美團被罰34億,王興卻松了一口氣!

作者:航叔
來源:電商行業(yè)(ID:dianshanghy)
一張34.42億元的罰單,讓美團再一次登上了輿論的風(fēng)口浪尖。
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被罰34億,對美團而言意味著什么?
10月8日,市場監(jiān)管總局在官網(wǎng)公布了一則行政處罰,稱美團在濫用市場支配地位,采取多種手段實施“二選一”,違反了《反壟斷法》,責令美團停止“二選一”違法行為,全額退還獨家合作保證金12.89億元,并處以34.42億元的罰款。

對此,美團也很快發(fā)出了公告進行回應(yīng),聲稱將會“誠懇接受,堅決落實”,全面落實深入整改。
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關(guān)于“二選一”壟斷行為,其實一直以來美團都受到了不少的指控和上訴:
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2020年4月10日,廣東餐飲協(xié)會指責美團涉嫌實施壟斷定價,新開餐飲用戶被收取傭金高達26%。
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今年2月,浙江省金華市中級人民法院認定美團金華分公司存在不正當競爭行為,判其賠償餓了么100萬元。
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今年4月,淮安美團也因“二選一”敗訴,被罰35.2萬元……
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2021年4月26日,美團被立案調(diào)查的信息正式披露,而就在立案的不久之前,阿里的反壟斷調(diào)查結(jié)果公布,因?qū)嵤岸x一”行為被罰以182億元。
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這次美團被罰34.42億元,占美團2020年在中國境內(nèi)銷售額1147.48億元的3%,在《反壟斷法》“上一年度銷售額的百分之一以上、百分之十以下”范圍內(nèi)并不算很高,但也足以引起業(yè)內(nèi)的關(guān)注。
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阿里和美團相繼因為壟斷被罰,很明顯說明了互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)迎來了強監(jiān)管的時代,除了對兩大巨頭處以懲罰,也是對其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)給予警示。
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對于美團而言,被罰34億元,首要的影響自然是加劇了現(xiàn)金流緊張。但從總體長期來看,這次罰款其實并不會令美團元氣大傷。
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此前,雖然“二選一”令美團口碑受損,但在實際的利益上,美團確實借此達到了市場擴張的目的。
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有數(shù)據(jù)顯示,2020年美團外賣的市場份額已經(jīng)達到了70.7%,從結(jié)果上來說,價格戰(zhàn)、二選一,這些手段遭人詬病,但也令美團成功打贏了外賣戰(zhàn)爭,奪得了行業(yè)“老大”的地位。
從美團的角度考慮,一些業(yè)內(nèi)人士認為,這34億元罰款是“值得的”。
2
靴子落地,王興松了一口氣
美團被罰,商家、消費者以及許多網(wǎng)友都拍手稱好。34億元這個罰款金額,對于美團員工而言,應(yīng)該也可以松一口氣了。
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自從美團被市場監(jiān)管總局點名,美團的股價經(jīng)歷了巨大的動蕩,員工持有的股票價值,也損失了不少;4月立案調(diào)查的消息公開之后,“涉嫌壟斷”也像塊大石頭懸在員工心中。
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從4月26日到10月8日的165天時間里,美團自上而下都心懷惴惴地等待結(jié)果。而靴子落地之后,終于不再擔驚受怕,雖然短期沖擊會很大,但罰款落定,也意味著風(fēng)險的釋放,后期美團的股價應(yīng)該會回歸穩(wěn)定。對此,美團員工也表明了樂觀態(tài)度。
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對于王興而言同樣如此。
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此前,王興在網(wǎng)絡(luò)公開場合發(fā)言積極,言行都較為高調(diào)。而在美團被立案調(diào)查后不久,王興卻因言論問題闖下大禍,連累美團股價大跌,市值損失超千億。

