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          「暗戰(zhàn)」大小周:快手取消15天后,字節(jié)急了?

          共 4587字,需瀏覽 10分鐘

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          2021-07-12 11:50


          「核心提示」


          被快手搶先一步后,7月9日,維持了九年大小周制度的字節(jié)跳動,終于也做出了取消決定。“大小周”,一周工作五天,一周工作六天,曾經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)公司加速競爭的象征,產(chǎn)品需要快速迭代,機(jī)會稍縱即逝,高強(qiáng)度的加班背后是企業(yè)競爭的焦慮與迫切。如今,“取消大小周”也變成了快手與字節(jié)的一場戰(zhàn)事。


          作者 | 盛敏、馬慧

          編輯 | 王珊


          快手宣布取消大小周后第15天,字節(jié)跳動也宣布將結(jié)束公司從創(chuàng)立起維持了將近9年的大小周制度。

           

          7月9日晚間,字節(jié)跳動發(fā)出全員郵件,郵件里只寫了兩句話:

           

          “我們將于2021年8月1日起取消隔周周日工作的安排,請大家做好相應(yīng)調(diào)整。8月開始有需求的團(tuán)隊(duì)和個人,可以通過系統(tǒng)提交加班申請。”

           

          連日來為“是否取消大小周”搖擺的字節(jié),終于做下了決定,一位字節(jié)員工直言:“改變的動力往往來自競爭對手做出動作”。

           

          過去幾年,抖音的崛起一路伴隨著與快手的競爭。無論是日活用戶、海外擴(kuò)張,還是廣告銷售、直播電商,都是快手與字節(jié)纏斗不休的領(lǐng)地,背后是雙方對人才的爭奪。

           

          這讓許多人感到疑問,字節(jié)跟進(jìn)“取消大小周”,究竟是兩家公司逐漸“躺平”放慢競爭的前奏,還是全面競爭的慣性延續(xù)?

           

          字節(jié)與快手真能“慢下來”嗎?“取消大小周”后,打工人的日子會變好嗎?


          暗戰(zhàn)大小周


          今年6月,字節(jié)跳動率先開啟了“是否取消大小周”的討論,內(nèi)部展開調(diào)研。

           

          6月17日CEO面對面活動上,新上任的字節(jié)CEO梁汝波提出“經(jīng)過內(nèi)部調(diào)研,三分之一的人不支持取消大小周”,沒能立即給出答案。

           

          一個星期后,快手HR團(tuán)隊(duì)在毫無征兆的情況下,通過郵件向全員發(fā)布了“取消聚焦日”的通知。

           

          一位在工位上看到全員信的快手員工對《豹變》形容,“像高考結(jié)束一樣”,聽到了整個公司的歡呼聲。
           

          大部分快手員工都對這個消息毫無準(zhǔn)備,一位員工向《豹變》透露,字節(jié)跳動內(nèi)部開始討論“是否取消大小周”后,快手員工一直在觀望,但他們沒想到取消速度如此之快,以為至少會有問卷調(diào)研。

           

          那一晚,內(nèi)部論壇字節(jié)圈里難以平靜。

           

          一位字節(jié)跳動的員工在公司內(nèi)部發(fā)出感慨:“比較失望。我們的組織建設(shè),居然被快手帶節(jié)奏?還沒快手有判斷力。我們一直在跟隨。”

           

          兩家公司是商業(yè)里的對手,從業(yè)務(wù)競爭到招聘搶人,無不帶有“火藥味”。而大小周一定程度上也是競爭力的體現(xiàn),更多的工作時長才能產(chǎn)生更多的成果。

           

          快手在取消“大小周”上悄悄按下加速鍵,反倒將字節(jié)架在了火上。

           

          “抖音還能否在與快手的校招競爭中保持競爭力?”這是一些字節(jié)員工的疑問。

           

          對抖音和快手,這兩個高度競爭的團(tuán)隊(duì)來說,“取消大小周”的爭分奪秒背后,更加激烈的是雇主品牌建設(shè)比拼,和對同類優(yōu)質(zhì)人才的爭奪。

           

          快手宣布“取消大小周”的第一時間,HR群里討論稱:“以后招聘都能容易點(diǎn)。”“招聘費(fèi)又可以節(jié)約了。”

           

          快手是今年年初才開始全公司大小周的,執(zhí)行剛半年。字節(jié)跳動員工為公司在搶速取消大小周上“棋輸一招”感到遺憾,但是十一萬員工在這件事上情緒也是更復(fù)雜的。

           

          此前的討論里,反對取消大小周的員工們主要在兩方面發(fā)問:

           

          1、取消大小周,工作量不變,會不會變成被公司白嫖。

           

          2、每個月加班兩個周日,雙倍工資是算在薪資總包里的,取消大小周豈不是相當(dāng)于降薪了。公司會做薪資的普調(diào)嗎?關(guān)于薪資的討論,在字節(jié)內(nèi)部更為激烈。

           

          在快手消息公布后,一位字節(jié)員工向《豹變》表示,他預(yù)測公司會“取消大小周”的信心更強(qiáng)了,“不跟就輸更慘了。”

           

          字節(jié)員工也在內(nèi)部字節(jié)圈上獻(xiàn)言獻(xiàn)策:比如調(diào)整為一個月只有一個周日加班;業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)按需申請加班;不統(tǒng)一規(guī)定是否取消大小周。


          “狼性”還是“佛系”?


