消費(fèi)者行為學(xué)(原書第13版)

本書系統(tǒng)介紹了在當(dāng)今市場(chǎng)變動(dòng)下，消費(fèi)者行為的新特點(diǎn)和新趨勢(shì)，以及應(yīng)對(duì)的方法和策略，用生動(dòng)具體的營(yíng)銷案例和專欄拓展了觀察消費(fèi)者行為的視野。本書根據(jù)消費(fèi)者行為總體模型組織各章內(nèi)容，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，布局得當(dāng)，解析精到，案例多彩。新版更是吸收了與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)營(yíng)銷相關(guān)的新研究成果，極具指導(dǎo)性和前瞻性。

戴維?L.馬瑟斯博

（David L. Mothersbaugh）

亞拉巴馬大學(xué)教授，研究領(lǐng)域包括消費(fèi)者行為、廣告、服務(wù)營(yíng)銷和營(yíng)銷策略。戴維發(fā)表學(xué)術(shù)論文二十余篇，獲得多項(xiàng)科研優(yōu)秀獎(jiǎng)，并在17個(gè)學(xué)位論文委員會(huì)任職。目前，他在卡爾弗豪斯商學(xué)院擔(dān)任(Culverhouse College of Business)本科生和國(guó)際項(xiàng)目的副院長(zhǎng)。

德爾?I.霍金斯

（Del I. Hawkins）

俄勒岡大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)名譽(yù)教授，營(yíng)銷策略、企業(yè)家精神和消費(fèi)者行為領(lǐng)域的專家。他廣泛參與全球高管管理培訓(xùn)，在日本、德國(guó)、格林納達(dá)等地廣泛授課，并多次獲得俄勒岡州優(yōu)秀MBA教學(xué)獎(jiǎng)。德爾的研究在許多著名的市場(chǎng)營(yíng)銷期刊上發(fā)表，他還編寫過兩部市場(chǎng)營(yíng)銷研究和研究方法的教科書。戴爾在俄勒岡州擔(dān)任過許多高級(jí)行政職務(wù)，包括俄勒岡大學(xué)倫奎斯特商學(xué)院（Charles H.Lundquist C...

戴維?L.馬瑟斯博

（David L. Mothersbaugh）

亞拉巴馬大學(xué)教授，研究領(lǐng)域包括消費(fèi)者行為、廣告、服務(wù)營(yíng)銷和營(yíng)銷策略。戴維發(fā)表學(xué)術(shù)論文二十余篇，獲得多項(xiàng)科研優(yōu)秀獎(jiǎng)，并在17個(gè)學(xué)位論文委員會(huì)任職。目前，他在卡爾弗豪斯商學(xué)院擔(dān)任(Culverhouse College of Business)本科生和國(guó)際項(xiàng)目的副院長(zhǎng)。

德爾?I.霍金斯

（Del I. Hawkins）

俄勒岡大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)名譽(yù)教授，營(yíng)銷策略、企業(yè)家精神和消費(fèi)者行為領(lǐng)域的專家。他廣泛參與全球高管管理培訓(xùn)，在日本、德國(guó)、格林納達(dá)等地廣泛授課，并多次獲得俄勒岡州優(yōu)秀MBA教學(xué)獎(jiǎng)。德爾的研究在許多著名的市場(chǎng)營(yíng)銷期刊上發(fā)表，他還編寫過兩部市場(chǎng)營(yíng)銷研究和研究方法的教科書。戴爾在俄勒岡州擔(dān)任過許多高級(jí)行政職務(wù)，包括俄勒岡大學(xué)倫奎斯特商學(xué)院（Charles H.Lundquist College of Business）副院長(zhǎng)和代理院長(zhǎng)。