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          【求職干貨】史上最全互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品劃分方法

          共 4708字,需瀏覽 10分鐘

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          2021-11-13 11:21

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          我是薛老板。為了讓大家對互聯(lián)網(wǎng)從宏觀上有個更深入的了解,以及為后續(xù)產(chǎn)品經(jīng)理求職選擇方向打好基礎,這篇就給大家系統(tǒng)的講解一下互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)劃分方法。
           
          我瀏覽了一些網(wǎng)上的劃分方法,五花八門,邏輯不是很清晰,相信我梳理的這個應該是市面上覆蓋最全面,邏輯最清晰的一版的。

          當然不得不說的是,當前互聯(lián)網(wǎng)對社會的影響實在太深遠,涉及的面也實在太廣,所以我的劃分方法也難免有一些非常小眾的領域是沒有覆蓋到的,我統(tǒng)一將這一部分放到其他里面,當然大家也可以在我給大家整理的分類基礎上繼續(xù)補充。
           
          1、總體分類
           
          總體上來說,互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品劃分可以分為5大類,分別是信息獲取類、交流互動類、網(wǎng)絡娛樂類、交易服務類、日常工具類。
           




          接下來我們就給大家展開講一下每一個大類分別包含哪些子類,并給大家講一些實際案例,這樣大家更容易吸收和理解。
           
          2、信息獲取類
           
          如果大家對于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷史有了解,就會知道互聯(lián)網(wǎng)興起之后最新解決的問題就是信息不對稱,實現(xiàn)的功能就是鏈接人與信息。這就是信息獲取類產(chǎn)品。
           
          信息獲取類產(chǎn)品又可以細分為三種。

          第一種搜索信息類。這是用戶主動的檢索信息,進一步細分綜合性搜索,比如百度、谷歌、搜狗都屬于這一類,在PC時代理論上可以抓取全互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù);垂直類搜索更多的聚焦的某一個垂直領域,比如聚焦到論文搜索的知網(wǎng)等等。
           
          第二種是綜合新聞類。新聞其實很好理解,就是某一些網(wǎng)站或者APP會整理編輯當天的新聞放到自己產(chǎn)品中供用戶瀏覽,這是一種用戶被動的信息瀏覽。進一步細分也可以分為綜合性新聞平臺,比如新浪新聞、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞等,包含了所有類別的新聞。垂直類新聞是指聚焦到某一個子領域的新聞平臺,比如專注于互聯(lián)網(wǎng)的虎嗅、36氪等。
           
          第三種是信息聚合類。這一類既不同于搜索,也不屬于新聞的范疇,這類網(wǎng)站更多的是將用戶最常用的信息整合到一起供大家快速查找和使用??偣部梢约毞譃閮煞N,一種是分類信息,比如58同城,大眾點評,是將用戶的服務信息展示在平臺上,交易行為發(fā)生在線下,平臺一般不涉及到交易行為,主要通過廣告盈利;還有一個是導航信息做的更簡單,就是純導航匯總,比如Hao123,只是單純的把很多網(wǎng)站的入口放到一個頁面上。





          3、交流互動類

          與人溝通互動是人最基本的一個需求,也是馬斯洛需求層次理論的第四層。交流互動類產(chǎn)品就是滿足這一類需求,大家也可以理解為是互聯(lián)網(wǎng)連接人與人這一作用的體現(xiàn)。
           
          交流互動類,按照互動的強弱會分為社交類和社區(qū)類。之前也有很多人問過我社交類和社區(qū)類的區(qū)別,不得不承認的是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展兩者之間的界限變得越來越模糊,但是兩者在本質(zhì)上是有一定的區(qū)別的。
           
          其實互聯(lián)網(wǎng)的很多產(chǎn)品形式都是來源于對線下的模擬,大家想一個場景就是我們小時候可能還沒有網(wǎng)絡,晚上吃完飯之后就會到樓下廣場溜達,廣場上有一些大爺在下棋,有一些人在踢毽子,還有一些人在打牌等等,你對什么感興趣就過去圍觀一下,激動的時候你也許也會插一句話,然后有可能有人理你也有可能沒有人理你,不想看了就離開,你跟他們的互動是有限的,這就是社區(qū)。這時候迎面走來了你的一個好朋友,你非常開心然后跑上前去打招呼,并手拉手一起回家了,你們的互動是非常深入且直接的,這就是社交。
           
          其實線上的場景也是非常像的,你去逛一個論壇,看到自己的喜歡的內(nèi)容可以點贊、收藏、評論,你的評論別人可能回復也可能不回復,而且可能不能直接聯(lián)系發(fā)帖者,這種互動性是偏弱的。但是你在微信上給朋友卻可以直接發(fā)信息,打電話,這種互動性就比較強。這就是兩者的區(qū)別。
           
