消費者行為學

《消費者行為學》(原書第10版)是《消費者行為學》最新的第10版。全書共分為六大部分，第一部分導論，介紹了消費者行為的性質、在社會各方面尤其是營銷領域的運用，闡明了消費者行為知識的意義與價值；第二部分討論了消費者行為的外部影響因素；第三部分討論消費者行為的內部影響因素；第四部分介紹消費者決策過程；第五部分討論組織購買行為；第六部分集中審視和探討消費者行為與市場營銷規(guī)制方面的問題。第10版在各章增加了反映互聯網發(fā)展的內容和實例，網上練習題也有所增加，增加了本教材的時代氣息；“消費者透視”的內容做了很多調整和更新，增加了更多反映不同文化背景下消費者行為特點的實例；對原來的一些案例進行了替換和更新，課后習題也做了擴充。

作者：(美國)德爾 I.霍金斯 (美國)戴維 L.馬瑟斯博 (美國)羅杰 J.貝斯特 譯者：符國群