心理學家的傾聽術 : 開啟溝通，

把握暗含玄機的心理世界，只需傾聽

與所有人都能溝通其實并不難。作為一名心理學家，馬克·郭士頓把他30 余年的臨床經(jīng)驗與商界及生活中的溝通問題結合起來，用簡單易懂的語言和大量真實案例為我們透徹分析了傾聽的奧秘。

他將這些道理總結成了9 條核心溝通法則、12 個迅速拉近距離的溝通工具，并進一步教會讀者綜合運用，處理7 種常見的棘手問題。

讀完《心理學家的傾聽術》你會發(fā)現(xiàn)，當你面對“不可能與之溝通的人”時，不會再一籌莫展，說服對方變得十分簡單。不僅如此，你還會與他們建立真誠的情感聯(lián)結，贏得寶貴而持久的信任。

除了這些舉重若輕的溝通技巧，你還將學會如何自控，怎樣與自己對話，以更加健康的心態(tài)面對工作和生活——這正是一切成功的起點。

本書已經(jīng)被翻譯成14 種語言，在多國出版，并且被諸多《財富》500 強企業(yè)選為“最佳培訓教材”。

馬克·郭士頓（Mark Goulston）

◆ 心理、溝通、營銷跨界整合專家

◆ 全美年度最優(yōu)秀商業(yè)教練

馬克·郭士頓是著名心理學家，醫(yī)學博士，奧普拉脫口秀、今日秀以及NPR的特約嘉賓，通過為《財富》雜志、《時代》雜志、路透社、《華爾街日報》等知名媒體撰寫專欄文章，向人們傳授處理各種復

雜人際關系的方法與技巧，引導他們通過傾聽來解決工作和生活中的棘手問題。

在過去30 多年里，馬克·郭士頓還與眾多知名企業(yè)展開合作，憑借其在人際關系和溝通方面的獨特洞察力，他成功幫助組織、團隊和個人發(fā)揮出最大的潛力，創(chuàng)造了出色的業(yè)績。

馬克服務的企業(yè)包括：通用電氣、德意志銀行、彭博資訊、美林證券、富國銀行、美國銀行、高盛、埃森哲、IBM、柯達、施樂、偉凱律師事務所、LAPD、FBI。