          社交類產(chǎn)品按照目標群體的差異可以分為普通用戶和企業(yè)用戶。普通用戶又可以細分為熟人社交,比如微信、QQ等;陌生人社交比如大家喜歡用的陌陌、探探、以及主打靈魂匹配的soul等。
           
          企業(yè)用戶主要針對的是職場場景,比如大家現(xiàn)在用的企業(yè)微信、釘釘、淘寶旺旺等。
           
          社區(qū)類產(chǎn)品也可以細分為綜合性社區(qū)和垂直類社區(qū)。綜合性社區(qū)比如Facebook、微博、知乎等等。垂直社區(qū)比如主打菜譜分享的下廚房、豆果美食等,還比如主打產(chǎn)品經(jīng)理知識分享的人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)、PMCAFF社區(qū)等等。
           





          4、網(wǎng)絡娛樂類

          娛樂是人的天性,所以互聯(lián)網(wǎng)世界中也有非常多的產(chǎn)品在解決這個問題??傮w來說按照產(chǎn)品形態(tài)分為兩大類:影視音頻和游戲。
           
          隨著4G的發(fā)展特別是即將到來的5G時代,人的上網(wǎng)速度越來越快,人們已經(jīng)不能滿足于僅僅通過圖文接受娛樂信息,所以影視音頻這類產(chǎn)品飛速發(fā)展,這三類隨便都能舉出很多例子,比如:
           
          音頻:例如QQ音樂、網(wǎng)易云音樂、酷狗音樂盒
          視頻:例如騰訊視頻、愛奇藝、搜狐視頻、優(yōu)酷、bilibili、抖音、快手
          直播:例如斗魚、虎牙等游戲直播,也有類似于秀場的直播平臺。
           
          游戲的話更不用說了,相信大家每個人都會玩一些。
           
          手機游戲:王者榮耀、吃雞、天天系列(愛消除、酷跑)、歡樂系列(斗地主、麻將)、全民系列(打飛機、突擊)、也包括平板電腦上的游戲
          電腦游戲:英雄聯(lián)盟、dota2、劍靈、爐石、魔獸世界、夢幻西游、地下城與勇士、穿越火線。



           

          5、交易服務類
           
          只要涉及到金錢交易的都可以成為稱之為交易服務類,當然有時候用戶花錢是買了一個實物商品,還有時候花錢是購買了一項虛擬服務。這一大類包含的內(nèi)容其實挺多的,接下來我們一項一項給大家講。
           
          電子商務類,簡稱電商。關(guān)于電商的劃分方法主要有兩類,一類是按照供應端和消費端的區(qū)別,比如B2B/B2C/C2C/C2M/F2C等模式,相信大家也都理解,我們在產(chǎn)品經(jīng)理必知必會的常見名字那節(jié)課里也會給大家講。這里我們采用另外一種劃分方法,分為綜合性電商和垂直電商。
           
          所謂的綜合電商就是售賣的商品是全品類,針對的目標用戶也是全體用戶,比如淘寶、京東、天貓、拼多多等。
           
          垂直電商是指商品聚焦到某一個單一品類下,目標用戶群體是對該單一品類有需求的用戶。比如跨境電商,天貓國際、考拉海購、洋碼頭等;生鮮電商,盒馬、每日優(yōu)鮮、叮咚買菜等;潮流電商,得物、nice等等;二手電商,咸魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、瓜子二手車,孔夫子二手書等等;母嬰電商,貝貝網(wǎng)、寶寶樹等;品質(zhì)電商,小米有品、網(wǎng)易嚴選等等,當然還有其他一些不再贅述。
           
          在線教育就是我們說的花錢買服務的一類產(chǎn)品形態(tài),你購買到的不是一個實物商品,而是課程、是教育服務。

          按照教育的受眾群體會分為少兒教育、K12和成人教育。在國內(nèi)少兒教育一般針對的是學齡前兒童的,比如英語類的斑馬AI、刮刮龍;思維類的火花思維;針對少兒編程的編程貓等等。K12主要是指小學6年+初中三年+高中三年的教育階段,國內(nèi)比較知名的公司是猿輔導、作業(yè)幫、好未來等等。

          上大學以后的教育都算在成人教育中,比如考四六級、考雅思托福、考公務員事業(yè)編、職場教育包括大家現(xiàn)在正在學習的課程等等都算,這一類公司非常多,就不給大家一一舉例了,大家都是目標用戶,可以想想自己用過哪些產(chǎn)品。
           
