引爆流行

馬爾科姆·格拉德威爾以社會(huì)上突如其來(lái)的流行風(fēng)潮研究為切入點(diǎn)，從一個(gè)全新的角度探索了控制科學(xué)和營(yíng)銷(xiāo)模式。他認(rèn)為，思想、行為、信息以及產(chǎn)品常常會(huì)像傳染病爆發(fā)一樣，迅速傳播蔓延。正如一個(gè)病人就能引起一場(chǎng)全城流感；如果個(gè)別工作人員對(duì)顧客大打出手，或幾位涂鴉愛(ài)好者管不住自己，也能在地鐵里掀起一場(chǎng)犯罪浪潮；一位滿(mǎn)意而歸的顧客還能讓新開(kāi)張的餐館座無(wú)虛席。這些現(xiàn)象均屬“社會(huì)流行潮”，它爆發(fā)的那一刻，即達(dá)到臨界水平的那一刻，就是一個(gè)引爆點(diǎn)。

格拉德威爾走訪(fǎng)了宗教團(tuán)體、成功的高科技公司以及全球最優(yōu)秀的推銷(xiāo)員，他在書(shū)中分析了幾種有利于開(kāi)創(chuàng)流行風(fēng)潮的性格特征，剖析了種種極具感染力的事件，如各種風(fēng)尚、吸煙現(xiàn)象、兒童電視、商業(yè)郵寄廣告等，并闡明其背后的導(dǎo)火索。通過(guò)大量深具說(shuō)明力的研究，揭示出發(fā)起流行潮并保持其勢(shì)頭的原則和方法。

馬爾科姆·格拉德威爾（Malcolm Gladwell）曾是《華盛頓郵報(bào)》商務(wù)科學(xué)專(zhuān)欄作家，目前是《紐約客》雜志專(zhuān)職作家。