心靈的整飾：人類情感的商業(yè)化
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“情感社會學”研究領域重要著作《紐約時報》年度最有影響力的社會學著作之一榮獲“米爾斯獎”“查爾斯·庫利獎”等社會學獎項情感變?yōu)橐环N資本要素，這是現(xiàn)代服務業(yè)的秘密之一。19世紀的工廠童工提供勞力，20世紀的空乘人員偽裝感情；童工們的身體是機器生產(chǎn)的工具，空乘人員的情感也是可批量生產(chǎn)的商品。作者以20世紀美國航空服務業(yè)為例，將乘務員與收賬員作為研究對象，展示現(xiàn)代商業(yè)公司如何操縱、抑制雇員真實的情感表達
簡介
“情感社會學”研究領域重要著作《紐約時報》年度最有影響力的社會學著作之一榮獲“米爾斯獎”“查爾斯·庫利獎”等社會學獎項情感變?yōu)橐环N資本要素，這是現(xiàn)代服務業(yè)的秘密之一。19世紀的工廠童工提供勞力，20世紀的空乘人員偽裝感情；童工們的身體是機器生產(chǎn)的工具，空乘人員的情感也是可批量生產(chǎn)的商品。作者以20世紀美國航空服務業(yè)為例，將乘務員與收賬員作為研究對象，展示現(xiàn)代商業(yè)公司如何操縱、抑制雇員真實的情感表達... 更多
屬性
作者
阿莉·拉塞爾·霍赫希爾德
出版社
上海三聯(lián)書店
ISBN
9787542667359
出版年
2020-1
裝幀
平裝
價格
58.00 元
頁數(shù)
384
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