聚焦增長 TalkingData以行為數據的智能應用為金融業(yè)務賦能
4月28日，由深圳市金融科技協會主辦、TalkingData支持的“灣區(qū)金科（FinTech）沙龍（第十二期）大數據專場”成功舉辦。深圳市金融科技協會會員代表、有關金融機構及金融科技公司代表等150余人參與本次沙龍，共話大數據賦能下的金融業(yè)務增長之道。
TalkingData金融咨詢總經理王匯川受邀參加本次沙龍，并發(fā)表題為《行為數據的智能應用》的演講，與參會嘉賓分享金融行業(yè)各類業(yè)務場景中，如何充分發(fā)揮行為數據的價值。
活動現場嘉賓熱烈交流
聚焦大數據在金融行業(yè)的創(chuàng)新應用及實踐，沙龍邀請南方基金信息技術部聯席總經理楊東波擔任沙龍主持，中信信用卡大數據中心副總經理吳躍光、華安財險信息技術部副總經理黃飛、國信證券信息技術總部趙鵬以及TalkingData 金融咨詢總經理王匯川作為分享嘉賓，共同探討大數據賦能下的金融業(yè)務增長與發(fā)展。
TalkingData金融咨詢總經理王匯川
“2020年，我國數字經濟在逆勢中加速發(fā)展。”王匯川在演講中指出，“新冠疫情影響下，用戶行為習慣被深刻改變，金融業(yè)務數字化被迫提速。后疫情時代，金融機構線上用戶規(guī)模巨大，活躍度持續(xù)提升。用戶在線上觸點發(fā)生的交互行為產生了海量數據，成為金融機構重要的數據資產。為此，行為數據的智能應用，成為驅動各類金融業(yè)務增長的重要基礎。”
王匯川認為，行為數據實時產生，反映了用戶的偏好和習慣，有諸多應用場景，其價值亟待挖掘。同時，金融行業(yè)在行為數據的應用方面仍處于較為初級的階段，在行為數據的規(guī)范化采集、統一管理和數據治理方面存在一定的挑戰(zhàn)，需要業(yè)務團隊、技術團隊和數據團隊多方協同解決。大數據等新技術的創(chuàng)新應用，推動數字化發(fā)展在金融科技的落地場景越來越多，行為數據在金融行業(yè)的應用場景體現為運營管理、用戶體驗、精準營銷，行為數據更能全面洞察業(yè)務詳情。
數據現已成為金融業(yè)務創(chuàng)新的核心要素，在管理客戶關系、個性化客戶體驗、預測市場趨勢及客戶行為等多方面發(fā)揮著重要的作用。同時，基于數據的分析和決策也逐漸滲透到金融業(yè)務中的各個角色。行為數據作為金融機構重要的數據資產，在數字化營銷和運營體系中能發(fā)揮巨大作用。
金融行業(yè)的深度數字化帶來用戶體驗的全面升級，行為數據賦能下金融業(yè)務的決策數據化、運營敏捷、業(yè)務智能化、風控及時化、生態(tài)協同化不斷升級。作為國內領先的數據智能服務商，TalkingData持續(xù)關注數據在各行業(yè)業(yè)務中的場景化、智能化，并以此為核心研發(fā)相關產品服務。
經歷十年發(fā)展，TalkingData已積累起豐富的面向場景的數據生產要素、融合場景的智能算法和數據應用服務以及數字化轉型實施經驗。未來，依托領先的技術創(chuàng)新能力以及豐富的行業(yè)積累，TalkingData也將繼續(xù)為包括金融行業(yè)在內的更多企業(yè)提供數據與產業(yè)融合的全景解決方案，共同探索后疫情時期行業(yè)數智化應用的新路徑，加速數字化轉型的價值落地。
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