達(dá)地點(diǎn)等
          • 研發(fā)數(shù)據(jù):新產(chǎn)品類型、版本、研發(fā)項目編碼、財務(wù)編碼等
          • 力資源數(shù)據(jù):職類、職位、工作地點(diǎn)等
          • 供應(yīng)鏈數(shù)據(jù):全球庫存、站點(diǎn)等

          華為成立了一個專門的數(shù)據(jù)管理部門來牽頭協(xié)調(diào)、推進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù)部門對這些數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升。這個部門發(fā)展了十多年到今天,就是這本書的作者團(tuán)隊。

          華為的實踐,我覺得一般的企業(yè)學(xué)不會,主要原因就是絕大多數(shù)中國企業(yè)缺乏華為那種肯鉆研、講理性、追求細(xì)節(jié)稍顯鉆牛角尖、學(xué)究氣的工科直男氣質(zhì),這本書所展現(xiàn)的繁復(fù)的數(shù)據(jù)管理實踐,就是明確的例證。


          延伸閱讀華為數(shù)據(jù)之道

          推薦語:華為官方出品!這是一部從技術(shù)、流程、管理等多個維度系統(tǒng)講解華為數(shù)據(jù)治理和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的著作。


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          據(jù)統(tǒng)計,99%的大咖都完成了這個神操作
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