鯨奇企業(yè)微信SCRM

企業(yè)最重要的是什么？對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是客戶價(jià)值。用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)說(shuō)，是用戶價(jià)值。企業(yè)微信的出現(xiàn)就是為了更好地提供用戶價(jià)值，而凌風(fēng)scrm軟件是企業(yè)微信系統(tǒng)的第三方應(yīng)用提供廠商，是用于管理員工企業(yè)微信的一款系統(tǒng)軟件，能幫助企業(yè)提供更好地用戶價(jià)值轉(zhuǎn)化，下面就來(lái)介紹一些凌風(fēng)SCRM的基本功能： * 首頁(yè) 凌風(fēng)首頁(yè)，可以查看該企業(yè)微信中的群數(shù)量，好友數(shù)量，今日新增好友統(tǒng)計(jì)和今日溝通客戶統(tǒng)計(jì)（信息達(dá)30條進(jìn)行一次刷新），可以直觀的看到賬號(hào)到期時(shí)間，客服，邀請(qǐng)碼(點(diǎn)擊頭像可查看邀請(qǐng)記錄)和系統(tǒng)公告。 * 自動(dòng)回復(fù) 當(dāng)用戶發(fā)送了你設(shè)置好的關(guān)鍵詞，就能自動(dòng)回復(fù)你設(shè)置好的內(nèi)容支持文本，圖片，鏈接和文件，點(diǎn)擊【新建】按鈕，出現(xiàn)

作為一名多年私域營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)者，很有資格回來(lái)這個(gè)問(wèn)題。 看完所有的回答，95%的答主都在推薦自家的產(chǎn)品，今天筆者想和大家推薦一個(gè)功能更全面、更系統(tǒng)的企業(yè)微信SCRM——乘云SCRM。 乘云私域營(yíng)銷系統(tǒng)是企業(yè)微信服務(wù)商，深耕微信生態(tài)私域營(yíng)銷方案5年+，行業(yè)首創(chuàng)私域SCRM+萬(wàn)能營(yíng)銷小程序+企微智慧導(dǎo)購(gòu)的一體化解決方案。支持根據(jù)企業(yè)需求打通上下游業(yè)務(wù)系統(tǒng)，支持定制&私有化。 一、乘云SCRM的獨(dú)特優(yōu)勢(shì) 1、CRM與小程序一體化解決方案，數(shù)據(jù)深度互通。市場(chǎng)上同行只能做到訂單通、商品通；乘云除此之外，還可以做到客戶通、客戶軌跡埋點(diǎn)數(shù)據(jù)同步、客戶標(biāo)簽通（自動(dòng)打標(biāo)簽）、數(shù)據(jù)分析閉環(huán)。 2、支持對(duì)接自有系統(tǒng)，靈活開(kāi)放：乘云系統(tǒng)具有成熟的開(kāi)

SCRM（全稱Social Customer Relationship Management，即社交客戶關(guān)系管理），與crm相比，SCRM更強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的參與性，企業(yè)微信scrm將微信用戶和用戶管理結(jié)合，成為企業(yè)從微信嫁接私域流量，打造私域業(yè)務(wù)的最佳場(chǎng)所。這里列舉一些市面上優(yōu)秀的企業(yè)微信SCRM。 1、??企飛SCRM 企飛SCRM是WeTool團(tuán)隊(duì)-杭州推寶科技，繼WeTool之后又一力作。繼承了WeTool企業(yè)版100%的功能，針對(duì)企業(yè)微信定制，并提供靈活開(kāi)放的API。使用說(shuō)明可點(diǎn)擊：??企飛SCRM操作指南 （這款是本人目前在用的。需要wetool，也可以聯(lián)系我，微信seeyouwp，備注知乎） 企飛SCRM后臺(tái)基礎(chǔ)功能

SCRM系統(tǒng)即社會(huì)化智能客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，不僅是一套圍繞客戶的管理軟件，也是一套企業(yè)管理銷售團(tuán)隊(duì)的管理系統(tǒng)。隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)階段對(duì)信息技術(shù)的需求越來(lái)越大，CRM系統(tǒng)能夠提高企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)，因此越來(lái)越受到企業(yè)的重視。那么，企業(yè)在選擇CRM系統(tǒng)時(shí)，有沒(méi)有參考標(biāo)準(zhǔn)呢? 　　標(biāo)準(zhǔn)1：品牌及案例 　　從國(guó)外到國(guó)內(nèi)，有很多CRM品牌。企業(yè)在選擇客戶關(guān)系管理的過(guò)程中，應(yīng)關(guān)注客戶關(guān)系管理供應(yīng)商在市場(chǎng)上的聲譽(yù)和行業(yè)案例。當(dāng)然，盲目關(guān)注品牌選擇是不明智的，有真實(shí)體驗(yàn)才是選擇過(guò)程中更重要的標(biāo)準(zhǔn)。 　　標(biāo)準(zhǔn)2：自定義程度 　　在CRM品牌的初始體驗(yàn)中，企業(yè)無(wú)法深入運(yùn)用。因此，CRM軟件的定制程度或未來(lái)的可擴(kuò)展性是企業(yè)選擇長(zhǎng)期合作的

