杭州市無障礙環(huán)境建設(shè)和管理辦法
第一章 總 則
第一條 為了創(chuàng)造無障礙環(huán)境，保障殘疾人、老年人等社會成員平等參與社會生活，促進社會文明和進步，根據(jù)《中華人民共和國殘疾人保障法》《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》《無障礙環(huán)境建設(shè)條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本辦法。
第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)無障礙環(huán)境建設(shè)和管理，適用本辦法。
本辦法所稱無障礙環(huán)境，是指便于殘疾人、老年人等社會成員自主安全地通行道路、出入相關(guān)建筑物、搭乘公共交通工具、交流信息、獲得社會服務(wù)的環(huán)境。
第三條 市人民政府對本市無障礙環(huán)境建設(shè)和管理工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，成立市無障礙環(huán)境建設(shè)和管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促本行政區(qū)域內(nèi)的無障礙環(huán)境建設(shè)和管理工作，建立聯(lián)席會議制度，確定年度工作目標(biāo)。市無障礙環(huán)境建設(shè)和管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的日常工作由市城市管理行政主管部門承擔(dān)。
市城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)建設(shè)工程項目無障礙設(shè)施建設(shè)的監(jiān)督管理。
市城市管理行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)既有城市道路、人行過街設(shè)施、公共廁所、政府投資的公共停車場（庫）等場所的無障礙設(shè)施改造和維護的監(jiān)督管理。
市數(shù)據(jù)資源行政主管部門負(fù)責(zé)市人民政府門戶網(wǎng)站信息交流無障礙工作；指導(dǎo)市人民政府有關(guān)部門和各區(qū)、縣（市）人民政府門戶網(wǎng)站信息交流無障礙工作；負(fù)責(zé)公共數(shù)據(jù)平臺對各類無障礙信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)支撐。
市發(fā)展和改革、財政、經(jīng)濟和信息化、規(guī)劃和自然資源、住房保障和房產(chǎn)管理、交通運輸、園林文物、文化廣電旅游、衛(wèi)生健康、教育、體育、民政、公安、商務(wù)、市場監(jiān)管、機關(guān)事務(wù)管理、金融、郵政等有關(guān)部門按照市人民政府有關(guān)規(guī)定在各自職責(zé)范圍內(nèi)做好無障礙環(huán)境建設(shè)和管理工作。
第四條 各區(qū)、縣（市）人民政府負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)無障礙環(huán)境建設(shè)和管理工作，成立無障礙環(huán)境建設(shè)和管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，并明確日常工作機構(gòu)。
各區(qū)、縣（市）人民政府有關(guān)部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)做好無障礙環(huán)境建設(shè)和管理工作。
鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、街道辦事處按照上級人民政府的要求做好無障礙環(huán)境建設(shè)和管理工作。
第五條 殘疾人聯(lián)合會負(fù)責(zé)殘疾人家庭無障礙改造，組織建設(shè)工程竣工驗收前無障礙設(shè)施試用體驗，配合有關(guān)部門做好無障礙環(huán)境建設(shè)的宣傳，指導(dǎo)開展無障礙相關(guān)技能培訓(xùn)等工作。
殘疾人聯(lián)合會、依法設(shè)立的老年人組織（以下簡稱老年人組織）、婦女聯(lián)合會等組織，有權(quán)向政府及其有關(guān)部門反映相關(guān)社會成員提出的加強和改進無障礙環(huán)境建設(shè)和管理的意見和建議，開展社會監(jiān)督。
村民委員會、居民委員會協(xié)助做好無障礙環(huán)境建設(shè)和管理工作。
第六條 無障礙環(huán)境建設(shè)是全社會的共同責(zé)任。
任何單位和個人可以就無障礙環(huán)境建設(shè)情況向有關(guān)部門提出意見和建議，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)及時辦理和答復(fù)。
鼓勵單位和個人為無障礙環(huán)境建設(shè)提供捐助，參加無障礙環(huán)境建設(shè)的宣傳和志愿服務(wù)。
