淘寶廣告數(shù)據分析實戰(zhàn)!(附代碼和100W數(shù)據源)
在廣告展示數(shù)一定的條件下,點擊率的高低就是決定一個廣告能否被更多人看到的因素。本文主要針對“點擊率”這一因素進行分析,與大家分享。
本文為Rambo同學原創(chuàng)投稿,以項目分析的架構,從多維度展開分析。全文共4000+字,建議收藏。
相關數(shù)據源和代碼已經打包整理好,后臺回復“廣告數(shù)據“即可獲取。
P1? 分析背景及目的
這是一份淘寶平臺的廣告展示/點擊數(shù)據,本次分析需要從這些數(shù)據中發(fā)現(xiàn)某些規(guī)律或者異常,進而給運營團隊提出建議。
評價一個廣告效果的指標就是廣告的點擊人數(shù),可以反映一個廣告有多少人愿意點擊查看廣告的內容,只有廣告被點擊,后續(xù)轉化為購買行為才會發(fā)生。
把廣告的點擊人數(shù)指標拆分:
廣告點擊人數(shù)=廣告展示數(shù) x 點擊率
而廣告展示數(shù)又由廣告商品的價格、類別影響;不同人群對不同類別商品有著不同的喜好,從而影響廣告的點擊率。
在廣告展示數(shù)一定的條件下,點擊率的高低就是決定一個廣告能否被更多人看到的因素。
因此本次分析就針對【點擊率】這一因素進行分析
P2??分析思路
從“廣告”和“用戶”兩個角度進行分析:
1.廣告角度
分析不同廣告的商品價格對點擊率的影響 分析哪些類別的廣告點擊率更高,哪些類別的點擊率低
2.用戶角度
分析性別和廣告點擊率有什么關系
結合聚類分析與RFM模型分析用戶群體對廣告點擊率有什么關系
P3? 分析過程
??數(shù)據清洗
1、數(shù)據概覽
原始的數(shù)據集中包括三類數(shù)據,具體數(shù)據對應屬性如下:

為了方便分析,抽取其中的部分字段作為分析。
從raw_sample數(shù)據集中抽取:用戶ID、廣告ID、是否點擊
從ad_feature數(shù)據集中抽?。簭V告ID、類目ID、廣告商品價格
從user_profile數(shù)據集中抽取:用戶ID、年齡層、性別、購物層次
2、數(shù)據組合
將三張數(shù)據表,組合到一張表中
a=raw_sample.merge(right=ad_feature,on='ad_id',how='left')b=a.merge(right=user_profile,on='user_id',how='left')

3、缺失值處理

查看廣告商品價格字段的屬性值范圍:


4、數(shù)據字段整合

? 結合圖表分析
1、分析不同廣告商品價格對點擊率的影響
①將廣告商品價格分類

看到價格較低的廣告商品點擊率更高,我們一般認為是對價格敏感的淺層用戶(免費用戶)在這方面的點擊率更高,而擁有一定消費行為和消費意識的中層、深層用戶(付費用戶)則更在意購物時的體驗以及商品的質量。
為了驗證以上說法,我們先假設100元以內的廣告商品主要的點擊對象是淺層用戶,再通過數(shù)據驗證。
② 分析100元以內廣告商品點擊率的用戶組成

小結:
17年5月6日至17年5月12日這8天里的廣告點擊率理想,但由于缺乏去年同期、今年上月的數(shù)據,不足以判斷5%左右的廣告點擊率是否是一個正常水平,有待更多數(shù)據驗證。 低價廣告商品點擊率更高,且點擊用戶中絕大多數(shù)是深度用戶。建議:可以把這個數(shù)據反應給廣告投放部門,在這個區(qū)域優(yōu)先投放廣告,既可以對淺層用戶進行流量變現(xiàn)又能讓廣告讓更多具有消費意愿的中、深層用戶看見。
2、分析哪些類別的廣告點擊率更高,哪些類別的點擊率低
① 找出展示數(shù)、點擊數(shù)、點擊率最高的廣告類別


