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          中臺(tái)的種類(lèi)有哪些?

          共 1625字,需瀏覽 4分鐘

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          2021-04-19 17:32










          之前分享過(guò)企業(yè)為什么需要建設(shè)中臺(tái)?這次我們來(lái)說(shuō)說(shuō)中臺(tái)有哪些分類(lèi)。
          隨著中臺(tái)理論的發(fā)展,市面上有很多中臺(tái)劃分方式,比如什么移動(dòng)端中臺(tái)、前端中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)、研發(fā)中臺(tái)、組織中臺(tái),等等,給人的感覺(jué)好像就是萬(wàn)物都可以中臺(tái)。但中臺(tái)這個(gè)名詞被濫用了,而之所以產(chǎn)生這些的定義,在我看來(lái),這一切都是因?yàn)閷?duì)企業(yè)運(yùn)作模式不熟悉造成的。
          我們還是以電商舉例,針對(duì)自營(yíng)商城、以及海外商城而言,他可能需要采購(gòu)商品,這屬于對(duì)內(nèi)運(yùn)作的,就跟你開(kāi)個(gè)飯館,你要去買(mǎi)食材一樣,這都是你內(nèi)部的操作。這里需要企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),也就是ERP系統(tǒng):這個(gè)系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)采購(gòu)計(jì)劃的生成、對(duì)應(yīng)財(cái)務(wù)信息錄入等。
          這些買(mǎi)來(lái)的商品進(jìn)行售賣(mài),你通過(guò)不同的渠道進(jìn)行時(shí)售賣(mài),比如海淘有海淘的渠道、自營(yíng)商城有自營(yíng)商城的渠道,線下門(mén)店有線下門(mén)店的渠道,這些東西他們都有用戶管理、商品管理、交易管理和客服中心。
          而像成本、渠道轉(zhuǎn)化率、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)這些屬于整個(gè)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)。
          從上面的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出發(fā),我們可以把中臺(tái)劃分為以下三類(lèi):
          1、業(yè)務(wù)中臺(tái)
          業(yè)務(wù)中臺(tái)負(fù)責(zé)為公司的用戶需求提供基礎(chǔ)材料解決方案。業(yè)務(wù)中臺(tái)從全局的高度出發(fā),結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,為公司的各條業(yè)務(wù)線提供公用的支撐服務(wù),并根據(jù)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的需求,將已經(jīng)跑通的前臺(tái)業(yè)務(wù)流程封裝成可直接使用的半成品。例如之前的電商案例,搭建整個(gè)公司各條業(yè)務(wù)線可以用的會(huì)員中心,訂單中心等。
          我們以做菜為例,公司有針對(duì)高端客戶的餐品、有針對(duì)低端用戶的餐品,也有針對(duì)中端用戶的餐品。比如你高端用戶點(diǎn)了一個(gè)含有辣椒的商品、低端用戶也點(diǎn)了一個(gè)含有辣椒的商品,那我這邊有切好的10克的辣椒、也有切好的20克的辣椒,反正你做不同的餐品需要不同重量的食材,我這邊都給你準(zhǔn)備好了,你直接拿過(guò)去用就行了。

          2、數(shù)據(jù)中臺(tái)
          數(shù)據(jù)中臺(tái)主要幫助進(jìn)行業(yè)務(wù)全生命周期中的數(shù)據(jù)管理,監(jiān)測(cè)產(chǎn)品在各個(gè)狀態(tài)下運(yùn)行產(chǎn)生的數(shù)據(jù),從而為公司的業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)方面的參考,用數(shù)據(jù)為公司賦能。
          更重要的是,可以打破業(yè)務(wù)線的間隔,將不同業(yè)務(wù)線產(chǎn)生的數(shù)據(jù)匯總到中臺(tái),形成一個(gè)超級(jí)大腦進(jìn)行決策。
          我們還以上面做菜的案例來(lái)進(jìn)行比喻,方便大家 理解,比如你做菜,你需要買(mǎi)各種食材,芹菜啊、辣椒啊、大蒜啊等等,那每一樣的食材要買(mǎi)多少?從哪些渠道買(mǎi)便宜?哪些食材多買(mǎi)了?哪些食材少買(mǎi)了?哪些食材做的菜品賣(mài)的好?哪些食材做的菜品賣(mài)的差?這一系列從生產(chǎn)到銷(xiāo)售的數(shù)據(jù)指標(biāo),而數(shù)據(jù)中臺(tái)就是將這一切數(shù)據(jù)匯總供給前端業(yè)務(wù)調(diào)用并進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化的產(chǎn)物。

          3、技術(shù)中臺(tái)
          技術(shù)中臺(tái)可以理解為隨著代碼平臺(tái)化架構(gòu)而演化出的產(chǎn)物。技術(shù)中臺(tái)除了會(huì)負(fù)責(zé)公司內(nèi)的不的一些基礎(chǔ)組件的生產(chǎn)研發(fā),其與平臺(tái)化最大的不同就是會(huì)負(fù)責(zé)將企業(yè)內(nèi)部各個(gè)成熟的功能模塊代碼進(jìn)行封裝,產(chǎn)出通用的技術(shù)工具以方便不同的業(yè)務(wù)線直接調(diào)用,如:視頻壓縮SDK、即時(shí)通信SDK等。如果用一句話概括,技術(shù)中臺(tái)就是進(jìn)行生產(chǎn)工具的研發(fā)。
          還以做菜為例,你辣椒切成不同重量的食材,那這個(gè)過(guò)程需要刀具吧,需要秤吧,只有有這些工具,你才能把辣椒切成不同重量的食材(也就是中間件),做不同菜肴的時(shí)候直接用。
          以上就是中臺(tái)產(chǎn)品的正確分類(lèi),以后將會(huì)分享更多關(guān)于中臺(tái)知識(shí),喜歡的小伙伴可持續(xù)關(guān)注我們的公眾號(hào):產(chǎn)品劉
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