第七條 市、區(qū)、縣（市）人民政府應(yīng)當(dāng)將無障礙環(huán)境建設(shè)納入本行政區(qū)域國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃以及國土空間規(guī)劃。
市、縣（市）人民政府組織編制、實施本行政區(qū)域內(nèi)的無障礙環(huán)境建設(shè)發(fā)展規(guī)劃。無障礙環(huán)境建設(shè)發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)包括無障礙設(shè)施建設(shè)與改造、信息交流建設(shè)和社會服務(wù)等內(nèi)容。編制無障礙環(huán)境建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，應(yīng)當(dāng)征求殘疾人聯(lián)合會、老年人組織、婦女聯(lián)合會等組織的意見。
市、縣（市）人民政府應(yīng)當(dāng)至少每五年組織一次無障礙環(huán)境建設(shè)發(fā)展規(guī)劃實施情況評估。無障礙環(huán)境建設(shè)發(fā)展規(guī)劃實施情況評估報告應(yīng)當(dāng)向社會公布。
第八條 本市在國家標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，按照打造國際一流無障礙城市的目標(biāo)，推動制定并實施符合杭州城市定位、與杭州經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應(yīng)的無障礙環(huán)境建設(shè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
第九條 本市依托杭州城市大腦，推動建設(shè)無障礙環(huán)境數(shù)字化服務(wù)平臺，推進無障礙環(huán)境場景應(yīng)用，并將無障礙環(huán)境建設(shè)納入智慧城市建設(shè)內(nèi)容，為殘疾人、老年人等社會成員自主安全出行、交流信息、獲得社會服務(wù)等提供信息化渠道。
第十條 市、區(qū)、縣（市）人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強對無障礙環(huán)境建設(shè)的宣傳，普及無障礙環(huán)境知識，提高全體社會成員的無障礙環(huán)境意識。
廣播電臺、電視臺、報刊、新聞網(wǎng)站等媒體應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定，開展無障礙環(huán)境建設(shè)公益宣傳。
第十一條 鼓勵支持服務(wù)殘疾人、老年人等社會成員的無障礙技術(shù)、產(chǎn)品的研發(fā)、推廣和應(yīng)用。
市、區(qū)、縣（市）人民政府對在無障礙環(huán)境建設(shè)工作中取得顯著成績的單位和個人，按照有關(guān)規(guī)定給予表彰。
第十二條 市、區(qū)、縣（市）人民政府及其有關(guān)部門、企業(yè)事業(yè)單位、社會團體以及個人應(yīng)當(dāng)支持和配合檢察機關(guān)依法開展的無障礙環(huán)境建設(shè)領(lǐng)域公益訴訟工作。
市、區(qū)、縣（市）人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)及時對無障礙環(huán)境建設(shè)和管理相關(guān)檢察建議和司法建議進行書面反饋。
第二章 無障礙設(shè)施建設(shè)和管理
第十三條 城鎮(zhèn)新建、改建、擴建道路、公共建筑、公共交通設(shè)施、居住建筑、居住區(qū)，應(yīng)當(dāng)符合無障礙設(shè)施工程建設(shè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
無障礙設(shè)施工程應(yīng)當(dāng)與主體工程同步設(shè)計、同步施工、同步驗收投入使用。
新建的無障礙設(shè)施應(yīng)當(dāng)與周邊已有的無障礙設(shè)施相銜接；周邊尚未建設(shè)或者尚未建成無障礙設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)預(yù)留無障礙設(shè)施銜接條件。
鄉(xiāng)、村莊的道路、基本公共服務(wù)設(shè)施、基本公共活動場所等的建設(shè)，應(yīng)當(dāng)逐步達(dá)到無障礙設(shè)施工程建設(shè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
第十四條 設(shè)計單位在進行建設(shè)項目設(shè)計時，應(yīng)當(dāng)按照無障礙設(shè)施工程建設(shè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計配套的無障礙設(shè)施。
施工圖審查機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照無障礙設(shè)施工程建設(shè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，審查施工圖設(shè)計文件。
