高難度對(duì)話:如何與挑剔的人愉快相處
為什么越是親密的人,我們?cè)桨l(fā)挑剔?
為什么越是重要的關(guān)系,我們?cè)饺菀缀雎裕?/p>
為什么越是重要的對(duì)話,我們?cè)绞桥乇埽?/p>
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《高難度對(duì)話》是邁克?貝克特爾繼《跟任何人都聊得來(lái)》之后推出的又一暢銷力作。
《跟任何人都聊得來(lái)》讓內(nèi)向人士與陌生人也有話說(shuō),《高難度對(duì)話》則更近一步,旨在幫助我們?cè)谥匾娜穗H關(guān)系中建立一套有效的溝通策略。
書中指出,人際關(guān)系難題的根源在于人的基本需求未能得到滿足,“一個(gè)人格獨(dú)立的人,他的基本需求已經(jīng)得到了滿足,這就為健康人際關(guān)系的形成奠定了基礎(chǔ)。不能獨(dú)立的人不能自己承擔(dān)負(fù)責(zé),總是指望別人來(lái)滿足他們的需求,而人際關(guān)系中的別扭和不愉快,大多由此而產(chǎn)生。
本書將人的需求總結(jié)為六種——安全、冒險(xiǎn)、成長(zhǎng)、接納、關(guān)聯(lián)、價(jià)值,并由此引出了幫我們處理溝通難題的六種工具和六項(xiàng)技能。
當(dāng)我們掌握了合適的工具和技能,哪怕是面對(duì)艱難的對(duì)話,我們也可以...
為什么越是親密的人,我們?cè)桨l(fā)挑剔?
為什么越是重要的關(guān)系,我們?cè)饺菀缀雎裕?/p>
為什么越是重要的對(duì)話,我們?cè)绞桥乇埽?/p>
……
《高難度對(duì)話》是邁克?貝克特爾繼《跟任何人都聊得來(lái)》之后推出的又一暢銷力作。
《跟任何人都聊得來(lái)》讓內(nèi)向人士與陌生人也有話說(shuō),《高難度對(duì)話》則更近一步,旨在幫助我們?cè)谥匾娜穗H關(guān)系中建立一套有效的溝通策略。
書中指出,人際關(guān)系難題的根源在于人的基本需求未能得到滿足,“一個(gè)人格獨(dú)立的人,他的基本需求已經(jīng)得到了滿足,這就為健康人際關(guān)系的形成奠定了基礎(chǔ)。不能獨(dú)立的人不能自己承擔(dān)負(fù)責(zé),總是指望別人來(lái)滿足他們的需求,而人際關(guān)系中的別扭和不愉快,大多由此而產(chǎn)生。
本書將人的需求總結(jié)為六種——安全、冒險(xiǎn)、成長(zhǎng)、接納、關(guān)聯(lián)、價(jià)值,并由此引出了幫我們處理溝通難題的六種工具和六項(xiàng)技能。
當(dāng)我們掌握了合適的工具和技能,哪怕是面對(duì)艱難的對(duì)話,我們也可以遠(yuǎn)離內(nèi)心的恐懼與挫敗。
邁克?貝克特爾(Mike Bechtle)
金牌培訓(xùn)師、暢銷書作家。畢業(yè)于美國(guó)亞利桑那州立大學(xué),獲教育學(xué)博士學(xué)位,有多年大學(xué)及政府部門的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)任富蘭克林科威公司(Franklin Covey,由《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》作者Stephen R. Covey博士創(chuàng)建)高級(jí)培訓(xùn)顧問(wèn),先后為世界500強(qiáng)企業(yè)進(jìn)行過(guò)2500多場(chǎng)研討會(huì)形式的講座。
著有《跟任何人都聊得來(lái)》《不為他人抓狂》《高難度對(duì)話》等暢銷書,曾在《企業(yè)家》(Entrepreneur)等知名雜志上發(fā)表多篇文章。
其中《跟任何人都聊得來(lái)》中文版上市以來(lái),受到無(wú)數(shù)媒體和讀者的喜愛。曾獲——
企業(yè)家喜愛的商業(yè)圖書評(píng)選候選書目(2014)
《中國(guó)新聞出版報(bào)》2014年經(jīng)管類好書榜
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