此后,王興變得低調(diào)了許多,而在反壟斷上也很快給出了積極的態(tài)度,直言政府對反壟斷行為的監(jiān)管,有利于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展,并稱“美團堅決禁止任何形式的二選一,充分尊重商家的自主選擇”。
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雖然美團和王興一直向外界表現(xiàn)出一種從容的姿態(tài),但反壟斷的刀子遲遲懸而未決,除了員工提心吊膽之外,王興也必然會為這期間的變數(shù)憂心。
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從反壟斷的強監(jiān)管,再到互聯(lián)網(wǎng)大佬的相繼“隱退”,傳達出一個重要的信號:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)告別野蠻生長的時期,進入一個新階段。
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在外賣業(yè)務(wù)涉嫌市場壟斷行為的陰云之下,王興已經(jīng)在開拓其他的業(yè)務(wù),為此不惜繼續(xù)燒錢。而罰款涉及現(xiàn)金流,數(shù)額的多少可能會直接影響到當下正在拓展的領(lǐng)域。
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罰款落地,只有34億,王興松了一口氣,這意味著橫在美團脖子上的刀少了一把。
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美團的考驗還在繼續(xù)
盡管34億元的罰款看起來不痛不癢,但美團面臨的考驗還有許多。
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除了處罰,在市場監(jiān)管總局的公告中,還有一份行政指導(dǎo)書,提出了15條整改意見,要求美團做好整改。
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在這15條意見當中,自然涉及到商家和騎手們關(guān)注的問題。比如,其中明確提到:
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“切實保護平臺內(nèi)經(jīng)營者特別是中小餐飲經(jīng)營者合法權(quán)益,不得強制平臺內(nèi)經(jīng)營者參加由其承擔成本的促銷活動。”
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“嚴格落實《關(guān)于落實網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺責任 切實維護外賣送餐員權(quán)益的指導(dǎo)意見》,保障外賣送餐員勞動收入,完善外賣送餐員社會保障,充分保護外賣送餐員合法權(quán)益。”
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要解決這些傭金、騎手社保等問題,美團面臨的挑戰(zhàn)不少。
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首先是商家傭金,在此之前,美團對商家抽取高傭金,令不少商家收入減少甚至倒虧,而在要限制抽成,對美團的營收自然會產(chǎn)生一定的影響,但這只是次要的。
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主要問題是在經(jīng)歷過高抽成、二選一之后,商家對美團的信任還要多少?而這些亂象又是否能夠真正全面遏制?
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針對高傭金的問題,今年5月,美團開始更改商家的傭金計費規(guī)則,但因為并未照顧到所有商家的利益,引發(fā)了不小的爭議。
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其次是必須解決的騎手權(quán)益問題。目前外賣騎手與美團是合作、外包,困在系統(tǒng)的騎手權(quán)益根本難以保障。在為騎手繳納社保這一問題上,民眾的意見幾乎一邊倒:要求美團對騎手的權(quán)益負責。

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騎手外包是節(jié)約成本的對策,當下美團騎手規(guī)模已達1000萬人,要為所有騎手繳納社保,那么美團每年要多花172.99億元。這對本就盈利不易的美團來說,無疑是個巨大的負擔。
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此外,美團還要解決大數(shù)據(jù)殺熟的問題,而在外賣業(yè)務(wù)被查之后,美團的其他業(yè)務(wù)也面臨合規(guī)監(jiān)管的風(fēng)險——酒店、共享單車、社區(qū)團購,等等,這些業(yè)務(wù)在傭金、價格競爭方面也是行業(yè)關(guān)注的熱點。
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和阿里的家大業(yè)大相比,美團并不算財大氣粗,目前,為了擺脫對外賣業(yè)務(wù)的高度依賴,美團也在不斷燒錢拓寬邊界,但這些投資也都存在風(fēng)險。
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多重問題同時向美團襲來,王興無疑已經(jīng)壓力山大,或許,美團的發(fā)展瓶頸早就出現(xiàn)了。