探馬SCRM來(lái)了！我們是連接企業(yè)微信、打通微信&電話的新一代CRM系統(tǒng)。 探馬SCRM是企業(yè)微信的官方服務(wù)商，主要是圍繞著銷售管理、客戶管理、客戶轉(zhuǎn)化和營(yíng)銷獲客這四個(gè)方面。 探馬SCRM功能： 探馬SCRM能夠?yàn)槠髽I(yè)做什么： 探馬為企業(yè)級(jí)客戶提供全流程私域流量運(yùn)營(yíng)工具和咨詢服務(wù)，構(gòu)建以探馬平臺(tái)為基礎(chǔ)，涵蓋探馬SCRM，探馬任務(wù)寶，探馬群運(yùn)營(yíng)和探馬工作手機(jī)等產(chǎn)品；適用于微信群運(yùn)營(yíng)，客戶資源管理，銷售行為監(jiān)管和微信生態(tài)數(shù)據(jù)打通等使用場(chǎng)景。 探馬SCRM部分服務(wù)客戶： 探馬賦能教育培訓(xùn)，金融保險(xiǎn)，醫(yī)療，企業(yè)服務(wù)，家居，汽車等行業(yè)，幫助企業(yè)客戶持續(xù)增長(zhǎng)。 探馬SCRM客戶評(píng)價(jià)： 探馬SCRM案例： 探馬SCRM：【SCRM

V是一種很好的社交工具,它有很多用戶,但是企業(yè)如果想要很好的利用好這些資源，就需要對(duì)其進(jìn)行管理。SCRM是結(jié)合社交平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)信息優(yōu)勢(shì)的綜合性客戶運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化平臺(tái)。 當(dāng)客戶關(guān)系運(yùn)營(yíng)遇到社交平臺(tái)，怎么實(shí)現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)化增量呢？軟多SCRM是一整套從流量獲取，用戶互動(dòng)、用戶管理到最終銷售轉(zhuǎn)化的完整體系工具。 當(dāng)客戶關(guān)系運(yùn)營(yíng)遇到社交平臺(tái) 一、與客戶的雙邊互動(dòng) 強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的參與和雙邊互動(dòng)；消費(fèi)者不再以單純的物品（服務(wù)）的消費(fèi)者或產(chǎn)權(quán)擁有者靜態(tài)存在；更多是讓消費(fèi)者的需求和想法同品牌的定位的發(fā)展緊密結(jié)合。 二、客戶間的網(wǎng)狀關(guān)系運(yùn)營(yíng) 讓品牌第一時(shí)間知道，哪個(gè)，哪些消費(fèi)者這對(duì)品牌發(fā)出聲音，同時(shí)第一時(shí)間、實(shí)時(shí)的參與到這種網(wǎng)狀溝通中去 三、以客戶

一個(gè)好用的SCRM工具應(yīng)該具備哪些特點(diǎn)呢？ 第一、幫助企業(yè)在不同的場(chǎng)景下精準(zhǔn)獲客，客戶是SCRM的基礎(chǔ)，也是構(gòu)建私域流量的第一步； 第二、協(xié)同企業(yè)高效進(jìn)行客戶管理，讓員工與客戶的溝通更高效，營(yíng)銷線索流轉(zhuǎn)更清晰； 第三、具備企業(yè)風(fēng)控保障能力，保障企業(yè)和客戶的權(quán)益安全及數(shù)據(jù)安全； 微伴助手在這些方面都提供了功能保障，下面我將從這3個(gè)方面為大家介紹一些微伴的特色功能及場(chǎng)景使用。 一、精準(zhǔn)獲客方面 不同行業(yè)和店鋪的引流方式是有所差別的，微伴開(kāi)發(fā)了一系列引流功能，能提供適合電商、線下門店、團(tuán)購(gòu)等不同企業(yè)的引流渠道，幫助企業(yè)有效提高客戶添加效率、客戶好友通過(guò)率、社群客戶留存率。 企業(yè)話術(shù)庫(kù) 員工每天要處理大量的客戶私信，一旦回復(fù)不及時(shí)就會(huì)影