目標(biāo)制定過(guò)程中，容易出現(xiàn)的誤區(qū)

在目標(biāo)制定過(guò)程中，存在幾個(gè)容易被忽視的問(wèn)題：

只有目標(biāo)、沒(méi)有目的

目的是目標(biāo)的 why，這是非常容易被忽略的點(diǎn)。

目標(biāo)背后的 why，就是想象這個(gè)目標(biāo)達(dá)成之后的畫(huà)面。基于這個(gè)畫(huà)面制定的目標(biāo)，會(huì)延伸出一定的思考深度和目標(biāo)的精準(zhǔn)度。這個(gè)畫(huà)面也可以激發(fā)大家實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的潛力。

作為接收目標(biāo)的一方，要去詢問(wèn)背后的目的，便于自己理解透，在拆解目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)落地方案時(shí)，更加有效。

目標(biāo)制定過(guò)程中，缺少約束條件的思考

約束條件是在目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中，對(duì)于過(guò)程、目標(biāo)影響的因素。這些因素包含一些可直接衡量的因素，或者一些難以直接量化的因素。

比如用戶增長(zhǎng)目標(biāo)的背后，可能存在著體驗(yàn)損失、成本提升的隱形條件。

所以，在目標(biāo)制定過(guò)程中，要考慮目標(biāo)帶來(lái)的結(jié)果、實(shí)施過(guò)程中的負(fù)面影響，包括短期的、長(zhǎng)期的、不能量化的，這些整理思考后，成為目標(biāo)達(dá)成過(guò)程中的一個(gè)觀察維度。

目標(biāo)制定為了追求 SMART，而忽略了一些不是那么好衡量的目標(biāo)影響力

一些有影響力的目標(biāo)，可能無(wú)法很好的做量化，但如果為了追求 SMART，可能會(huì)導(dǎo)致這些目標(biāo)被簡(jiǎn)單化的制定了。

比如為了達(dá)成 OKR 中的 O，定義了容易量化但沒(méi)有指導(dǎo)性質(zhì)的 KR。

對(duì)于一些不太好量化的目標(biāo)，可以想象其背后的 why 和畫(huà)面，最后采取調(diào)研、關(guān)鍵人物訪談、專家體感等主觀感性的維度進(jìn)行衡量，當(dāng)然這種目標(biāo)的達(dá)成更需要注意階段性的回顧和及時(shí)的反饋，而不是等到最終結(jié)果出來(lái)時(shí)才進(jìn)行評(píng)估。

想當(dāng)然的認(rèn)為目標(biāo)落地會(huì)很順暢

我們制定 ORK 時(shí)，要制定有挑戰(zhàn)的目標(biāo)，但同樣需要考慮目標(biāo)實(shí)施的個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、現(xiàn)階段的資源狀態(tài)，避免目標(biāo)成為鏡花水月。

為了達(dá)成目標(biāo)，自己要對(duì)目標(biāo)達(dá)成的一些核心節(jié)點(diǎn)有所了解，給與目標(biāo)實(shí)施人給與必要的指導(dǎo)，對(duì)于 milestone 與核心相關(guān)方要及時(shí)的跟進(jìn)與溝通。

只從目標(biāo)視角看目標(biāo)

目標(biāo)不僅僅和目標(biāo)相關(guān)，也關(guān)乎使命、愿景、價(jià)值觀和領(lǐng)導(dǎo)力。

比如目標(biāo)背后的畫(huà)面感，往大了說(shuō)是使命與愿景的階段性投射。而決策、上下左右前后的內(nèi)外溝通、資源整合激發(fā)團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果，則體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)力。

當(dāng)然目標(biāo)本身的制定、落地、實(shí)施也是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)。所以一個(gè)目標(biāo)的制定可以從多角度思考，不然在目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中，有可能把 milestone 的達(dá)成當(dāng)成目標(biāo)了。