基于 SpringBoot + MyBatis-Plus 的企業(yè)微信 SCRM 系統(tǒng)
前言
基于人工智能的企業(yè)微信 SCRM 系統(tǒng)——LinkWeChat基于企業(yè)微信開放能力，不僅集成了企微基礎(chǔ)的客戶管理和后臺管理功能，而且通過引流獲客、客情維系、社群運(yùn)營等靈活高效的客戶運(yùn)營模塊，讓客戶與企業(yè)之間建立強(qiáng)鏈接關(guān)系，同時(shí)進(jìn)一步通過多元化的客戶營銷工具，幫助企業(yè)提高客戶運(yùn)營效率，強(qiáng)化營銷能力，拓展盈利空間，是企業(yè)私域流量管理與營銷的綜合解決方案。
能力
LinkWeChat SCRM 基于企業(yè)私域流量營銷閉環(huán)，遵從獲取新客到管理并維護(hù)客戶，再到建立社群進(jìn)行客戶營銷，最后在營銷過程中再次獲取新客的循環(huán)流程。
整個(gè)系統(tǒng)共分為八大模塊：
運(yùn)營中心 ：客戶、客群、會話等全功能數(shù)據(jù)報(bào)表，數(shù)據(jù)一目了然
引流獲客 ：活碼、群活碼、公海、客服等多渠道引流，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)獲客
客戶中心 ：助力企業(yè)搭建私域流量池，高效運(yùn)營客戶
客情維系 ：企業(yè)客戶運(yùn)營精細(xì)化，朋友圈、紅包工具提高客戶活躍度
社群運(yùn)營 ：客群運(yùn)營場景全覆蓋，快速拉群
全能營銷 ：提供多類型、多場景客戶營銷工具
企業(yè)風(fēng)控 ：會話合規(guī)存檔，敏感內(nèi)容全局風(fēng)控
企業(yè)管理 ：組織架構(gòu)、自建應(yīng)用全融合，實(shí)現(xiàn)一個(gè)后臺
優(yōu)勢
LinkWeChat 基于企業(yè)微信從服務(wù)內(nèi)部到對外全面開放能力，可為電商、零售、教育、金融等垂直場景提供企微私域管理基礎(chǔ)架構(gòu)，主要優(yōu)勢有：
全面對接企微開放 API，無需重復(fù)對接，快速上手
二次整合封裝企微 API，避免重復(fù)踩坑
采用主流 Java 架構(gòu)，具備高拓展性、靈活性，避免 PHP 架構(gòu)的缺點(diǎn)
對外提供內(nèi)部 API，低成本二次開發(fā)
基于 NLP 對會話內(nèi)容進(jìn)行智能語義分析，實(shí)現(xiàn)標(biāo)簽自動化、告警自動化
愿景
LinkWeChat 不做私域營銷專家，而是通過開源讓每個(gè)企業(yè)都是自己的私域流量營銷專家：
集成企業(yè)微信基礎(chǔ)能力，拿來即用
針對垂直行業(yè)提供一站式營銷解決方案
開放自身平臺能力，讓更多的開發(fā)者參與進(jìn)來
與企業(yè)微信共同助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
源碼：gitee.com/LinkWeChat/link-wechat
- END -
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