          “大小周”,原本就是競爭加速的產(chǎn)物。

           

          從2012年張一鳴成立今日頭條開始,這家公司就一直保持著大小周的工作傳統(tǒng)。

           

          那個時候,智能手機(jī)開始普及,移動互聯(lián)網(wǎng)時代步入了快車道。時機(jī)稍縱即逝,產(chǎn)品需要快速迭代,企業(yè)目標(biāo)、用戶需求、日活、月活、商業(yè)化,創(chuàng)業(yè)者們分秒必爭,也需要員工投入更多工時。

           

          張一鳴信奉延遲滿足感,一位字節(jié)員工在脈脈上回憶,2014年以前,大小周完全是義務(wù)無償?shù)摹?/span>
           

          快手彼時也正嘗試從動圖制作工具GIF轉(zhuǎn)型到短視頻社交平臺。創(chuàng)業(yè)地點(diǎn)華清嘉園距離張一鳴創(chuàng)業(yè)的錦秋家園,不過3公里。

           

          2014、2015年,今日頭條日活猛增,更多的員工加入,也需要招募更多人才,大小周這個原本可以實(shí)現(xiàn)的最大公約數(shù)也受到了挑戰(zhàn)。于是大小周攢積分的形式出現(xiàn),積分?jǐn)€夠能夠兌換一個iPhone。直到2016年,才有了大小周加班的1.2倍薪資。

           

          宿華和程一笑在快手發(fā)展初期顯得更佛系,700萬日活之前用戶全是自然增長,2016年下半年才建立APP推廣部門。

           

          2016年下半年,字節(jié)跳動推出了抖音,短視頻的風(fēng)越吹越猛烈,對前輩快手的追逐,讓兩家公司競爭越來越激烈。

           

          抖音的“狼性”讓曾試圖保持“佛系”的快手發(fā)生了動搖。

           

          據(jù)媒體報道,2017年快手與抖音競購Musical.ly失敗后,快手海外部開了一個內(nèi)部會議,宣布以后實(shí)行大小周制度,加班加點(diǎn)維護(hù)一款名叫Kwai的海外短視頻應(yīng)用。

           

          2017年末至2018年初被視作一道分水嶺。這一時期,抖音通過明星效應(yīng),以及在熱門節(jié)目中的投放向快手發(fā)起沖擊,最火熱的跨年演唱會的贊助競爭中,抖音同時贊助了當(dāng)年江蘇衛(wèi)視、湖南衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視的跨年。

           

          QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,抖音的日活在那個春節(jié)增加了近3000萬,成為外界看好的“下一個快手”。

           

          隨后,抖音以“酷潮”內(nèi)容的標(biāo)簽持續(xù)擴(kuò)張,2019年1月,抖音宣布日活超過2.5億,在日活競爭中,正式超越了4個月后才宣布日活突破兩億大關(guān)的快手。

           

          快手不得不正視這個無時無刻不在加速的對手。據(jù)深網(wǎng)報道,2018年1月,抖音和快手用戶重合度不過10.3%,到2019年5月,已經(jīng)達(dá)到46.5%。36氪報道,2019年,抖音廣告營收 600-700 億元,超出快手近4倍。

           

          自此,一向“佛系”的快手宣布進(jìn)軍商業(yè)化,搶奪抖音的廣告市場份額。2019年6月,宿華和程一笑更是發(fā)布全員信,直指快手內(nèi)部松散的組織、佛系的態(tài)度,讓他們寢食難安,快手管理層對此進(jìn)行了深刻的自省和反思。

           

          “我們已經(jīng)不是跑得最快的那支隊(duì)伍。”宿華定下了第一個被公眾所知的KPI的同時,快手正式與抖音邁入了同一條加速跑道。


          沒有“慢公司”


          抖音與快手的競爭中,再也沒有“慢公司”。

           

          2019年7月,抖音宣布日活用戶已超3.2億。為了追趕抖音,快手定下了在2020年春節(jié)前達(dá)到3億日活用戶的目標(biāo)。

           

          一位快手員工在當(dāng)時向新京報爆料,在3億日活目標(biāo)定下后,快手“不打卡、雙休日”的工作制出現(xiàn)調(diào)整,有的部門已經(jīng)實(shí)行996工作制。尚未要求制度加班的部門也開啟加速,該員工透露:“我們暫時沒要求打卡,但大家都能九點(diǎn)半來,我也不會遲到,下班后還會在回家的路上處理各種信息、郵件等”。