施工單位應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)審查合格的施工圖設(shè)計文件和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行無障礙設(shè)施施工，對施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)按照無障礙設(shè)施工程建設(shè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)審查合格的施工圖設(shè)計文件，對無障礙設(shè)施施工質(zhì)量實施監(jiān)理。
第十五條 城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)對建設(shè)工程項目施工圖設(shè)計文件審查工作實施監(jiān)督管理，并對建設(shè)工程項目設(shè)計、施工、監(jiān)理等人員進行必要的無障礙設(shè)施知識培訓(xùn)。建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將無障礙設(shè)施建設(shè)情況納入質(zhì)量監(jiān)督報告。
第十六條 建設(shè)單位在組織建設(shè)項目竣工驗收時，應(yīng)當(dāng)同時驗收配套建設(shè)的無障礙設(shè)施。
下列新建、改建和擴建的公共場所竣工驗收前，建設(shè)單位可以通知殘疾人聯(lián)合會，邀請殘疾人、老年人等社會成員代表試用體驗無障礙設(shè)施，并聽取其意見建議：
（一）特殊教育、康復(fù)、社會福利等機構(gòu)；
（二）國家機關(guān)、事業(yè)單位的政務(wù)服務(wù)場所；
（三）城市道路以及機場、火車站、汽車客運站、客運碼頭、城市軌道交通站點等公共交通場所；
（四）文化、教育、體育、醫(yī)療衛(wèi)生等公共服務(wù)場所；
（五）金融、郵政、通信等營業(yè)場所；
（六）大中型商場、餐飲、住宿等商業(yè)服務(wù)場所；
（七）旅游景點、公園和公共廁所等公共場所；
（八）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的與殘疾人、老年人等社會成員日常生活工作密切相關(guān)的其他公共場所。
第十七條 對城鎮(zhèn)已建成的道路、公共建筑、公共交通設(shè)施、居住建筑、居住區(qū)，不符合無障礙設(shè)施工程建設(shè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的，市、區(qū)、縣（市）人民政府應(yīng)當(dāng)在征求相關(guān)所有權(quán)人、管理人和殘疾人、老年人等社會成員代表以及相關(guān)社會團體的意見基礎(chǔ)上，制定無障礙設(shè)施改造計劃并組織實施。
政府投資的建設(shè)項目的無障礙設(shè)施改造，由其所有權(quán)人或者管理人負(fù)責(zé)；非政府投資的建設(shè)項目的無障礙設(shè)施改造，由其所有權(quán)人負(fù)責(zé)。
居住區(qū)無障礙設(shè)施維修、更新和改造，需要使用專項維修資金的，按照住宅物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定辦理。
第十八條 老舊小區(qū)無障礙設(shè)施改造由各區(qū)、縣（市）人民政府按照有關(guān)規(guī)定納入本轄區(qū)老舊小區(qū)綜合改造提升工作統(tǒng)籌實施。
鼓勵老舊小區(qū)依法加裝和改造坡道、扶手、電梯等設(shè)施。
市、區(qū)、縣（市）人民政府應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定組織有關(guān)部門推進符合條件的殘疾人、老年人家庭的無障礙設(shè)施改造；城鄉(xiāng)建設(shè)等有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)為殘疾人、老年人等社會成員家庭無障礙設(shè)施改造提供技術(shù)指導(dǎo)。
第十九條 新建、改建、擴建的保障性住房項目應(yīng)當(dāng)配置一定數(shù)量的無障礙住房以滿足殘疾人、老年人等社會成員的需求。住房保障和房產(chǎn)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)將無障礙住房信息在保障性住房選房清單中標(biāo)示注明。
鼓勵酒店等商業(yè)服務(wù)建筑配置一定比例的無障礙客房。
第二十條 城市公共交通運營單位應(yīng)當(dāng)逐步在公共交通工具上設(shè)置語音、字幕報站系統(tǒng)以及無障礙踏板、扶手、輪椅席位等無障礙設(shè)施。
機場、火車站、汽車客運站、客運碼頭、城市軌道交通站點等公共交通場所應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要，配置輪椅等輔助器具，設(shè)置為殘疾人、老年人等社會成員服務(wù)的購票取票設(shè)施、等候?qū)Ｗ途G色通道。公交站點逐步設(shè)置盲文站牌、語音提示等服務(wù)設(shè)施。
