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這是Kevin的第 877 篇原創(chuàng)，

持續(xù)日更，做產(chǎn)品經(jīng)理的創(chuàng)業(yè)斜杠青年。

一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品沒有數(shù)據(jù)引導(dǎo)是非常可怕的。

就像摸著石頭過河，隨時(shí)會(huì)掉進(jìn)河里。

數(shù)據(jù)指標(biāo)就像指南針，產(chǎn)品迭代緊隨著指標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)證。

但實(shí)際上很多團(tuán)隊(duì)在剛開始都是沒有數(shù)據(jù)的，完全是基于自己的經(jīng)驗(yàn)拍腦袋做產(chǎn)品設(shè)計(jì)的。

我在創(chuàng)業(yè)過程里，遇見最常見的產(chǎn)品設(shè)計(jì)錯(cuò)誤是

產(chǎn)品還沒有上線，剛進(jìn)入到測(cè)試環(huán)節(jié)，在使用測(cè)試版本就發(fā)現(xiàn)了功能、業(yè)務(wù)、邏輯等等問題，迅速進(jìn)入了下一個(gè)版本的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

產(chǎn)品都還沒有用起來，出生前就被宣判為畸形，太慘了。

實(shí)際上在測(cè)試環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)問題：是一個(gè)非常不合格的團(tuán)隊(duì)。

真正好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，應(yīng)該是在需求評(píng)審方案上就盡可能保證方案上線的可行性，這樣才能減少前面的問題發(fā)生。。

產(chǎn)品要商業(yè)化之前，比數(shù)據(jù)指標(biāo)更基礎(chǔ)的是產(chǎn)品設(shè)計(jì)符合規(guī)范數(shù)值指標(biāo)。甚至不少有一些產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)的指標(biāo)是可以使用的，減少產(chǎn)品進(jìn)入U(xiǎn)I設(shè)計(jì)、開發(fā)階段中，因?yàn)樾枨蟛缓侠韺?dǎo)致推到重做的問題。

1.產(chǎn)品的功能list指標(biāo)

做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的時(shí)候一定要會(huì)有所謂的產(chǎn)品框架、產(chǎn)品功能、功能頁面，應(yīng)該包含對(duì)應(yīng)的關(guān)系如下圖

▲ 功能與頁面數(shù)對(duì)應(yīng)數(shù)值

每個(gè)產(chǎn)品的功能性指標(biāo)一定符合以上的樹狀對(duì)應(yīng)關(guān)系，我們稱之為功能完整度樹脂，包含了到業(yè)務(wù)的流程有：正向流程、逆向流程；

比如發(fā)布了文章就一定有刪除和編輯；注冊(cè)了賬戶就一定有信息修改；消息通知推送后就有已讀和未讀；搜索一定有內(nèi)容為空和不為空的兩個(gè)狀態(tài)；

2.用戶社交指標(biāo)

每個(gè)開放的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都應(yīng)該有用戶注冊(cè)入口、還應(yīng)該有用戶傳播的出口。社交指標(biāo)主要是指產(chǎn)品是否包含分享入口、和出口。

▲ 產(chǎn)品的分享入口

無論是PC還是移動(dòng)端一定要包含下面的社交指標(biāo)

分享入口
微信朋友圈分享
一對(duì)一好友分享
文本復(fù)制/視頻下載
掃碼加入
動(dòng)態(tài)口令
一對(duì)一微信好友分享

以上是社交指標(biāo)能力對(duì)應(yīng)列表，產(chǎn)品經(jīng)理或運(yùn)營需要給出分享的文案、海報(bào)和內(nèi)容格式。

▲ 小程序的社群分享文案

通過以上列表對(duì)比自己產(chǎn)品有沒有，沒有就立刻加上，再加上分享數(shù)據(jù)監(jiān)督，查看用戶社交數(shù)據(jù)的傳播情況，驗(yàn)證產(chǎn)品每個(gè)新版本下的好壞。

▲ 數(shù)據(jù)傳播出口

社交指標(biāo)是用戶流量的入口，注意區(qū)分的是微信是一個(gè)常態(tài)化入口。包含微信朋友圈、好友、社群3個(gè)主要分享渠道

3.需求還原度指標(biāo)

需求還原度是指：用戶實(shí)際的使用場(chǎng)景還原、和業(yè)務(wù)需求還原。

▲ 需求業(yè)務(wù)還原度

比如用戶在門診系統(tǒng)的線下門診預(yù)約，業(yè)務(wù)要求用戶可以通過微信進(jìn)行預(yù)約線下門診。

產(chǎn)品商業(yè)化的基礎(chǔ)是要給用戶提供移動(dòng)端的預(yù)約界面，同時(shí)允許用戶篩選信息預(yù)約想要的科目，而后臺(tái)可以對(duì)預(yù)約訂單進(jìn)行管理比如確認(rèn)預(yù)約、退費(fèi)操作。

▲ 預(yù)約門診系統(tǒng)

需求還原度要以業(yè)務(wù)需求為準(zhǔn)，這對(duì)于后臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理的設(shè)計(jì)上尤其重要。如果業(yè)務(wù)不能滿足，產(chǎn)品再好體驗(yàn)都沒用；對(duì)于C端產(chǎn)品來說，就是插入業(yè)務(wù)方的活動(dòng)，完成業(yè)務(wù)方活動(dòng)文案、跳轉(zhuǎn)、展示需求即可。

交互還原是用戶體驗(yàn)的基石，最常見的就是頁面順序、加載條件的設(shè)計(jì)。比如前面提到的社交分享涉及到的海報(bào)、視頻分享，能不能給出對(duì)應(yīng)的交互動(dòng)畫減少用戶的焦慮感

同樣加載還能夠給用戶指出系統(tǒng)是健康的，很多頁面正在加載但是由于缺乏加載動(dòng)畫導(dǎo)致用戶找不到方向，一臉懵逼。

以上是產(chǎn)品商業(yè)化指標(biāo)的基礎(chǔ)，只有產(chǎn)品設(shè)計(jì)符合以上的簡(jiǎn)易指標(biāo)，進(jìn)入到開發(fā)、設(shè)計(jì)階段就不會(huì)出現(xiàn)到了測(cè)試環(huán)節(jié)才發(fā)現(xiàn)以前的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案有大的問題。

也是一個(gè)產(chǎn)品要商業(yè)化的基礎(chǔ)。

今天的分享就在這。

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