與阿里巴巴的故事太多，不深入了解不知里面為何物，一個(gè)公平自由競(jìng)爭的社會(huì)是我們每個(gè)人追求的社會(huì)，我相信連同每個(gè)阿里人也是一樣，一個(gè)國家一個(gè)企業(yè)絕不能因?yàn)檠矍暗睦鎲适Я松蠲鞔罅x，沒有一件事，沒有一個(gè)利益比讓更多的人享受更加自由公平的競(jìng)爭，自由包容的生活更有意義！

4月10日，市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)阿里巴巴在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)實(shí)施“二選一”的壟斷行為做出了行政處罰。

市場(chǎng)監(jiān)管總局責(zé)令阿里巴巴集團(tuán)停止違法行為，并處以其2019年中國境內(nèi)銷售額4557.12億元4%的罰款，計(jì)182.28億元。隨后，阿里巴巴發(fā)布了致客戶和公眾的公開信。

市場(chǎng)監(jiān)管總局成立專案組，在扎實(shí)開展前期工作基礎(chǔ)上，對(duì)阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，調(diào)查詢問相關(guān)人員，查閱復(fù)制有關(guān)文件資料，獲取大量證據(jù)材料；對(duì)其他競(jìng)爭性平臺(tái)和平臺(tái)內(nèi)商家廣泛開展調(diào)查取證；對(duì)本案證據(jù)材料進(jìn)行深入核查和大數(shù)據(jù)分析；組織專家反復(fù)深入開展案件分析論證；多次聽取阿里巴巴集團(tuán)陳述意見，保障其合法權(quán)利。本案事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、手續(xù)完備、程序合法。

經(jīng)查，阿里巴巴集團(tuán)在中國境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)具有支配地位。自2015年以來，阿里巴巴集團(tuán)濫用該市場(chǎng)支配地位，對(duì)平臺(tái)內(nèi)商家提出“二選一”要求，禁止平臺(tái)內(nèi)商家在其他競(jìng)爭性平臺(tái)開店或參加促銷活動(dòng)，并借助市場(chǎng)力量、平臺(tái)規(guī)則和數(shù)據(jù)、算法等技術(shù)手段，采取多種獎(jiǎng)懲措施保障“二選一”要求執(zhí)行，維持、增強(qiáng)自身市場(chǎng)力量，獲取不正當(dāng)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。

調(diào)查表明，阿里巴巴集團(tuán)實(shí)施“二選一”行為排除、限制了中國境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭，妨礙了商品服務(wù)和資源要素自由流通，影響了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展，侵害了平臺(tái)內(nèi)商家的合法權(quán)益，損害了消費(fèi)者利益，構(gòu)成反壟斷法第十七條第一款第（四）項(xiàng)禁止“沒有正當(dāng)理由，限定交易相對(duì)人只能與其進(jìn)行交易”的濫用市場(chǎng)支配地位行為。

根據(jù)反壟斷法第四十七條、第四十九條規(guī)定，綜合考慮阿里巴巴集團(tuán)違法行為的性質(zhì)、程度和持續(xù)時(shí)間等因素，2021年4月10日，市場(chǎng)監(jiān)管總局依法作出行政處罰決定，責(zé)令阿里巴巴集團(tuán)停止違法行為，并處以其2019年中國境內(nèi)銷售額4557.12億元4%的罰款，計(jì)182.28億元。

同時(shí)，按照行政處罰法堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合的原則，向阿里巴巴集團(tuán)發(fā)出《行政指導(dǎo)書》，要求其圍繞嚴(yán)格落實(shí)平臺(tái)企業(yè)主體責(zé)任、加強(qiáng)內(nèi)控合規(guī)管理、維護(hù)公平競(jìng)爭、保護(hù)平臺(tái)內(nèi)商家和消費(fèi)者合法權(quán)益等方面進(jìn)行全面整改，并連續(xù)三年向市場(chǎng)監(jiān)管總局提交自查合規(guī)報(bào)告。

以下為阿里巴巴致客戶和公眾一封信原文：

來源：阿里巴巴微信公眾號(hào)

尊敬的阿里巴巴的商家、消費(fèi)者、合作伙伴以及投資者們：

今天，我們收到國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局對(duì)阿里巴巴集團(tuán)的行政處罰決定。對(duì)此處罰，我們誠懇接受，堅(jiān)決服從。借此機(jī)會(huì)，阿里巴巴及全體阿里小二，對(duì)商家、消費(fèi)者、合作伙伴以及投資者給予我們的信任和包容，表達(dá)我們的感恩，也坦誠地表達(dá)我們對(duì)未來長遠(yuǎn)健康發(fā)展的思考和行動(dòng)。

