拼多多敗訴：砍價(jià)始終差0.9%侵犯知情權(quán)，被判賠400元

“在嗎？幫我砍一刀唄”，參加過(guò)拼多多“砍價(jià)免費(fèi)拿”活動(dòng)的用戶，對(duì)這句話一定很熟悉。為了能砍價(jià)成功，很多人甚至聯(lián)系起了多年不聊天的老同學(xué)。

但在實(shí)際操作的過(guò)程中，不少用戶表示，砍到最后始終差一刀，明明就差0.9%了，但離成功還是很遙遠(yuǎn)。最后，很多人不僅消耗了大量的人際關(guān)系，還只能自認(rèn)倒霉、不了了之。

但在近日，上海長(zhǎng)寧法院公眾號(hào)發(fā)布了一則用戶起訴拼多多的一審宣判，法院認(rèn)定拼多多構(gòu)成知情權(quán)侵害，判決拼多多賠償用戶損失400元。

“砍價(jià)免費(fèi)拿”始終差0.9%，律師起訴拼多多欺詐

據(jù)了解，起訴拼多多的劉某某是上海的一名律師，2021年3月，他點(diǎn)擊同事的鏈接參加了拼多多的“砍價(jià)免費(fèi)拿”活動(dòng)。在領(lǐng)取了一張“超級(jí)免單卡”后，劉律師選擇一部手機(jī)來(lái)砍價(jià)。

期間，劉律師不斷按照提示發(fā)送鏈接邀請(qǐng)好友砍價(jià)，拼多多也不斷跳出“手氣最佳”、“砍價(jià)第一名”等字樣，但進(jìn)度條始終顯示還差0.9%。為了能快點(diǎn)砍價(jià)成功，劉律師甚至還花9.9元買了平臺(tái)內(nèi)的“加速禮包”，但砍價(jià)頁(yè)面仍始終顯示“免費(fèi)拿僅差百分之00.9”、“已砍掉99.1%”等提示。

劉律師看到這個(gè)結(jié)果很失望，不死心地又選擇其他幾樣商品進(jìn)行嘗試，但在重復(fù)邀請(qǐng)好友砍價(jià)后，這些商品同樣停留在只差00.9%的界面。花了錢、麻煩了好友還砍不成功，劉律師懷疑拼多多的數(shù)據(jù)不真實(shí)，一氣之下他將拼多多告上了法庭。他認(rèn)為拼多多在提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)涉嫌違背誠(chéng)實(shí)信用原則，使用虛假數(shù)據(jù)隱瞞規(guī)則的行為構(gòu)成了欺詐，還嚴(yán)重影響了社會(huì)風(fēng)氣。

面對(duì)劉律師的起訴，拼多多隨后在4月份的回應(yīng)中稱：本期“砍價(jià)免費(fèi)拿”活動(dòng)真實(shí)有效，活動(dòng)共有1200余款商品參加，已累計(jì)送出去709萬(wàn)件。

隨后在今年1月份，劉律師在社交媒體上又透露了一些庭審細(xì)節(jié)。拼多多方辯稱，因頁(yè)面顯示百分比位數(shù)有限，所以他們把一個(gè)至少小數(shù)點(diǎn)后有六位以上的百分比，省略顯示為0.9%，砍價(jià)頁(yè)面顯示的0.9%實(shí)際上是0.9996427%。

而拼多多的這一解釋，當(dāng)時(shí)在網(wǎng)上引起了熱烈討論，網(wǎng)友紛紛表示太離譜了，簡(jiǎn)直是在侮辱用戶的智商。隨后，這一案件一直在等法院的開庭排期，直到7月5日才公開宣判。

侵犯用戶知情權(quán)，拼多多敗訴

在法院公開宣判前，劉律師曾在微博上進(jìn)行了預(yù)告，他表示：“耗時(shí)一年多，歷經(jīng)5次開庭的拼多多砍價(jià)免費(fèi)拿案件，終于要迎來(lái)一審判決。說(shuō)實(shí)話，在起訴時(shí)，我無(wú)論如何也想不到，一個(gè)小小的標(biāo)的為9.9元的普通民事案件，居然需要如此長(zhǎng)的審理時(shí)間。回望整個(gè)訴訟過(guò)程，不得不感慨對(duì)手的強(qiáng)大。不算證據(jù)，本案僅是雙方寫的各種意見，就有上百頁(yè)。”

對(duì)于此次勝訴，劉律師在微博寫道：“要讓一個(gè)涉及數(shù)億人的營(yíng)銷活動(dòng)模式完全改變并不是一件很容易的事情，不能一蹴而就，“需要一步一步地來(lái)”。一個(gè)人的思維是有限的，完全改變需要群策群力。”

網(wǎng)友們對(duì)拼多多敗訴拍手稱快，但也有部分網(wǎng)友表示懲罰力度未免太小了：

• “恭喜勝訴！相信以后也會(huì)有人站出來(lái)”

• “好樣的，也算走出了第一步”

• “這類案件重點(diǎn)不是賠多少，而是它本身的示范價(jià)值和社會(huì)引導(dǎo)作用。平臺(tái)應(yīng)當(dāng)對(duì)法律心存敬畏，盡到自身責(zé)任，尊重消費(fèi)者 ”

• “違法成本太低了，維權(quán)成本太高了”

最后，你對(duì)此次判決有什么看法？歡迎留言~

參考鏈接：

• https://weibo.com/6793801581/LARhloBgO?refer_flag=1001030103_

• https://weibo.com/6793801581/LARhloBgO?type=comment#_rnd1657092165586

• https://mp.weixin.qq.com/s/HRGbHiHUL0N5-pPN1WSGU