          互聯(lián)網(wǎng)金融類也屬于這一大類。我們按照目標用戶分類會分為普通消費者和企業(yè)。

          針對普通消費者的金融服務還挺多的,比如大家熟知的P2P,比如可以購買基金股票等理財產(chǎn)品的支付寶、老虎證券、富途證券等;還比如可以為消費者提供借貸服務的螞蟻花唄和京東白條等等。

          針對企業(yè)的金融服務,我接觸過的就是供應鏈金融了,也即是為企業(yè)提供借貸服務的產(chǎn)品,比如京東的京小貝,京小貸等產(chǎn)品。
           
          在線醫(yī)療也是這一大品類的。當前互聯(lián)網(wǎng)對醫(yī)療的改造或者說賦能還比較少,比較常見的就是藥品配送和在線問診,醫(yī)療配送業(yè)務大家其實可以把它歸結(jié)到電商的醫(yī)藥電商這一垂直分類中。在線問診更多的提供的是問診服務,比如做的比較好的有平安好醫(yī)生、丁香醫(yī)生等等。
           
          再一類是生活服務類,跟人的日常生活息息相關(guān)的交易服務我都歸結(jié)到這一類了。比如出行類的滴滴打車、12306等;比如住宿類的攜程、飛豬等,租房買房的的貝殼找房、鏈家等等;外賣的美團外賣、餓了么;搬家服務的貨拉拉、快狗打車等;配送相關(guān)的閃送、達達等;裝修相關(guān)的土巴兔、住小幫等;電影票務相關(guān)的貓眼、大麥等等,當然還有其他的比如旅游、比如家政服務、上門美甲等等都屬于這一類。
           
          最后一大類是企業(yè)信息化服務。大家可以看到我們上面講的交易服務類大部分的都是針對普通用戶了,但是企業(yè)也有購買服務的需求,而企業(yè)購物服務的需求更多的是為了實現(xiàn)降本增效。

          所以這一類主要包含的服務有辦公管理比如OA系統(tǒng),供應鏈管理,倉庫管理,招投標管理,CRM客戶關(guān)系管理、人力資源管理、財務管理等等,當然這一類也是我們常說的B端產(chǎn)品經(jīng)理要負責的產(chǎn)品形態(tài)。
            



           
           
          6、日常工具類

          這也是一個品類繁雜的大領域,理論上來說只要可以幫助用戶提升效率的小工具都應該算在這里面,接下來我挑選一些大家使用頻率比較高的跟大家講解一下。
           
          第一個就是鬧鐘類。大家肯定都有自己用的比較順手的,我在應用市場給大家找了兩個下載量還可以的全屏鬧鐘、最美鬧鐘等;
           
          第二個是瀏覽器。這其實也是工具類產(chǎn)品,比如谷歌瀏覽器、UC瀏覽器、百度瀏覽器等;
           
          第三個輸入法。比如百度輸入法、搜狗輸入法等,我個人是比較喜歡搜狗輸入法的
           
          第四個是郵箱。說實話郵箱這一個產(chǎn)品形態(tài)要放到哪個分類里我是糾結(jié)過的。按照最終的產(chǎn)品目標是幫助用戶和用戶之間實現(xiàn)溝通需求的,從這一點上來說放到交流互動類是可以的,但是從另外一個方面郵箱本身也符合工具的定義,所以放到這里也合適,所以有些產(chǎn)品形態(tài)本身就是很難劃分的。郵箱類大家用的比較多的就是網(wǎng)易郵箱、QQ郵箱等等。
           
          第五個是視頻剪輯類。隨著用戶生產(chǎn)內(nèi)容成本的降低,誕生了很多視頻剪輯類工具,除了專業(yè)人士在用之外,很多普通用戶也在用,常見的有剪映,抖音出品的,VUE VLOG,秒剪(維信官方出品)等等
           
          第六個是專注軟件。就是幫助大家高效率的保持專注的工具比如番茄時鐘、Forest專注森林等
           
          第七個安全性能。比如手機清灰管家、手機充電加速、手機備份還原等等
           
          當然肯定還有其他的工具分類,大家可以自行補充即可。



           
          以上就是給大家整理的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的劃分方法,希望通過這節(jié)課給大家一個更加宏觀的視角,俯視整個互聯(lián)網(wǎng)的全貌,當然我視頻中提到的給大家舉例的這些產(chǎn)品大家有時間最好也都下載體驗一下。

          當然最好是大家把互聯(lián)網(wǎng)排名前100的產(chǎn)品都下載下來玩一遍,這樣面試的時候不管面試官問到什么產(chǎn)品,我們至少是用過的體驗過的,會給面試官一種我們體驗產(chǎn)品很多的良好印象,這樣會幫助大家提升面試成功率。
           


          李寬視頻號


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