【求職干貨】史上最全互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品劃分方法薛老板產(chǎn)品派關(guān)注共 4701字,需瀏覽 10分鐘 ·2021-10-15 12:32 我是薛老板。為了讓大家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)從宏觀上有個(gè)更深入的了解,以及為后續(xù)產(chǎn)品經(jīng)理求職選擇方向打好基礎(chǔ),這篇就給大家系統(tǒng)的講解一下互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)劃分方法。 我瀏覽了一些網(wǎng)上的劃分方法,五花八門,邏輯不是很清晰,相信我梳理的這個(gè)應(yīng)該是市面上覆蓋最全面,邏輯最清晰的一版的。當(dāng)然不得不說(shuō)的是,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)的影響實(shí)在太深遠(yuǎn),涉及的面也實(shí)在太廣,所以我的劃分方法也難免有一些非常小眾的領(lǐng)域是沒(méi)有覆蓋到的,我統(tǒng)一將這一部分放到其他里面,當(dāng)然大家也可以在我給大家整理的分類基礎(chǔ)上繼續(xù)補(bǔ)充。 1、總體分類 總體上來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品劃分可以分為5大類,分別是信息獲取類、交流互動(dòng)類、網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)類、交易服務(wù)類、日常工具類。 接下來(lái)我們就給大家展開講一下每一個(gè)大類分別包含哪些子類,并給大家講一些實(shí)際案例,這樣大家更容易吸收和理解。 2、信息獲取類 如果大家對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷史有了解,就會(huì)知道互聯(lián)網(wǎng)興起之后最新解決的問(wèn)題就是信息不對(duì)稱,實(shí)現(xiàn)的功能就是鏈接人與信息。這就是信息獲取類產(chǎn)品。 信息獲取類產(chǎn)品又可以細(xì)分為三種。第一種搜索信息類。這是用戶主動(dòng)的檢索信息,進(jìn)一步細(xì)分綜合性搜索,比如百度、谷歌、搜狗都屬于這一類,在PC時(shí)代理論上可以抓取全互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù);垂直類搜索更多的聚焦的某一個(gè)垂直領(lǐng)域,比如聚焦到論文搜索的知網(wǎng)等等。 第二種是綜合新聞?lì)悺?/span>新聞其實(shí)很好理解,就是某一些網(wǎng)站或者APP會(huì)整理編輯當(dāng)天的新聞放到自己產(chǎn)品中供用戶瀏覽,這是一種用戶被動(dòng)的信息瀏覽。進(jìn)一步細(xì)分也可以分為綜合性新聞平臺(tái),比如新浪新聞、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞等,包含了所有類別的新聞。垂直類新聞是指聚焦到某一個(gè)子領(lǐng)域的新聞平臺(tái),比如專注于互聯(lián)網(wǎng)的虎嗅、36氪等。 第三種是信息聚合類。這一類既不同于搜索,也不屬于新聞的范疇,這類網(wǎng)站更多的是將用戶最常用的信息整合到一起供大家快速查找和使用。總共可以細(xì)分為兩種,一種是分類信息,比如58同城,大眾點(diǎn)評(píng),是將用戶的服務(wù)信息展示在平臺(tái)上,交易行為發(fā)生在線下,平臺(tái)一般不涉及到交易行為,主要通過(guò)廣告盈利;還有一個(gè)是導(dǎo)航信息做的更簡(jiǎn)單,就是純導(dǎo)航匯總,比如Hao123,只是單純的把很多網(wǎng)站的入口放到一個(gè)頁(yè)面上。3、交流互動(dòng)類與人溝通互動(dòng)是人最基本的一個(gè)需求,也是馬斯洛需求層次理論的第四層。交流互動(dòng)類產(chǎn)品就是滿足這一類需求,大家也可以理解為是互聯(lián)網(wǎng)連接人與人這一作用的體現(xiàn)。 交流互動(dòng)類,按照互動(dòng)的強(qiáng)弱會(huì)分為社交類和社區(qū)類。