真話巧說

本書針對職場中導(dǎo)致溝通障礙的案例做了分析，指出了背后的心理學(xué)現(xiàn)象，并提供了具體的工具來指導(dǎo)讀者將說實(shí)話可能引起的否認(rèn)、抵抗或者攻擊行為轉(zhuǎn)變成對話，扭轉(zhuǎn)對方的偏見，使信息接收者改變自己的想法，以達(dá)到高效溝通的目的。

馬克·墨菲是世界級領(lǐng)導(dǎo)力大師30人之一、“領(lǐng)導(dǎo)力IQ”創(chuàng)始人，給超過10萬名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供過建議，幾乎涵蓋了所有行業(yè)和占據(jù)《財富》500強(qiáng)一半的企業(yè)?！敦敻弧贰陡２妓埂贰渡虡I(yè)周刊》《華盛頓郵報》等知名媒體稱他為“員工參與度問題專家”。