好產(chǎn)品拼的是共情力

全流程、系統(tǒng)性、有方法，有案例，將共情力運用在產(chǎn)品的方方面面。產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域教科書，全球產(chǎn)品界殿堂級大師、美國交互設(shè)計協(xié)會主席、《交互設(shè)計沉思錄》作者喬恩·科爾科全新力作！美國專業(yè)設(shè)計協(xié)會董事、紐約視覺藝術(shù)學院交互項目創(chuàng)始主席、凱鵬華盈產(chǎn)品合伙人等多位全球產(chǎn)品大牛聯(lián)合推薦！

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擁有10億用戶的微信、狂攬5億住客訂單的愛彼迎以及讓無數(shù)人欲罷不能的抖音，與市場上一般產(chǎn)品的差別，在于好產(chǎn)品能與用戶共情。共情，又稱為“同理心”，是產(chǎn)品人思維體系的核心。大量產(chǎn)品淪為平庸，其根本原因就是產(chǎn)品人沒有找到與用戶“共情”的方法。

作為全球產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計的先驅(qū)者，擁有20余年研發(fā)和設(shè)計經(jīng)驗的喬恩·科爾科認為，好產(chǎn)品能夠喚起用戶的正向情感，創(chuàng)造更深層的參與感；而產(chǎn)品人只有不斷運用共情，深刻理解用戶的需求和...

全流程、系統(tǒng)性、有方法，有案例，將共情力運用在產(chǎn)品的方方面面。產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域教科書，全球產(chǎn)品界殿堂級大師、美國交互設(shè)計協(xié)會主席、《交互設(shè)計沉思錄》作者喬恩·科爾科全新力作！美國專業(yè)設(shè)計協(xié)會董事、紐約視覺藝術(shù)學院交互項目創(chuàng)始主席、凱鵬華盈產(chǎn)品合伙人等多位全球產(chǎn)品大牛聯(lián)合推薦！

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擁有10億用戶的微信、狂攬5億住客訂單的愛彼迎以及讓無數(shù)人欲罷不能的抖音，與市場上一般產(chǎn)品的差別，在于好產(chǎn)品能與用戶共情。共情，又稱為“同理心”，是產(chǎn)品人思維體系的核心。大量產(chǎn)品淪為平庸，其根本原因就是產(chǎn)品人沒有找到與用戶“共情”的方法。

作為全球產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計的先驅(qū)者，擁有20余年研發(fā)和設(shè)計經(jīng)驗的喬恩·科爾科認為，好產(chǎn)品能夠喚起用戶的正向情感，創(chuàng)造更深層的參與感；而產(chǎn)品人只有不斷運用共情，深刻理解用戶的需求和感受，才能將這份理解反映在產(chǎn)品上。

在這本專為產(chǎn)品人而寫的書中，科爾科設(shè)計了以共情力驅(qū)動的產(chǎn)品開發(fā)全過程。通過對產(chǎn)品開發(fā)流程的講解和針對每個階段的案例分析，科爾科希望幫助產(chǎn)品人厘清實操過程中如何運用共情力解決溝通、決策和設(shè)計時各要素的取舍和細節(jié)。無論是成長起來的優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理、眾多想投身產(chǎn)品工作的其他崗位從業(yè)者，還是有志從事這一職業(yè)的學生，都能從書中受益良多。

喬恩·科爾科，美國交互設(shè)計協(xié)會（IxDA）主席，美國現(xiàn)代設(shè)計研究院合伙人、奧斯汀設(shè)計中心創(chuàng)始人，在被稱為“全球藝術(shù)家搖籃”的美國薩凡納藝術(shù)與設(shè)計學院擔任工業(yè)設(shè)計教授。他還曾擔任全球創(chuàng)新發(fā)源地之一的青蛙設(shè)計公司的首席設(shè)計師和創(chuàng)意總監(jiān)，多家大型跨國公司的產(chǎn)品負責人，美國得克薩斯大學、墨西哥蒙特雷大學和瑞典馬爾默大學的產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)教授。