Pumplabs SCRM基于企業(yè)微信的 crm 應(yīng)用

聯(lián)合創(chuàng)作 · 2023-10-01 22:13

Pumplabs scrm 是一款開(kāi)源、基于企業(yè)微信、簡(jiǎn)潔便捷、高效協(xié)作的 crm 應(yīng)用，主要面向大C和小B端的客戶，或者有一定售周期的業(yè)務(wù)，如家裝、汽車服務(wù)、保險(xiǎn)、IT、教培等。

注意：本項(xiàng)目是從我們?cè)缙诘牡谌綉?yīng)用切下來(lái)，存在一些bug，自建應(yīng)用的適配還沒(méi)完全做好，穩(wěn)定后我們會(huì)release出來(lái)一個(gè)版本

Why Pumplabs

多渠道高效觸達(dá)客戶 Pumplabs是基于企業(yè)微信的，除了直接和客戶微信進(jìn)行溝通之外，運(yùn)用強(qiáng)大的微信生態(tài)和開(kāi)放api能力，通過(guò)客戶群發(fā)、客戶朋友圈、視頻號(hào)、小程序等渠道觸達(dá)客戶，提供渠道碼、裂變以及自動(dòng)化營(yíng)銷工具實(shí)現(xiàn)引流和轉(zhuǎn)化。
同步協(xié)作 在客戶和商機(jī)跟進(jìn)方面，提供了多人協(xié)作功能。跟進(jìn)過(guò)程可視化，客戶動(dòng)態(tài)、商機(jī)動(dòng)態(tài)、跟進(jìn)提醒、任務(wù)狀態(tài)、關(guān)聯(lián)附件等信息集中化呈現(xiàn)，實(shí)時(shí)推送更新信息、以提高客戶服務(wù)質(zhì)量，提升轉(zhuǎn)化率。
簡(jiǎn)潔便捷 支持PC端，聊天側(cè)邊欄和移動(dòng)端，界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔，員工通過(guò)手機(jī)即可隨時(shí)隨地服務(wù)客戶、掌控商機(jī)。
核心功能開(kāi)源 Pumplabs所有核心功能全部開(kāi)源，鼓勵(lì)個(gè)人下載代碼學(xué)習(xí)交流，也非常歡迎團(tuán)隊(duì)或企業(yè)用戶內(nèi)部部署使用，但不允許修改源碼后再次發(fā)行哦，有合作需求的朋友們歡迎郵件[email protected]

文檔

補(bǔ)充中...

部署上線

1. 準(zhǔn)備事項(xiàng)

注冊(cè)企業(yè)微信（已注冊(cè)請(qǐng)忽略）
企業(yè)微信同主體的公眾號(hào)
準(zhǔn)備一個(gè)域名
下載代碼
熟悉企業(yè)微信自建應(yīng)用開(kāi)發(fā)流程

2. 安裝基礎(chǔ)軟件

Mysql8
Rabbitmq
Redis
Nginx
Maven
Jdk8
Nodejs

3. 配置

參考配置說(shuō)明：

把scrm/scrm-server/server/src/main/resources/bootstrap-template.yml改為bootstrap-dev.yml
根據(jù)自身實(shí)際情況修改配置

4. 導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)表

導(dǎo)入 db/scrm.sql 和 sql/xxl-job

主要技術(shù)棧

后端

Java
SpringBoot
MybatisPlus
Knife4j
xxljob

前端

React
Mobx
React-Router
antdesign & antdesign-mobile
echarts

前端本地開(kāi)發(fā)

設(shè)置host

在HOSTS文件中添加如下代碼

127.0.0.1 www.xxxx.xxx(企微配置的可信域名）

1.1. window環(huán)境

windows環(huán)境一般在路徑：

C:\Windows\System32\drivers\etc

1.2 mac

sudo vi /etc/hosts
sudo killall -HUP mDNSResponder

問(wèn)題與建議

如果出現(xiàn)bug或者功能上有其他建議，歡迎提issue 或者郵件到[email protected]

最后

因?yàn)橘Y源有限，團(tuán)隊(duì)主要精力會(huì)投入云版本的開(kāi)發(fā)和維護(hù)，開(kāi)源版本暫時(shí)不提供人工支持且開(kāi)源版本的功能更新和bug修復(fù)會(huì)比云版本有一定時(shí)間的延后，希知悉。最后希望這個(gè)項(xiàng)目能幫到有需要的人。

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