銷售的革命
隨著產(chǎn)品的同質(zhì)化、競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及銷售數(shù)字的跌落,今天的銷售隊(duì)伍認(rèn)識(shí)到,成功靠的不再是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值的傳播,而是為客戶創(chuàng)造價(jià)值這一關(guān)鍵能力。
本書說明了成功的銷售隊(duì)伍怎樣才能打破傳統(tǒng)的方式,轉(zhuǎn)變?yōu)橛枚喾N銷售方法和模式武裝起來的強(qiáng)大力量,滿足當(dāng)代消費(fèi)者的復(fù)雜需求。內(nèi)容包括:
?全新的購買現(xiàn)實(shí)――客戶是怎樣變革其購買決策方式的;
?日漸明朗的三大銷售模式(交易型銷售、顧問型銷售和企業(yè)型銷售)分別應(yīng)用于何時(shí),為什么采用錯(cuò)誤的模式會(huì)導(dǎo)致失敗;
?如何利用技術(shù)來為客戶增加價(jià)值;
?如何利用渠道來為客戶創(chuàng)造和獲取價(jià)值;
?如何有效地利用新的評(píng)估概念;
?如何應(yīng)對(duì)改變銷售方式所面臨的困難重重的挑戰(zhàn)。
尼爾?雷克漢姆
Neil Rackham(右)
權(quán)威的銷售咨詢、培訓(xùn)和研究機(jī)構(gòu)――Hutheaite公司的創(chuàng)始人兼總裁。他出版過多部暢銷書,包括《SPIN銷售》、《SPIN銷售實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》、《大客戶銷售策略》以及《獲得合伙的權(quán)利》。尼爾?雷克漢姆是公認(rèn)的成功銷售先鋒。他成功地將研究和分析的方法引入銷售隊(duì)伍管理的視野,因而受到了人們的廣泛贊譽(yù)。
約翰?R?德文森蒂斯
John R.DeVincentis(左)
目前是一名獨(dú)立的銷售與營(yíng)銷顧問。他曾是國際著名的管理咨詢公司――麥肯錫公司的合伙人。1986年至1998年間,他負(fù)責(zé)主持麥肯錫的銷售隊(duì)伍和渠道管理業(yè)務(wù)。他為各行各業(yè)的大型跨國公司提供服務(wù),幫助他們?cè)鲞M(jìn)銷售能力,贏得戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。