過去幾個(gè)月，我們?nèi)ε浜险{(diào)查，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的政策和要求；在保證業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行的同時(shí)，進(jìn)行系統(tǒng)的自審自查與完善升級(jí)。我們認(rèn)識(shí)到，今天的處罰，是對(duì)我們的警醒和鞭策，是對(duì)行業(yè)發(fā)展的規(guī)范和呵護(hù)，是國家維護(hù)公平競(jìng)爭市場(chǎng)環(huán)境、推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。

平臺(tái)經(jīng)濟(jì)是新一輪技術(shù)革命催生的全新生產(chǎn)關(guān)系。過去二十多年，得益于國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，得益于管理部門對(duì)創(chuàng)新的支持和包容，阿里巴巴有機(jī)會(huì)和千萬中小商家、億萬消費(fèi)者一起，探索創(chuàng)造出淘寶、天貓等平臺(tái)模式，降低了經(jīng)營和創(chuàng)業(yè)成本，提高了社會(huì)效率，打通了經(jīng)濟(jì)末梢循環(huán)。今天，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入全新階段，深入到人們的日常生活，關(guān)系到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的方方面面。時(shí)代和社會(huì)對(duì)平臺(tái)企業(yè)提出了全新的要求，我們深刻認(rèn)識(shí)到平臺(tái)企業(yè)在國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的責(zé)任。同時(shí)我們會(huì)牢記，平臺(tái)的價(jià)值是整合、分享資源，是通過幫助他人成功而取得成功，是不斷為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

我們深知，只有永不停步地順應(yīng)時(shí)代和國家發(fā)展，永不停步地傾聽、了解、服務(wù)好成千上萬的商家和消費(fèi)者，永不停步地追尋技術(shù)創(chuàng)新，才是我們的生存之本。我們將進(jìn)一步強(qiáng)化客戶價(jià)值、聚焦客戶體驗(yàn)，并繼續(xù)出臺(tái)一系列降平臺(tái)經(jīng)營門檻、減平臺(tái)經(jīng)營成本的措施，為所有商家和合作伙伴創(chuàng)造更開放、更公平、更高效、共享發(fā)展成果的平臺(tái)環(huán)境。

今天是阿里巴巴集團(tuán)發(fā)展歷程中至關(guān)重要的一天，我們將以此為新的起點(diǎn)，直面問題，銳意革新。政府的監(jiān)管與服務(wù)，社會(huì)各界的批評(píng)、包容和支持，是阿里巴巴一路成長的關(guān)鍵。對(duì)此，我們心懷感恩，也同時(shí)心存敬畏。客戶第一，做一家為社會(huì)不斷創(chuàng)造長期價(jià)值的好公司，既是我們的初心，也是我們存在和發(fā)展的最大意義。我們對(duì)此充滿信心，絕不動(dòng)搖。

阿里巴巴集團(tuán)

2021年4月10日

關(guān)于罰款，我個(gè)人認(rèn)為，能被罰款是一種巨大的福氣，很多公司、很多人想被罰都沒有機(jī)會(huì)。如果你一個(gè)大公司正年輕的時(shí)候不被罰，你什么時(shí)候可以被罰？

你一個(gè)大公司一輩子沒有被罰，你覺得你就很驕傲了？這個(gè)世界上，我們每一個(gè)公司都希望成功，都希望成為五百強(qiáng)，都希望被尊重，我請(qǐng)問大家，你不搞二選一，你怎么能夠?qū)崿F(xiàn)你想要的成功？不要說幾個(gè)億，肯定是一百億以上。

這世界上被罰款的公司也多，比我們辛苦、比我們努力、比我們聰明的公司很多，但并不是所有被罰的公司都有這個(gè)機(jī)會(huì)真正做一些有價(jià)值、有意義并且還能夠有成就感的事。

所以今天這些公司能夠被f罰款，我認(rèn)為是這些公司修來的福報(bào)。你去想一下沒有什么營業(yè)收入的公司，你去想一下明天可能要關(guān)門的公司，你去想想下一個(gè)季度盈利點(diǎn)在哪里都還不知道的公司，你去想想你做了很多努力的程序根本沒有人用的公司……跟他們相比，直到今天，我依然這么覺得，被罰款很幸運(yùn)。

一張圖感受下互聯(lián)網(wǎng)大佬們的心情

以下為姚勁波對(duì)貝殼的處罰呼吁：