客戶能接受這種簡單粗暴的商務模式嗎?能!還挺多,而且越來越多。采用簡單商務策略,實質(zhì)上意味著一定程度地降低了服務水平。這時候,必須要從產(chǎn)品品質(zhì)和價格上找回來,也就是產(chǎn)品必須質(zhì)優(yōu)價廉,否則就不會有客戶來問津了,本質(zhì)上這還是個總體性價比的問題。性價比越高,買方做決策時猶豫就會越少。質(zhì)要優(yōu)到什么程度呢?針對選定的目標應用場景,用戶期望的幾乎任何方面都要強于競爭品,無論功能和性能。技術(shù)門檻已經(jīng)打穿的常規(guī)功能點,也就是大家都會做的事情,那要做得不比別人差。不要再有個別用技術(shù)門檻支撐的功能(或性能)遠遠強于別人。這當然需要有強大的技術(shù)能力。還好,我們這方面一直很強,潤乾擁有世界級的一流技術(shù)和產(chǎn)品。價廉又會到什么程度呢?品質(zhì)更優(yōu)的產(chǎn)品,價格卻要比采用傳統(tǒng)銷售模式的競爭產(chǎn)品便宜一個數(shù)量級!前面說了,為了鼓勵線上訂單,我們將線下訂單的價格故意高出一倍。而低出數(shù)量級的價格使得線下訂單的歧視性價格仍然比競爭品還要便宜。質(zhì)優(yōu)并不是一眼就能看明白的,總會有些風言風語去和客戶說“便宜沒好貨”,對產(chǎn)品技術(shù)理解不深的客戶也可能相信這種老調(diào)調(diào),而我們沒有銷售也就沒法去客戶那里解釋。不過,雖然客戶會嘀咕便宜可能沒好貨,但又確實想占便宜啊。競爭品幾乎貴我十倍,這是明擺著的,那是不是好了 10 倍卻很難說清楚。這種價格就會刺激客戶去技術(shù)比對,而這是我們最不怕的事情了。真用之后就會發(fā)現(xiàn),我們的產(chǎn)品不僅價最低,質(zhì)也更優(yōu),徹底粉碎“便宜沒好貨”。價廉也不只是一個簡單的低價格,還有商業(yè)模式。我們的客戶主要是軟件開發(fā)商,在承接項目過程中會使用我們生產(chǎn)的報表工具。有時候開發(fā)商可以把產(chǎn)品轉(zhuǎn)賣給甲方,那價格多少并不是太在意,反正有人承擔這個成本。但是,并不是任何時候都可以轉(zhuǎn)賣的,有時候還需要開發(fā)商自己支付這個成本,而項目也不是任何時候都有高利潤,為了開拓新領(lǐng)域需要低價競爭到客戶,碰到這種項目就需要用一個低價工具甚至免費的開源工具了。但這樣總體成本并不更低,因為這些工具軟件都有使用習慣和相應的技術(shù)積累。程序員要熟悉并使用多套工具,人員和管理成本都變得很高。而我們提供了工具模式,讓開發(fā)商每年支付少量費用就可以隨意使用,好像這個工具就是客戶商自己生產(chǎn)的(價格政策中確實也支持 OEM 貼牌),我們就相當于是軟件公司的報表研發(fā)部門,而成本卻只要一兩個人月的費用,遠比自己開發(fā)劃算,甚至比使用開源產(chǎn)品再加上額外的人工都便宜很多。而且,這樣,無論啥樣的項目都可以使用,技術(shù)團隊不需要熟悉太多技術(shù),交流通暢,技術(shù)也容易積累。甚至,我們還把一套完整的 BI 功能開源了。開發(fā)商更容易改造形成自己品牌的 BI 系統(tǒng)。當價格低到一定程度,性價比高到一定程度的時候,看起來苛刻簡單的條款和規(guī)則,只要不是蠻不講理的不平等條約,都會有足夠多的人能接受。省錢是企業(yè)的公理,沒有人對低成本沒興趣。有時客戶看起來對價格不敏感,那只是其成本核算點不同罷了。而讓絕大多數(shù)客戶印象最深的還是代表真金白銀的價格。明碼標價等簡單商務政策也是為這個賣點服務的。低價換來簡單高效的商務過程,可以讓我們不在商務上消耗過多資源,把精力更多地投入到產(chǎn)品研發(fā)上,進一步把產(chǎn)品品質(zhì)做到極致。