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外呼機(jī)器人的主要功能有哪些？
外呼機(jī)器人是一種高科技的智能語音設(shè)備，它能夠非常智能化的和用戶進(jìn)行暢通的交流，而不會存在任何的障礙問題，這個主要是由于得益于它的眾多功能，今天就給大家具體介紹下外呼機(jī)器人的主要功能有哪些。
1、語音識別功能。這個功能主要讓外呼機(jī)器人在與客戶進(jìn)行交流時，能夠輕松明白對方說話的意圖，只有真正的“聽懂話”，才能更好的“說好話”，外呼機(jī)器人可以通過理解和識別功能與客戶進(jìn)行無障礙溝通。
2、語言處理功能。這個功能事基于語音識別功能基礎(chǔ)上的另一種強(qiáng)大功能，它能夠讓外呼機(jī)器人能夠聽懂每一句話背后的意思，針對客戶所提出的不同問題，給出相對應(yīng)的回答，使得外呼機(jī)器人具備了智能化的功能。
3、設(shè)備學(xué)習(xí)的技術(shù)。它采用的是hmm神經(jīng)學(xué)的算法，能夠?qū)Ω鱾€
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