鼓勵道路旅客運輸經(jīng)營者、客運出租汽車經(jīng)營者配置為肢體殘疾人服務(wù)的無障礙車輛。
第二十一條 城市的主要道路、主要商業(yè)區(qū)和大型居住區(qū)的人行天橋和人行地下通道，應(yīng)當(dāng)按照無障礙設(shè)施工程建設(shè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)配備無障礙設(shè)施，人行道交通信號設(shè)施應(yīng)當(dāng)按照無障礙環(huán)境建設(shè)發(fā)展規(guī)劃逐步配置過街音響提示裝置，完善無障礙服務(wù)功能，以適應(yīng)殘疾人、老年人等社會成員通行的需要。
第二十二條 鼓勵停車場（庫）通過停車位預(yù)約、設(shè)置可變車位等方式滿足殘疾人、老年人等社會成員的特殊停車需求。
政府辦事服務(wù)中心、二級以上醫(yī)院、三星級以上酒店、大型商場及其他城市大中型公共場所的公共停車場（庫）和大型居住區(qū)的停車場（庫），應(yīng)當(dāng)按照無障礙設(shè)施工程建設(shè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，在方便殘疾人通行的位置設(shè)置無障礙停車位，供肢體殘疾人駕駛或乘坐的機動車停放，并在無障礙停車位設(shè)置顯著標(biāo)志。
不符合使用條件的車輛不得占用無障礙停車位。停車場（庫）管理者對違規(guī)占用無障礙停車位的，有權(quán)予以勸阻；對不聽勸阻的，有權(quán)要求其立即駛離或者拒絕提供停車服務(wù)；對拒不駛離或者強行停車，擾亂停車場公共秩序的，應(yīng)當(dāng)及時報告公安機關(guān)依法處理。
肢體殘疾人使用的專用代步工具可以進入步行街、步行景點等區(qū)域。
第二十三條 杭州市區(qū)實行政府定價管理的停車場（庫），對殘疾人駕駛的機動車實施停車費減免。具體辦法由市人民政府另行制定。
縣（市）實行政府定價管理的停車場（庫）對殘疾人駕駛的機動車實施停車費減免的，由縣（市）人民政府規(guī)定。
鼓勵其他停車場（庫）對殘疾人駕駛的機動車實施停車費減免。
第二十四條 無障礙標(biāo)志的設(shè)置應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并納入城市環(huán)境或者建筑內(nèi)部的引導(dǎo)標(biāo)志系統(tǒng)，指明無障礙廁所、電梯、坡道等無障礙設(shè)施的走向及具體位置。
第二十五條 改建、擴建城市道路或者城市道路交通設(shè)施改造時，不得破壞人行道和非機動車道無障礙設(shè)施的連續(xù)性。
第二十六條 無障礙設(shè)施的所有權(quán)人和管理人，應(yīng)當(dāng)對無障礙設(shè)施進行保護，有損毀或者故障及時進行維修，確保無障礙設(shè)施正常使用。
第二十七條 任何單位和個人不得損毀、擅自占用無障礙設(shè)施或者改變無障礙設(shè)施的用途。
因城市建設(shè)、重大社會公益活動等原因需要臨時占用城市道路的，應(yīng)當(dāng)避免占用無障礙設(shè)施；確需占用無障礙設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，設(shè)置護欄和易識別的警示標(biāo)志，并采取必要的替代措施；臨時占用期滿，應(yīng)當(dāng)立即恢復(fù)無障礙設(shè)施原狀。
第三章 無障礙信息交流
第二十八條 殘疾人、老年人等社會成員依法享有無障礙地獲取政府信息和其他公共信息的權(quán)利。市、區(qū)、縣（市）人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)采取措施，為殘疾人、老年人等社會成員獲取、交流公共信息提供便利。
市、區(qū)、縣（市）人民政府及其有關(guān)部門發(fā)布重要政府信息、突發(fā)事件信息以及與殘疾人、老年人相關(guān)的信息，應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造條件提供語音和文字提示等信息交流服務(wù)。
第二十九條 市、區(qū)、縣（市）人民政府網(wǎng)站、政府部門網(wǎng)站、政府公益活動網(wǎng)站、殘疾人和老年人組織網(wǎng)站、社會公共服務(wù)網(wǎng)站及其移動終端應(yīng)用，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定要求加強無障礙化建設(shè)，提供無障礙信息傳播與交流服務(wù)。
鼓勵電子商務(wù)、電子地圖等網(wǎng)絡(luò)平臺提供無障礙信息服務(wù)。
第三十條 市、區(qū)、縣（市）人民政府設(shè)立的公共圖書館應(yīng)當(dāng)開設(shè)視力殘疾人閱覽室，配備盲文讀物、有聲讀物，提供語音讀屏、大字閱讀等軟件和設(shè)備。其他圖書館應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造條件逐步開設(shè)視力殘疾人閱覽室。
第三十一條 市人民政府設(shè)立的電視臺應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造條件，在播出電視節(jié)目時加配字幕，每周至少播放一次配備手語的新聞節(jié)目。區(qū)、縣（市）人民政府設(shè)立的電視臺在播出電視節(jié)目時應(yīng)當(dāng)逐步加配手語或者字幕。
