終于有人把業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析講明白了
導(dǎo)讀：本文主要內(nèi)容有：業(yè)務(wù)數(shù)分的常規(guī)思路和三個(gè)分析模型。在分享之前，我們可以先思考幾個(gè)問(wèn)題：
如何看待業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的？如何理解的？ 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析好不好？ 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析前景如何？
有一個(gè)基本的判斷 找到相應(yīng)的數(shù)據(jù)支撐 用數(shù)據(jù)來(lái)支持你的判斷，或者推翻你的判斷 有必要的話(huà)，還要做一個(gè)報(bào)告，進(jìn)行展示 有必要的話(huà)，跟我反饋，或者給我建議，或者與我進(jìn)一步溝通匯 總所有的數(shù)據(jù)和結(jié)論，進(jìn)行總結(jié)（新的判斷） 形成閉環(huán)
拿到數(shù)據(jù)：從哪里拿？什么時(shí)候拿？
分析數(shù)據(jù)：同樣的道理，這一環(huán)，能怎么分解呢？
得出結(jié)論：分析完數(shù)據(jù)，之后我們就需要向上做匯報(bào)了
5W2H分析方法 邏輯樹(shù)方法 對(duì)比分析方法
一個(gè)叫約翰、一個(gè)叫哈里的兩個(gè)年經(jīng)人，同時(shí)進(jìn)入一家蔬菜貿(mào)易公司。三個(gè)月后，哈里很不高興地走到總經(jīng)理的辦公室，向總經(jīng)理抱怨說(shuō)： “我和約翰同時(shí)來(lái)到公司，現(xiàn)在約翰的薪水已經(jīng)增加了一倍，職位也升到了部門(mén)主管。而我每天勤勤懇懇地工作，從來(lái)沒(méi)有遲到、早退，對(duì)上司交代的任務(wù)總是按時(shí)地完成，從來(lái)沒(méi)有拖沓過(guò)，可是我的薪水一點(diǎn)沒(méi)有增加，職位依然是公司的普通職員?！?/span> 總經(jīng)理沒(méi)有馬上回答哈里的問(wèn)題，而是意味深長(zhǎng)地對(duì)他說(shuō)： “這樣吧，公司現(xiàn)在打算預(yù)訂一批土豆，你先去看一下哪里有賣(mài)的，回來(lái)我再回答你的問(wèn)題?！?/span> 于是，哈里走出總經(jīng)理辦公室，找賣(mài)土豆的蔬菜市場(chǎng)去了。 半小時(shí)后，哈里急乎乎地來(lái)到總經(jīng)理辦公室，向總經(jīng)理匯報(bào)：“二十公里外的集農(nóng)蔬菜批發(fā)中心有土豆賣(mài)?！笨偨?jīng)理問(wèn)：“一共有幾家賣(mài)土豆的？”哈里撓了撓頭說(shuō)：“我剛才只是看到有賣(mài)的，沒(méi)有留意有幾家，你等一會(huì)兒，我再去看一下?！闭f(shuō)完又急乎乎跑出去。 二十分鐘后，哈里喘著氣跑回總經(jīng)理辦公室匯報(bào)，“報(bào)告總經(jīng)理！一共有三家賣(mài)土豆的?！笨偨?jīng)理問(wèn)：“土豆的價(jià)錢(qián)是多少？三家的價(jià)格都一樣嗎？”哈里楞住了，撓了撓頭說(shuō)：“總經(jīng)理，你再等一會(huì)兒，我去問(wèn)一下價(jià)格?！闭f(shuō)完，又要往外跑。這時(shí)，總經(jīng)理叫住他：“你不用再去了，你去幫我把約翰叫來(lái)吧?！?/span> 三分鐘后，約翰和哈里一起進(jìn)了總經(jīng)理辦公室，總經(jīng)理先對(duì)哈里說(shuō)：“你先坐下來(lái)休息一下吧?！比缓髮?duì)約翰說(shuō)：“公司現(xiàn)在打算預(yù)訂一批土豆，你去看一下哪里有賣(mài)的？” 四十分鐘后，約翰回來(lái)向總經(jīng)理匯報(bào)： “在二十公里外的集農(nóng)蔬菜批發(fā)中心有三家賣(mài)土豆的，其中兩家是0.9美元一斤，但一個(gè)老頭的只賣(mài)0.8美元一斤。我看了一下他們的土豆，發(fā)現(xiàn)老頭的最便宜，而且質(zhì)量最好，因?yàn)樗亲约恨r(nóng)場(chǎng)種植的。如果我們需求量大，價(jià)格還可以?xún)?yōu)惠，并且他有貨車(chē)，可以免費(fèi)送貨的。我已經(jīng)把老頭帶回來(lái)，就在公司大門(mén)外等著，要不要讓他進(jìn)來(lái)具體談一下？” 這時(shí)，總經(jīng)理才對(duì)看著目瞪口呆的哈里問(wèn)：“你都看到了吧！如果你是總經(jīng)理，你會(huì)給誰(shuí)加薪晉職呢？”
在沒(méi)有分析思路的時(shí)候，拆解也許是個(gè)好辦法。還記得微積分里面的內(nèi)容，就是將一條連續(xù)的線進(jìn)行無(wú)窮小的切分，使得原本無(wú)法直接計(jì)算的部分變得可以計(jì)算了，這就是拆解的魅力。 費(fèi)米問(wèn)題可以考察一個(gè)人有是什么樣的思維方式。公司招聘中，需要的是能把事情做成、有嚴(yán)密邏輯推理和分析能力的人，而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐评砟芰?，需要?jīng)過(guò)長(zhǎng)期的后天訓(xùn)練，才有可能學(xué)好并掌握到位。
同比與環(huán)比，實(shí)質(zhì)上是關(guān)于時(shí)間的對(duì)比 自己產(chǎn)品水平與市場(chǎng)平均水平的對(duì)比，則是競(jìng)品分析 設(shè)置對(duì)照組的方法，則是經(jīng)典的A/B測(cè)試 假定結(jié)論后驗(yàn)證正誤的方法，則是假設(shè)檢驗(yàn) …… 還有許許多多分析的分析模型，都有對(duì)比的味道 對(duì)比的兩個(gè)重要因素：參考系、結(jié)論
做一個(gè)對(duì)世界充滿(mǎn)好奇的人 要有基本的常識(shí) 模擬演練和復(fù)盤(pán)其實(shí)是一回事，都是對(duì)實(shí)際場(chǎng)景
5w2h分析法（要解決的問(wèn)題是，把你的問(wèn)題徹底弄清楚） 邏輯樹(shù)分析法（要解決的問(wèn)題是，拆解和演變） 對(duì)比分析法(通過(guò)錨點(diǎn)形成分析結(jié)論，還可以通過(guò)設(shè)計(jì)錨點(diǎn)，來(lái)影響消費(fèi)者心理，提升業(yè)務(wù))
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