微盛企微管家與企鯨客scrm的功能對比

在社交媒體時代，利用好的工具事半功倍，中國移動互聯(lián)網(wǎng)的復雜國情催生了具有中國特色的SCRM，面對五花八門的產(chǎn)品，企業(yè)如何才能找到最適合自己的呢？作為企業(yè)的老板，你必須考慮哪一個更好的問題，只有通過適當?shù)倪x擇和比較，才能為企業(yè)引進最適合的SCRM產(chǎn)品，那么scrm公司哪家好呢？

SCRM的價值在于將社交媒體與CRM相結(jié)合，更好地挖掘潛在客戶和現(xiàn)有客戶，更好地理解和互動客戶，在整個客戶生命周期和跨渠道中贏得、服務(wù)和維護客戶關(guān)系。因此，要判斷哪個更好，就必須考慮品牌、服務(wù)和案例。

1、微盛企微管家是基于企業(yè)微信的私域流量運營的平臺。提供豐富智能化工具，高效管理人員與應(yīng)用，助你搭建私域流量池。

2、企鯨客SCRM在一直追求幫助客戶實現(xiàn)精細化運營，也致力于讓企業(yè)管理以“上帝視角”更好的一覽公司的銷售現(xiàn)狀，并且及時調(diào)整方向。更專注于客戶的需求，并且可以讓客戶提出他們的訴求，產(chǎn)研來全力配合客戶的需求。所以這一點大概是和其他SCRM公司不一樣的，會讓我們的軟件更貼近客戶，而不是讓客戶來適應(yīng)我們的軟件。企鯨客SCRM有市面上SCRM很少有的群運營功能，很適合要運營自己私域群的企業(yè)主，幫助他們實現(xiàn)半自動化運營，解放雙手，節(jié)省人力成本。

企鯨客可通過給客戶發(fā)出去的鏈接或者pdf文檔等文件，能統(tǒng)計到客戶查看的次數(shù)、時長等，還能及時的通知員工，讓員工更好的跟蹤客戶，該功能十分強大，可根據(jù)客戶看文檔的時間和次數(shù)給客戶自動打標簽和評分，讓我們能清楚的知道該客戶是否屬于精準客戶

很多小伙伴有多個社群需要運營，由于缺乏社群運營經(jīng)驗和有效的社群運營工具，很難有精力去活躍社群。企鯨客的社群sop可以幫助簡化運營流程，讓社群運營小伙伴輕松管理數(shù)千個群。管理員后臺建立好sop規(guī)則后，到了生效時間會自動通知群主，群主一鍵復制SOP里準備好的內(nèi)容，發(fā)到指定群聊就可以了，非常方便，而且不會造成遺漏

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活躍、增長 雙效合一

如何在活躍社群的同時還能帶來社群成員的增長？企鯨客【群裂變】功能幫你搞定！通過設(shè)定靈活的社群任務(wù)，發(fā)動社群成員不斷邀約新成員快速入群，完成任務(wù)后領(lǐng)取獎品，引爆社群增長帶來持續(xù)社群活躍。

企鯨客還對接的有ai云呼，自營商城和各大網(wǎng)購平臺數(shù)據(jù)一鍵打通，更好的幫助企業(yè)或個人去提升銷售管理的同時，還能兼顧私域流量的進一步挖掘