上癮 : 讓用戶養(yǎng)成使用習慣的四
——為什么我們會習慣性地點開某個App?
——這種使用習慣到底是如何養(yǎng)成的?
——為什么有些產(chǎn)品能讓我們戒不掉,而其他的產(chǎn)品卻不行?
——是否有什么秘訣能讓用戶對你的產(chǎn)品形成使用習慣,欲罷不能?
《上癮》揭示了很多讓用戶形成使用習慣,甚至“上癮”的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品服務(wù)背后的基 本設(shè)計原理,告訴你怎樣打造一款讓用戶欲罷不能的產(chǎn)品。作者根據(jù)自己多年的研究、咨詢及實際經(jīng)驗,提出了新穎而實用的“上癮模型”(Hook Model),即通過四個方面來養(yǎng)成用戶的使用習慣。通過連續(xù)的“上癮循環(huán)”,讓用戶成為“回頭客”,進而實現(xiàn)循環(huán)消費的終極目標,而不是依賴高昂的廣告投入或泛濫粗暴的信息傳播。
本書專為產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計師、市場銷售人員、廣告創(chuàng)意者打造,每一位跟用戶行為打交道的人,都值得將其奉為案頭必備指南。對于想要了解行為設(shè)計科學的讀者來說,這本書也將讓你對自己、對當前的熱門...
——為什么我們會習慣性地點開某個App?
——這種使用習慣到底是如何養(yǎng)成的?
——為什么有些產(chǎn)品能讓我們戒不掉,而其他的產(chǎn)品卻不行?
——是否有什么秘訣能讓用戶對你的產(chǎn)品形成使用習慣,欲罷不能?
《上癮》揭示了很多讓用戶形成使用習慣,甚至“上癮”的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品服務(wù)背后的基 本設(shè)計原理,告訴你怎樣打造一款讓用戶欲罷不能的產(chǎn)品。作者根據(jù)自己多年的研究、咨詢及實際經(jīng)驗,提出了新穎而實用的“上癮模型”(Hook Model),即通過四個方面來養(yǎng)成用戶的使用習慣。通過連續(xù)的“上癮循環(huán)”,讓用戶成為“回頭客”,進而實現(xiàn)循環(huán)消費的終極目標,而不是依賴高昂的廣告投入或泛濫粗暴的信息傳播。
本書專為產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計師、市場銷售人員、廣告創(chuàng)意者打造,每一位跟用戶行為打交道的人,都值得將其奉為案頭必備指南。對于想要了解行為設(shè)計科學的讀者來說,這本書也將讓你對自己、對當前的熱門產(chǎn)品有更深刻的認識。你將會看到:
“上癮”產(chǎn)品中暗藏的用戶習慣養(yǎng)成關(guān)鍵
打造一款用戶習慣養(yǎng)成類產(chǎn)品的實操步驟
Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest等國際知名互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品常用的用戶行為設(shè)計解析
尼爾·埃亞爾(Nir Eyal),曾在斯坦福大學商學院與Hasso Plattner研究所任教,并有多篇技術(shù)、心理學及商業(yè)文章在《哈佛商業(yè)評論》《大西洋月刊》、TechCrunch網(wǎng)站和《今日心理學》等媒體上發(fā)表。
瑞安·胡佛(Ryan Hoover),曾任撰稿人,長期為《福布斯》《快公司》等媒體撰稿,Product Hunt公司創(chuàng)始人。
