Udesk Urobot語音機(jī)器人 嚴(yán)選自營

【利用AI語音機(jī)器人升級智能客服】
深度學(xué)習(xí)、模型優(yōu)化精準(zhǔn)識別用戶語音，傾聽用戶聲音
NLP、知識圖譜準(zhǔn)確理解用戶意圖，讀懂用戶的心聲
反應(yīng)速度快，不足1秒極速反饋，高擬人度自然音色，無限趨近真人的流暢的聊天體驗(yàn)
自主學(xué)習(xí)，從海量數(shù)據(jù)中快速學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)新知識點(diǎn)，持續(xù)提供更優(yōu)服務(wù)

【流暢、靈活、智能的對話體驗(yàn)超越預(yù)期】
可視化流程編輯器
可視化流程編輯器讓用戶維護(hù)簡單便捷，根據(jù)用戶實(shí)際情況方便快捷設(shè)置業(yè)務(wù)話術(shù)、訓(xùn)練機(jī)器人、提高效率，節(jié)約成本
領(lǐng)先的對話管理技術(shù)
多輪會話、知識庫等對話管理模塊，高度仿真人與人的對話方式，控制人機(jī)對話的過程，對話管理根據(jù)對話歷史信息，決定此刻對用戶的回復(fù)內(nèi)容

【媲美真人的語音合成】
強(qiáng)大語言分析技術(shù)
基于自然語言理解的語言分析技術(shù)，實(shí)現(xiàn)自動文本規(guī)范化、分詞、詞性標(biāo)注、語義消歧、發(fā)音標(biāo)注等，消除自然語言的不確定性，為合成自然流暢語音提供保障

高效音色學(xué)習(xí)
獨(dú)創(chuàng)的高效音色學(xué)習(xí)算法技術(shù)，在聲色訓(xùn)練的過程中實(shí)現(xiàn)不同規(guī)模語料、高相似度音色的模擬訓(xùn)練

高自然度韻律模型
獨(dú)創(chuàng)的高自然度的韻律模型，讓合成聲音更加自然，流暢，貼近專業(yè)水平自然人發(fā)聲，使智能對話形式的人機(jī)交互變成可能

【最佳語音識別體驗(yàn)】
抗噪音和遠(yuǎn)場技術(shù)
獨(dú)創(chuàng)的抗噪聲和遠(yuǎn)場處理技術(shù)，在識別前增強(qiáng)語音信號，有效分離噪音和混響，極大提高在戶外、市內(nèi)、車內(nèi)等復(fù)雜環(huán)境下語音識別準(zhǔn)確率

話語/語音識別和同步處理技術(shù)
獨(dú)創(chuàng)的說話人識別和語音識別，同步處理技術(shù)，在語音識別的過程中，實(shí)時同步區(qū)分說話人，不僅提高系統(tǒng)效率，更能實(shí)現(xiàn)實(shí)時語音分析，說話人分析等功能

高識別率和識別效率
基于先進(jìn)的深度學(xué)習(xí)算法模型，系統(tǒng)可在確保高準(zhǔn)確率的實(shí)時識別下，保持高識別率，大大降低系統(tǒng)成本

多語言同步上線
同時支持?中文、英文、粵語、四川話等不同的語種及地方話

【呼入、呼出，優(yōu)秀始終如一】
更出色的智能接待，更懂用戶與服務(wù)
7*24小時接待服務(wù)，99%接待率，重新定義用戶體驗(yàn)，提高用戶滿意度，贏得忠實(shí)用戶
專業(yè)的自然語言處理（NLP）技術(shù)與語音交互構(gòu)建功能強(qiáng)大的智能語音客服，讓用戶告別排隊(duì)，有效提升接待效率
提供出色的用戶體驗(yàn)，幫助企業(yè)答疑解惑，引導(dǎo)用戶自助完成業(yè)務(wù)咨詢、辦理
智能語音客服無縫銜接人工客服，完美結(jié)合，提升用戶服務(wù)體驗(yàn)

更高效的智能外呼，去繁就簡，解放人工
全方位提高企業(yè)效率，提高獲客增長率80%，降低60%服務(wù)成本，提高用戶滿意度
使用AI技術(shù)代替電銷人員批量撥打用戶電話，提供電話邀約、調(diào)研、回訪、確認(rèn)等智能外呼服務(wù)，幫助企業(yè)高效引流、精準(zhǔn)獲客
自動外呼。支持批量導(dǎo)入外呼號碼，靈活配置時間、撥打頻率等參數(shù)，自動外呼，省時省力
后臺自動用戶分類，鎖定精準(zhǔn)用戶，基于應(yīng)用場景的深度意圖挖掘算法，對不同業(yè)務(wù)場景意圖進(jìn)行分析分類，讓機(jī)器人可快速響應(yīng)、精準(zhǔn)篩選