中國消費者協(xié)會認(rèn)領(lǐng)

11月7日，中國消費者協(xié)會發(fā)布《2025年第三季度全國消協(xié)組織受理投訴情況分析》顯示，2025年第三季度全國消協(xié)組織共受理消費者投訴536761件，同比增長7.9%，解決274427件，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失2.36億元。接待消費者來訪和咨詢15.59萬人次。

近期，中國消費者協(xié)會陸續(xù)收到消費者聲稱因“免密支付”功能導(dǎo)致賬戶資金被盜刷的投訴。為切實保護(hù)消費者財產(chǎn)安全，提升風(fēng)險防范意識，中國消費者協(xié)會提醒廣大消費者，網(wǎng)絡(luò)購物謹(jǐn)慎使用手機(jī)“免密支付”功能，避免因賬戶權(quán)限過度開放而引發(fā)資金損失。協(xié)會建議消費者非必要不開啟“免密支付”，優(yōu)先關(guān)閉免密功能，檢查是否綁定支付寶、微信或銀行卡，并關(guān)閉“免密支付”權(quán)限。若需保留部分免密服務(wù)，建議單獨設(shè)置。另外定期檢查授權(quán)

3月25日，中國消費者協(xié)會發(fā)布提醒信息指出，近期，協(xié)會陸續(xù)收到消費者聲稱因“免密支付”功能導(dǎo)致賬戶資金被盜刷的投訴。為切實保護(hù)消費者財產(chǎn)安全，提升風(fēng)險防范意識，中國消費者協(xié)會提醒廣大消費者，網(wǎng)絡(luò)購物謹(jǐn)慎使用手機(jī)“免密支付”功能，避免因賬戶權(quán)限過度開放而引發(fā)資金損失。中國消費者協(xié)會鄭重提醒廣大消費者：移動支付的便捷性不應(yīng)以犧牲安全性為代價。請務(wù)必提高警惕，主動管理支付權(quán)限，切勿因圖方便而忽視潛在風(fēng)險