② 分析類別4385廣告效果最差的原因:
a.先按【廣告商品價格】來分析


這說明:廣告商品價格不是影響類別4385廣告點擊率的因素
b.再按【性別】來分析


并且女性對這類商品的廣告興趣不高,點擊率只有2.75%,是造成類別4385廣告點擊率低的主要原因。
c.最后按【用戶年齡】來分析

結合a、b的分析,受30歲以上男性歡迎、價格在200-300的商品,推測是西裝、皮鞋類或者煙酒類又或者是家用電器類商品
③ 小結
類別6261廣告效果最好,有最高的點擊率、展示數(shù)和點擊人數(shù)??梢约哟髮υ擃悇e廣告的資源投入,擴大廣告推廣效果。 類別4385廣告點擊率的原因是,這類商品對女性用戶而言興趣不大,女性用戶點擊率低,導致了整體的點擊率低??梢栽谠搹V告的廣告詞中加入“父親、爺爺”等宣傳詞,引導女性消費者將該類別商品作為一種禮物送給男性用戶,從而提高點擊率 類別4385的主要受眾群體是30歲以上男性,為了提高點擊率可以重點推薦給30歲以上男性用戶。對于該類別廣告商品的受眾,可以適當增加產品折扣、降低商品價格,吸引點擊廣告的用戶轉換成購買用戶
3、分析性別和廣告點擊率有什么關系
① 計算男女人數(shù)比例

② 計算男女各自的點擊數(shù)

因此,總體上女性的點擊數(shù)要多于男性,但兩者的點擊率基本一致。
③ 比較各類別廣告點擊率-男女差異


只有類別4385、類別4505,這兩個類別的廣告,男性的點擊人數(shù)要超過女性的點擊人數(shù)。
男女之間的主要差異是由類型6261的廣告造成的,女性的點擊數(shù)大約是男性的4倍。
④ 小結
總體上看,女性的廣告點擊人數(shù)明顯大于男性,但兩者的點擊率卻是差不多的。 類別4385、4505廣告,男性的點擊人數(shù)要多于女性。這類廣告可能是男士服飾、汽車、煙酒這類商品
4、分析用戶群體對廣告點擊率有什么關系
①用K-Means算法對用戶進行聚類
用戶的購物層次——體現(xiàn)用戶在平臺上的持續(xù)購物深度 廣告點擊率——體現(xiàn)用戶對廣告的接受程度 瀏覽廣告的商品平均價格——體現(xiàn)用戶通過廣告推廣能帶來的潛在收益
對用戶進行聚類分析:
這里將所有用戶分成5類,來代表用戶價值的高低。



從不同群體的特征分布可以得出:
群體5在點擊率方面最大 群體2在瀏覽廣告的商品平均價格最大 所有群體的用戶在購物層次上基本沒有差異
② 用RFM模型對用戶進行劃分
(1)重要保持用戶
這類用戶有著高點擊率,有更大的可能將用戶的點擊率轉換為實際的購買行為。并且喜歡在平臺上進行購物,是最理想的客戶。 應優(yōu)先將廣告資源投放給他們身上,維持這類客戶的點擊率
這類用戶點擊率中等、也喜歡在平臺上進行購物,并且對廣告商品的價格適中。具有很大的發(fā)展?jié)摿?/span> 應加強與這類用戶的聯(lián)系,培養(yǎng)其點擊廣告的習慣,使他們成為高點擊率的用戶
這類用戶點擊率偏低,但是其瀏覽的廣告商品的價格很高,對該類用戶進行挽回,能提高廣告轉化為實際購買行為的價值 應加強與這類用戶的互動,延長這類用戶的生命周期
這類用戶點擊率低,瀏覽廣告的商品價格適中。這類用戶沒有點擊廣告的習慣,偶爾點擊廣告的商品價格也不高 應嘗試投放多種類型的廣告給這類用戶,觀察是否能找到用戶感興趣的廣告商品類型,進而提高點擊率。
這類用戶點擊率低,瀏覽廣告商品價格低,屬于平臺的免費用戶,用戶價值較低


可以看出:最有價值的3類用戶占比約為20%。這20%的用戶必然貢獻了廣告點擊率的絕大部分,平臺如果希望廣告效果好,就需要投入資源服務好這部分用戶
一般用戶、低價值用戶仍為平臺用戶的主體,對于這類用戶需要通過運營/營銷策略,提高他們的活躍度/點擊率,爭取將他們轉換成重要的用戶。
③ ?小結
重要用戶占比20%,對于群體1、2、5里的用戶,應針對用戶特點,定向推送廣告,在高點擊率的同時,爭取進一步提高廣告的轉化率,將點擊落實為購買。 其他用戶占比80%,對于群體3、4的用戶,應推送多種類型的廣告給這類用戶,尋找用戶對哪類廣告的商品更感興趣,并可以通過相應促銷活動,提高其活躍度和廣告點擊率,爭取將這類用戶轉換為重要用戶
P4? 結論和建議

文章首發(fā)于人人都是產品經理
原文鏈接:http://www.woshipm.com/data-analysis/3955413.html
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