之前也有很多人問(wèn)過(guò)我社交類和社區(qū)類的區(qū)別,不得不承認(rèn)的是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展兩者之間的界限變得越來(lái)越模糊,但是兩者在本質(zhì)上是有一定的區(qū)別的。 其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)的很多產(chǎn)品形式都是來(lái)源于對(duì)線下的模擬,大家想一個(gè)場(chǎng)景就是我們小時(shí)候可能還沒(méi)有網(wǎng)絡(luò),晚上吃完飯之后就會(huì)到樓下廣場(chǎng)溜達(dá),廣場(chǎng)上有一些大爺在下棋,有一些人在踢毽子,還有一些人在打牌等等,你對(duì)什么感興趣就過(guò)去圍觀一下,激動(dòng)的時(shí)候你也許也會(huì)插一句話,然后有可能有人理你也有可能沒(méi)有人理你,不想看了就離開,你跟他們的互動(dòng)是有限的,這就是社區(qū)。這時(shí)候迎面走來(lái)了你的一個(gè)好朋友,你非常開心然后跑上前去打招呼,并手拉手一起回家了,你們的互動(dòng)是非常深入且直接的,這就是社交。 其實(shí)線上的場(chǎng)景也是非常像的,你去逛一個(gè)論壇,看到自己的喜歡的內(nèi)容可以點(diǎn)贊、收藏、評(píng)論,你的評(píng)論別人可能回復(fù)也可能不回復(fù),而且可能不能直接聯(lián)系發(fā)帖者,這種互動(dòng)性是偏弱的。但是你在微信上給朋友卻可以直接發(fā)信息,打電話,這種互動(dòng)性就比較強(qiáng)。這就是兩者的區(qū)別。 社交類產(chǎn)品按照目標(biāo)群體的差異可以分為普通用戶和企業(yè)用戶。普通用戶又可以細(xì)分為熟人社交,比如微信、QQ等;陌生人社交比如大家喜歡用的陌陌、探探、以及主打靈魂匹配的soul等。 企業(yè)用戶主要針對(duì)的是職場(chǎng)場(chǎng)景,比如大家現(xiàn)在用的企業(yè)微信、釘釘、淘寶旺旺等。 社區(qū)類產(chǎn)品也可以細(xì)分為綜合性社區(qū)和垂直類社區(qū)。綜合性社區(qū)比如Facebook、微博、知乎等等。垂直社區(qū)比如主打菜譜分享的下廚房、豆果美食等,還比如主打產(chǎn)品經(jīng)理知識(shí)分享的人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)、PMCAFF社區(qū)等等。 4、網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)類娛樂(lè)是人的天性,所以互聯(lián)網(wǎng)世界中也有非常多的產(chǎn)品在解決這個(gè)問(wèn)題??傮w來(lái)說(shuō)按照產(chǎn)品形態(tài)分為兩大類:影視音頻和游戲。 隨著4G的發(fā)展特別是即將到來(lái)的5G時(shí)代,人的上網(wǎng)速度越來(lái)越快,人們已經(jīng)不能滿足于僅僅通過(guò)圖文接受娛樂(lè)信息,所以影視音頻這類產(chǎn)品飛速發(fā)展,這三類隨便都能舉出很多例子,比如: 音頻:例如QQ音樂(lè)、網(wǎng)易云音樂(lè)、酷狗音樂(lè)盒視頻:例如騰訊視頻、愛(ài)奇藝、搜狐視頻、優(yōu)酷、bilibili、抖音、快手直播:例如斗魚、虎牙等游戲直播,也有類似于秀場(chǎng)的直播平臺(tái)。 游戲的話更不用說(shuō)了,相信大家每個(gè)人都會(huì)玩一些。 手機(jī)游戲:王者榮耀、吃雞、天天系列(愛(ài)消除、酷跑)、歡樂(lè)系列(斗地主、麻將)、全民系列(打飛機(jī)、突擊)、也包括平板電腦上的游戲電腦游戲:英雄聯(lián)盟、dota2、劍靈、爐石、魔獸世界、夢(mèng)幻西游、地下城與勇士、穿越火線。 5、交易服務(wù)類 只要涉及到金錢交易的都可以成為稱之為交易服務(wù)類,當(dāng)然有時(shí)候用戶花錢是買了一個(gè)實(shí)物商品,還有時(shí)候花錢是購(gòu)買了一項(xiàng)虛擬服務(wù)。這一大類包含的內(nèi)容其實(shí)挺多的,接下來(lái)我們一項(xiàng)一項(xiàng)給大家講。 電子商務(wù)類,簡(jiǎn)稱電商。