基于 SpringBoot + MyBatis-Plus 的企業(yè)微信 SCRM 系統(tǒng)
前言
基于人工智能的企業(yè)微信 SCRM 系統(tǒng)——LinkWeChat基于企業(yè)微信開放能力,不僅集成了企微基礎的客戶管理和后臺管理功能,而且通過引流獲客、客情維系、社群運營等靈活高效的客戶運營模塊,讓客戶與企業(yè)之間建立強鏈接關系,同時進一步通過多元化的客戶營銷工具,幫助企業(yè)提高客戶運營效率,強化營銷能力,拓展盈利空間,是企業(yè)私域流量管理與營銷的綜合解決方案。
能力
LinkWeChat SCRM 基于企業(yè)私域流量營銷閉環(huán),遵從獲取新客到管理并維護客戶,再到建立社群進行客戶營銷,最后在營銷過程中再次獲取新客的循環(huán)流程。

整個系統(tǒng)共分為八大模塊:
運營中心 :客戶、客群、會話等全功能數(shù)據(jù)報表,數(shù)據(jù)一目了然
引流獲客 :活碼、群活碼、公海、客服等多渠道引流,實現(xiàn)精準獲客
客戶中心 :助力企業(yè)搭建私域流量池,高效運營客戶
客情維系 :企業(yè)客戶運營精細化,朋友圈、紅包工具提高客戶活躍度
社群運營 :客群運營場景全覆蓋,快速拉群
全能營銷 :提供多類型、多場景客戶營銷工具
企業(yè)風控 :會話合規(guī)存檔,敏感內容全局風控
企業(yè)管理 :組織架構、自建應用全融合,實現(xiàn)一個后臺
優(yōu)勢
LinkWeChat 基于企業(yè)微信從服務內部到對外全面開放能力,可為電商、零售、教育、金融等垂直場景提供企微私域管理基礎架構,主要優(yōu)勢有:
全面對接企微開放 API,無需重復對接,快速上手
二次整合封裝企微 API,避免重復踩坑
采用主流 Java 架構,具備高拓展性、靈活性,避免 PHP 架構的缺點
對外提供內部 API,低成本二次開發(fā)
基于 NLP 對會話內容進行智能語義分析,實現(xiàn)標簽自動化、告警自動化


愿景
LinkWeChat 不做私域營銷專家,而是通過開源讓每個企業(yè)都是自己的私域流量營銷專家:
集成企業(yè)微信基礎能力,拿來即用
針對垂直行業(yè)提供一站式營銷解決方案
開放自身平臺能力,讓更多的開發(fā)者參與進來
與企業(yè)微信共同助力企業(yè)數(shù)字化轉型
源碼:gitee.com/LinkWeChat/link-wechat
END
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