鼓勵視頻網(wǎng)站、影院等播放配備字幕、解說的影視作品。
第三十二條 電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造條件為有需求的聽力、言語殘疾人提供文字信息服務(wù)，為有需求的視力殘疾人提供語音信息服務(wù)，并推進無障礙程序及應(yīng)用的開發(fā)。
電信終端設(shè)備制造商應(yīng)當(dāng)提供能夠與無障礙信息交流服務(wù)相銜接的技術(shù)、產(chǎn)品。
第三十三條 報警、消防、醫(yī)療急救、交通事故等緊急呼叫系統(tǒng)和“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線應(yīng)當(dāng)具備文字信息報送、呼叫功能，保障聽力、言語殘疾人等社會成員的需要。
第四章 無障礙社會服務(wù)
第三十四條 提供政務(wù)服務(wù)和其他公共服務(wù)的單位應(yīng)當(dāng)對工作人員進行無障礙知識教育和服務(wù)技能培訓(xùn)，創(chuàng)造條件為殘疾人、老年人等社會成員提供助視、助聽、助行設(shè)備并開展相應(yīng)服務(wù)。
舉辦邀請聽力殘疾人參加的公共活動，舉辦單位應(yīng)當(dāng)提供字幕或者手語服務(wù)。
鼓勵志愿者、志愿服務(wù)組織為無障礙環(huán)境建設(shè)提供志愿服務(wù)，為殘疾人、老年人等社會成員出行、交流信息等提供幫助。
第三十五條 提供政務(wù)服務(wù)和其他公共服務(wù)的單位應(yīng)當(dāng)采取措施，推廣應(yīng)用適合殘疾人、老年人等社會成員需求特點的智能信息服務(wù)，根據(jù)需要對殘疾人、老年人等社會成員使用相關(guān)信息化服務(wù)給予指導(dǎo)和幫助，并尊重殘疾人、老年人的習(xí)慣，保留現(xiàn)場辦理等傳統(tǒng)服務(wù)方式。
第三十六條 市、區(qū)、縣（市）人民政府有關(guān)部門和考試組織單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要，為殘疾人等社會成員參加國家舉辦的升學(xué)考試、職業(yè)資格考試和任職考試提供便利。有視力殘疾人參加的，應(yīng)當(dāng)為其提供盲文試卷、電子試卷或者由專門工作人員予以協(xié)助。
第三十七條 組織選舉的部門應(yīng)當(dāng)為殘疾人參加選舉提供便利；有條件的，應(yīng)當(dāng)為視力殘疾人提供盲文選票，或者根據(jù)需要提供大字或者電子選票。
第三十八條 市、區(qū)、縣（市）人民政府應(yīng)當(dāng)按照完整居住社區(qū)建設(shè)要求，加強無障礙環(huán)境社區(qū)建設(shè)，推動完善社區(qū)文化、體育、養(yǎng)老、醫(yī)療衛(wèi)生等公共服務(wù)設(shè)施的無障礙服務(wù)功能。
第三十九條 視力殘疾人攜帶有證明文件且采取保護措施的導(dǎo)盲犬可以出入公共場所和乘坐公共交通工具，相關(guān)單位應(yīng)當(dāng)提供便利。
第四十條 城市應(yīng)急避難場所應(yīng)當(dāng)完善無障礙服務(wù)功能，依法制定、實施無障礙應(yīng)急避難預(yù)案，并對工作人員進行無障礙服務(wù)培訓(xùn)。
第五章 法律責(zé)任
第四十一條 城鎮(zhèn)新建、改建、擴建道路、公共建筑、公共交通設(shè)施、居住建筑、居住區(qū)，不符合無障礙設(shè)施工程建設(shè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的，由城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門責(zé)令改正，依法給予處罰。
第四十二條 損壞、擅自占用無障礙設(shè)施或者改變無障礙設(shè)施用途的，由綜合行政執(zhí)法等有關(guān)主管部門責(zé)令改正，依法給予處罰。
第四十三條 無障礙設(shè)施的所有權(quán)人或者管理人對無障礙設(shè)施未進行保護或者及時維修，導(dǎo)致無法正常使用的，由有關(guān)主管部門責(zé)令限期維修；造成使用人人身、財產(chǎn)損害的，無障礙設(shè)施的所有權(quán)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第四十四條 違反無障礙環(huán)境建設(shè)和管理相關(guān)規(guī)定，依照《浙江省公共信用信息管理條例》等有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)列為不良信息的，依法記入有關(guān)單位、個人的信用檔案。
第四十五條 有關(guān)行政管理部門工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，依法給予處分。
第六章 附 則
第四十六條 本辦法自2021年10月1日起施行。2004年3月17日杭州市人民政府令第201號公布的《杭州市無障礙設(shè)施建設(shè)和管理辦法》同時廢止。