關(guān)于電商的劃分方法主要有兩類,一類是按照供應(yīng)端和消費(fèi)端的區(qū)別,比如B2B/B2C/C2C/C2M/F2C等模式,相信大家也都理解,我們?cè)诋a(chǎn)品經(jīng)理必知必會(huì)的常見(jiàn)名字那節(jié)課里也會(huì)給大家講。這里我們采用另外一種劃分方法,分為綜合性電商和垂直電商。 所謂的綜合電商就是售賣的商品是全品類,針對(duì)的目標(biāo)用戶也是全體用戶,比如淘寶、京東、天貓、拼多多等。 垂直電商是指商品聚焦到某一個(gè)單一品類下,目標(biāo)用戶群體是對(duì)該單一品類有需求的用戶。比如跨境電商,天貓國(guó)際、考拉海購(gòu)、洋碼頭等;生鮮電商,盒馬、每日優(yōu)鮮、叮咚買菜等;潮流電商,得物、nice等等;二手電商,咸魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、瓜子二手車,孔夫子二手書等等;母嬰電商,貝貝網(wǎng)、寶寶樹等;品質(zhì)電商,小米有品、網(wǎng)易嚴(yán)選等等,當(dāng)然還有其他一些不再贅述。 在線教育就是我們說(shuō)的花錢買服務(wù)的一類產(chǎn)品形態(tài),你購(gòu)買到的不是一個(gè)實(shí)物商品,而是課程、是教育服務(wù)。按照教育的受眾群體會(huì)分為少兒教育、K12和成人教育。在國(guó)內(nèi)少兒教育一般針對(duì)的是學(xué)齡前兒童的,比如英語(yǔ)類的斑馬AI、刮刮龍;思維類的火花思維;針對(duì)少兒編程的編程貓等等。K12主要是指小學(xué)6年+初中三年+高中三年的教育階段,國(guó)內(nèi)比較知名的公司是猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、好未來(lái)等等。上大學(xué)以后的教育都算在成人教育中,比如考四六級(jí)、考雅思托福、考公務(wù)員事業(yè)編、職場(chǎng)教育包括大家現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)的課程等等都算,這一類公司非常多,就不給大家一一舉例了,大家都是目標(biāo)用戶,可以想想自己用過(guò)哪些產(chǎn)品。 互聯(lián)網(wǎng)金融類也屬于這一大類。我們按照目標(biāo)用戶分類會(huì)分為普通消費(fèi)者和企業(yè)。針對(duì)普通消費(fèi)者的金融服務(wù)還挺多的,比如大家熟知的P2P,比如可以購(gòu)買基金股票等理財(cái)產(chǎn)品的支付寶、老虎證券、富途證券等;還比如可以為消費(fèi)者提供借貸服務(wù)的螞蟻花唄和京東白條等等。針對(duì)企業(yè)的金融服務(wù),我接觸過(guò)的就是供應(yīng)鏈金融了,也即是為企業(yè)提供借貸服務(wù)的產(chǎn)品,比如京東的京小貝,京小貸等產(chǎn)品。 在線醫(yī)療也是這一大品類的。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)對(duì)醫(yī)療的改造或者說(shuō)賦能還比較少,比較常見(jiàn)的就是藥品配送和在線問(wèn)診,醫(yī)療配送業(yè)務(wù)大家其實(shí)可以把它歸結(jié)到電商的醫(yī)藥電商這一垂直分類中。在線問(wèn)診更多的提供的是問(wèn)診服務(wù),比如做的比較好的有平安好醫(yī)生、丁香醫(yī)生等等。 再一類是生活服務(wù)類,跟人的日常生活息息相關(guān)的交易服務(wù)我都?xì)w結(jié)到這一類了。比如出行類的滴滴打車、12306等;比如住宿類的攜程、飛豬等,租房買房的的貝殼找房、鏈家等等;外賣的美團(tuán)外賣、餓了么;搬家服務(wù)的貨拉拉、快狗打車等;配送相關(guān)的閃送、達(dá)達(dá)等;裝修相關(guān)的土巴兔、住小幫等;電影票務(wù)相關(guān)的貓眼、大麥等等,當(dāng)然還有其他的比如旅游、比如家政服務(wù)、上門美甲等等都屬于這一類。 最后一大類是企業(yè)信息化服務(wù)。大家可以看到我們上面講的交易服務(wù)類大部分的都是針對(duì)普通用戶了,但是企業(yè)也有購(gòu)買服務(wù)的需求,而企業(yè)購(gòu)物服務(wù)的需求更多的是為了實(shí)現(xiàn)降本增效。