有虎牙的兔子
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企業(yè)微信scrm系統(tǒng)選擇點(diǎn)鏡系統(tǒng)可靠嗎?
有一家醫(yī)美機(jī)構(gòu)在今年3月購(gòu)買了點(diǎn)鏡SCRM軟件,在使用企業(yè)微信助手點(diǎn)鏡SCRM后,后臺(tái)查到了一個(gè)月內(nèi),2名員工在企業(yè)微信上對(duì)接客戶過(guò)程中中出現(xiàn)了辱罵客戶的聊天記錄,5名員工消極怠工,沒(méi)有及時(shí)回復(fù)客戶信息,更令人震驚的是,竟然有11名員工出現(xiàn)了飛單、轉(zhuǎn)單的違規(guī)操作,為醫(yī)美機(jī)構(gòu)造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
在據(jù)我們了解,在銷售過(guò)程中,銷售人員經(jīng)常經(jīng)歷許多階段,例如獲得客戶的真正需求、窺探客戶的預(yù)算和期望、產(chǎn)品介紹、報(bào)價(jià)、合同談判等。每個(gè)階段都要求銷售人員運(yùn)用豐富的經(jīng)驗(yàn)向前推進(jìn),從而完成整個(gè)銷售過(guò)程。如果一些銷售人員仍然缺乏經(jīng)驗(yàn),他們需要一個(gè)企業(yè)微信scrm軟件。這篇所講的內(nèi)容就是利用銷售與企業(yè)微信之間的聯(lián)系,通過(guò)使用企業(yè)微信scrm系統(tǒng)
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