企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，你真的了解嗎？
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數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價(jià)值
近年來(lái)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮已經(jīng)席卷大江南北。馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，在過(guò)去，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)活得更好的方式，而現(xiàn)在至將來(lái)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型則是企業(yè)活下去的關(guān)鍵。
那么數(shù)字化轉(zhuǎn)型到底是什么呢？
我們可以理解為是有利于將企業(yè)更多信息資源的打通和有效利用。一旦做到數(shù)據(jù)互通之后，那么內(nèi)部管理和控制能做得更好，有效提升業(yè)務(wù)體系的效率和效果，達(dá)到降本增效的成果。
通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)字分析和統(tǒng)計(jì)，可以給客戶提供更好的服務(wù)和用戶體驗(yàn)，為企業(yè)的整體業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)提供支持。有了更多的數(shù)據(jù)提供參考，可以讓管理層在做決策的時(shí)候更科學(xué)、更高效。
只有數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地之后，各種新的技術(shù)才有可能生效，例如人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等變革技術(shù)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵（除了管理層的戰(zhàn)略決策要不要數(shù)字化的問(wèn)題外），則是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的落地執(zhí)行，而這塊的工作基本都是由技術(shù)管理者在負(fù)責(zé)，也就是技術(shù)管理者的能力決定了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成敗。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心在于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施落地，有些企業(yè)可能自建團(tuán)隊(duì)來(lái)做業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有些企業(yè)采用第三方外包公司來(lái)做，無(wú)論哪種方式，都是企業(yè)的技術(shù)管理者在負(fù)責(zé)這事。
這就回到了軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)能力，我們知道現(xiàn)如今的軟件系統(tǒng)復(fù)雜度是非常高的，相比十幾年前的軟件，有這幾個(gè)方面的巨大變化：
軟件UI方面。
以前只有計(jì)算機(jī)一端需要UI展示和交互，現(xiàn)在有移動(dòng)端的iOS、Android、小程序等等，當(dāng)然也少不了PC端的UI。對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，多個(gè)UI必須是統(tǒng)一的，但多個(gè)UI端口的具體實(shí)現(xiàn)技術(shù)是不同的，所以單純的UI開(kāi)發(fā)可能就需要多個(gè)不同的角色參與；
軟件系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯處理，也跟以前不一樣。
因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，給軟件系統(tǒng)帶來(lái)的要求也不一樣。以前業(yè)務(wù)系統(tǒng)都在企業(yè)內(nèi)部使用，可能訪問(wèn)者數(shù)量不多，而現(xiàn)在業(yè)務(wù)系統(tǒng)有很多部分可能需要在互聯(lián)網(wǎng)上使用，例如給客戶提供的電子銷售平臺(tái)，帶來(lái)的訪問(wèn)量和安全性是以前無(wú)法想象的。
那么業(yè)務(wù)邏輯層的架構(gòu)也從以前的單體應(yīng)用，到分布式應(yīng)用，再到微服務(wù)應(yīng)用等等，為技術(shù)開(kāi)發(fā)帶來(lái)幾何級(jí)數(shù)的復(fù)雜度；
數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層也比以前復(fù)雜很多。
不僅僅是數(shù)據(jù)量以幾何級(jí)數(shù)增加，對(duì)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)處理要求也更高，導(dǎo)致現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)計(jì)算等真實(shí)場(chǎng)景要求非常多且急，這就對(duì)軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)提出了更高的要求。
基于上面的簡(jiǎn)單分析能得知，一個(gè)軟件系統(tǒng)最終能否高效地開(kāi)發(fā)出來(lái)，不僅取決于所有參與開(kāi)發(fā)的技術(shù)人員，更重要的是組織管理的負(fù)責(zé)人。一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)管理者能力缺失，帶來(lái)的一定是軟件開(kāi)發(fā)的延期、質(zhì)量差等等顯現(xiàn)的結(jié)果。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵
技術(shù)管理者，我們這里狹義地理解為一個(gè)企業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。具體Title可能會(huì)有很大的不同，例如互聯(lián)網(wǎng)公司習(xí)慣叫CTO，傳統(tǒng)企業(yè)叫CIO，還有些企業(yè)規(guī)模不太大的，覺(jué)得叫CTO感覺(jué)太大了，也有叫技術(shù)總監(jiān)，高級(jí)工程師的。
不管Title叫什么，在企業(yè)的管理層中，技術(shù)管理者都是產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)域的負(fù)責(zé)人，也是管理層中對(duì)產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)域最有經(jīng)驗(yàn)的那一位。不論是企業(yè)自身的業(yè)務(wù)系統(tǒng)研發(fā)，亦或是承接客戶的項(xiàng)目交付等等，都是由技術(shù)管理者帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行交付的，那么技術(shù)管理者的組織管理能力就非常重要。
我們知道軟件研發(fā)中最大的成本就是人工成本，產(chǎn)品經(jīng)理、程序員、工程師、測(cè)試人員等等組成的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。工作協(xié)同效率的高低會(huì)決定整個(gè)項(xiàng)目的成本投入，有較高的組織管理能力則可以做到投入少而產(chǎn)出多，也就決定了企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
所以，我們認(rèn)為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵，在于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的落地效率和質(zhì)量。而技術(shù)管理者是這個(gè)事情的最大責(zé)任承擔(dān)者，換句話說(shuō)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能力，取決于技術(shù)管理者的能力，企業(yè)技術(shù)管理者的能力幾乎等同于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的能力。
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