           

          2019年8月,快手搶先推出信息流單列下拉、神似抖音的快手極速版,以拉新補(bǔ)貼的模式迅速擴(kuò)張。趕在同月的最后一天,抖音極速版火速在OPPO應(yīng)用市場上架,同樣采取了紅包補(bǔ)貼來裂變拉新的同時,采用了與快手相同的“關(guān)注”界面設(shè)置。

           

          “南抖音、北快手”的分立格局在極速版的競爭中徹底成為過往,快手的招股書中提到,極速版的推出旨在吸引更為廣泛的用戶群體。而尤其強(qiáng)調(diào):“與快手主站相比,快手極速版吸納的用戶大多來自中國南方地區(qū)。”
           

          電商亦是抖音與快手互相追逐的另一塊戰(zhàn)場。

           

          2019年6月,快手成立電商團(tuán)隊(duì),在“私域流量”的高粉絲忠誠度中,快手電商一路狂奔。一年后,抖音迅速在618前正式成立電商部門,與快手在主播、品牌、中小商家、供應(yīng)鏈等領(lǐng)域纏斗不休。

           

          抖音忌憚著快手高粘性“私域流量”與傲人“復(fù)購率”的同時,快手也為抖音的高流量感到焦慮。2020年,36氪曾援引知情人士報道稱,在得知抖音電商當(dāng)年的GMV目標(biāo)為2000億之后,快手電商也迅速將原先的1000億目標(biāo)調(diào)高至2500億。

           

          “沒有人敢先停下。”

           

          全面競爭的硝煙籠罩著快手與字節(jié)。快手上市前的招股書風(fēng)險提示中提及“我們業(yè)務(wù)的多個主要方面與中國其他互聯(lián)網(wǎng)公司存在激烈競爭,尤其是直播、線上營銷、電商及其他方面。”在這些競爭中,每一處都有字節(jié)的身影。

           

          這就不難理解,2020年12月29日,快手人力負(fù)責(zé)人劉峰在這一天的全員大會上,突然宣布了快手將在2021年1月10日開啟大小周的決定。劉峰提出,公司已經(jīng)有70%的人(實(shí)際)在大小周,為了讓前、中、后臺聯(lián)系緊密,大小周的啟動更為必要。

           

          而快手等公司兩倍加班費(fèi),也在字節(jié)圈內(nèi)引發(fā)強(qiáng)烈討論,直到2020年12月1日,字節(jié)才宣布將周末加班雙倍工資。

           

          從遞交招股書到完成上市的92天里,快手對沖刺的焦慮和渴望或許如影隨形,開啟字節(jié)“原創(chuàng)”大小周的同時,快手也從抖音身旁拿走了“短視頻第一股”的頭銜。


          然后呢?

           

          上市四個多月后,快手率先取消了大小周。那一天,快手員工在朋友圈里刷屏轉(zhuǎn)載著取消大小周的快訊,許多人配文“拒絕內(nèi)卷”。

           

          7月9日,“取消大小周”的躁動與歡呼也相繼從字節(jié)的角角落落傳出。

           

          在快手與字節(jié)的引領(lǐng)下,許多人相信,“取消大小周”是一個必然的趨勢。越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司員工在社交網(wǎng)站上討論著取消大小周的可能性。


          互聯(lián)網(wǎng)公司高速增長期已經(jīng)過去,更長時間的加班也不一定會帶來更多的價值外溢,超長工時對員工身心健康帶來的侵蝕迎來更多輿論討論。

           

          看起來,打工人就要從“內(nèi)卷”中解放了

           

          但取消大小周的同時,快手仍然為自己留下了“按需加班”余地,字節(jié)也早早為“有需求的團(tuán)隊(duì)和個人”準(zhǔn)備好了周末加班的申請流程。

           

          這或許是因?yàn)椋鲜泻蟮目焓置媾R著更大的壓力,字節(jié)跳動的IPO野心并未遠(yuǎn)離。而在電商、本地生活等更多領(lǐng)域,字節(jié)與快手都在釋放著更大的野心。


          有字節(jié)員工對《豹變》表示,按需加班可能意味著項(xiàng)目在比較緊張的時候需要周末加班,可能是三個月五個月,這樣休息會更有彈性空間。

           

          象征著“加速競爭”的大小周停下了,但大廠間的競爭看起來很難一夕熄火。

           

          “取消大小周”塵埃落定后,許多字節(jié)跳動的員工在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)著快訊,有人激動地配文“過年了”,但又配上了表達(dá)憂慮的表情包。

           

          “工作需求真的會減少嗎?”“因?yàn)榧影噘M(fèi)而虛高的總包工資取消后會得到補(bǔ)償嗎?”字節(jié)人的快樂許多都帶著謹(jǐn)慎。

           

          他們開始關(guān)心下一個問題:取消大小周,然后呢?



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