關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
《關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo):KPI的開發(fā)、實(shí)施和應(yīng)用》的目的是在羅伯特?卡普蘭和戴維?諾頓的平衡計(jì)分卡理論與組織績(jī)效評(píng)價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)之間搭建起一座橋梁。組織績(jī)效評(píng)價(jià)工作中面臨許多挑戰(zhàn)性的課題，這一點(diǎn)早在1996年由澳大利亞工業(yè)局出版的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)參考手冊(cè)中被首次提出，當(dāng)時(shí)出版這一手冊(cè)的目的就在于指導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)最佳的國(guó)際商業(yè)活動(dòng)?！蛾P(guān)鍵績(jī)效指標(biāo):KPI的開發(fā)、實(shí)施和應(yīng)用》參考了這本手冊(cè)中提到的眾多關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)評(píng)價(jià)方法，并在此基礎(chǔ)上力圖將更多的可操作性工具與平衡計(jì)分卡的理念相融合，進(jìn)而提出一些協(xié)助實(shí)施流程順利進(jìn)行的工作程序表，最終形成這部關(guān)于“主導(dǎo)性關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)”的著作?！蛾P(guān)鍵績(jī)效指標(biāo):KPI的開發(fā)、實(shí)施和應(yīng)用》的初衷就是為那些項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)、外部項(xiàng)目促進(jìn)者以及那些以項(xiàng)目的成功實(shí)施為己任的協(xié)調(diào)者們提供指導(dǎo)，這樣就可以使他們不會(huì)因所開展的績(jī)效評(píng)價(jià)工作沒有帶來成效而...
《關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo):KPI的開發(fā)、實(shí)施和應(yīng)用》的目的是在羅伯特?卡普蘭和戴維?諾頓的平衡計(jì)分卡理論與組織績(jī)效評(píng)價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)之間搭建起一座橋梁。組織績(jī)效評(píng)價(jià)工作中面臨許多挑戰(zhàn)性的課題，這一點(diǎn)早在1996年由澳大利亞工業(yè)局出版的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)參考手冊(cè)中被首次提出，當(dāng)時(shí)出版這一手冊(cè)的目的就在于指導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)最佳的國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。《關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo):KPI的開發(fā)、實(shí)施和應(yīng)用》參考了這本手冊(cè)中提到的眾多關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)評(píng)價(jià)方法，并在此基礎(chǔ)上力圖將更多的可操作性工具與平衡計(jì)分卡的理念相融合，進(jìn)而提出一些協(xié)助實(shí)施流程順利進(jìn)行的工作程序表，最終形成這部關(guān)于“主導(dǎo)性關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)”的著作。《關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo):KPI的開發(fā)、實(shí)施和應(yīng)用》的初衷就是為那些項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)、外部項(xiàng)目促進(jìn)者以及那些以項(xiàng)目的成功實(shí)施為己任的協(xié)調(diào)者們提供指導(dǎo)，這樣就可以使他們不會(huì)因所開展的績(jī)效評(píng)價(jià)工作沒有帶來成效而留下任何遺憾。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)《關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo):KPI的開發(fā)、實(shí)施和應(yīng)用》的內(nèi)容將有助于他們成功地開展工作，為企業(yè)創(chuàng)造出巨大的價(jià)值，他們也會(huì)因此而感到自豪。
戴維·帕門特
開發(fā)主導(dǎo)性關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的權(quán)威專家，他在關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)領(lǐng)域的著作被國(guó)際公認(rèn)為具有突破性的實(shí)踐指導(dǎo)意義。他在世界各地舉辦過研討會(huì)，與會(huì)者數(shù)以千計(jì)。帕門特曾為安永國(guó)際會(huì)計(jì)師事務(wù)所、英國(guó)石油有限公司、安達(dá)信會(huì)計(jì)師事務(wù)所和普華永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作，是英國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)（Institute of Chartered Accountants）委員，他還是許多專業(yè)和商業(yè)雜志的專欄作家。