所以這一類主要包含的服務(wù)有辦公管理比如OA系統(tǒng),供應(yīng)鏈管理,倉(cāng)庫(kù)管理,招投標(biāo)管理,CRM客戶關(guān)系管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等等,當(dāng)然這一類也是我們常說(shuō)的B端產(chǎn)品經(jīng)理要負(fù)責(zé)的產(chǎn)品形態(tài)。 6、日常工具類這也是一個(gè)品類繁雜的大領(lǐng)域,理論上來(lái)說(shuō)只要可以幫助用戶提升效率的小工具都應(yīng)該算在這里面,接下來(lái)我挑選一些大家使用頻率比較高的跟大家講解一下。 第一個(gè)就是鬧鐘類。大家肯定都有自己用的比較順手的,我在應(yīng)用市場(chǎng)給大家找了兩個(gè)下載量還可以的全屏鬧鐘、最美鬧鐘等; 第二個(gè)是瀏覽器。這其實(shí)也是工具類產(chǎn)品,比如谷歌瀏覽器、UC瀏覽器、百度瀏覽器等; 第三個(gè)輸入法。比如百度輸入法、搜狗輸入法等,我個(gè)人是比較喜歡搜狗輸入法的 第四個(gè)是郵箱。說(shuō)實(shí)話郵箱這一個(gè)產(chǎn)品形態(tài)要放到哪個(gè)分類里我是糾結(jié)過(guò)的。按照最終的產(chǎn)品目標(biāo)是幫助用戶和用戶之間實(shí)現(xiàn)溝通需求的,從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō)放到交流互動(dòng)類是可以的,但是從另外一個(gè)方面郵箱本身也符合工具的定義,所以放到這里也合適,所以有些產(chǎn)品形態(tài)本身就是很難劃分的。郵箱類大家用的比較多的就是網(wǎng)易郵箱、QQ郵箱等等。 第五個(gè)是視頻剪輯類。隨著用戶生產(chǎn)內(nèi)容成本的降低,誕生了很多視頻剪輯類工具,除了專業(yè)人士在用之外,很多普通用戶也在用,常見(jiàn)的有剪映,抖音出品的,VUE VLOG,秒剪(維信官方出品)等等 第六個(gè)是專注軟件。就是幫助大家高效率的保持專注的工具比如番茄時(shí)鐘、Forest專注森林等 第七個(gè)安全性能。比如手機(jī)清灰管家、手機(jī)充電加速、手機(jī)備份還原等等 當(dāng)然肯定還有其他的工具分類,大家可以自行補(bǔ)充即可。 以上就是給大家整理的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的劃分方法,希望通過(guò)這節(jié)課給大家一個(gè)更加宏觀的視角,俯視整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的全貌,當(dāng)然我視頻中提到的給大家舉例的這些產(chǎn)品大家有時(shí)間最好也都下載體驗(yàn)一下。當(dāng)然最好是大家把互聯(lián)網(wǎng)排名前100的產(chǎn)品都下載下來(lái)玩一遍,這樣面試的時(shí)候不管面試官問(wèn)到什么產(chǎn)品,我們至少是用過(guò)的體驗(yàn)過(guò)的,會(huì)給面試官一種我們體驗(yàn)產(chǎn)品很多的良好印象,這樣會(huì)幫助大家提升面試成功率。 ··················END··················插播個(gè)小廣告:薛老板的新書《產(chǎn)品經(jīng)理求職面試筆記》已在京東、當(dāng)當(dāng)?shù)雀鞔笃脚_(tái)開售,首印即將售完進(jìn)入加印環(huán)節(jié),歡迎大家捧場(chǎng)。當(dāng)然,想要跟薛老板一起按照大廠做產(chǎn)品的流程手把手做實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的轉(zhuǎn)行人員,也歡迎參加鳳凰涅槃?dòng)?jì)劃,具體可以查看如下鏈接:沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),如何快速求職產(chǎn)品經(jīng)理 瀏覽 63點(diǎn)贊 評(píng)論 收藏 分享 手機(jī)掃一掃分享分享 舉報(bào) 評(píng)論圖片表情視頻評(píng)價(jià)全部評(píng)論推薦 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