房地產(chǎn)的盡頭是維權(quán)

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文｜謝中秀

編輯｜饒霞飛

題圖｜Pixabay

“現(xiàn)在買(mǎi)房，就要做好維權(quán)的心理準(zhǔn)備。”鄭州謙祥·世茂萬(wàn)華城二期的一位業(yè)主鄭邡向燃財(cái)經(jīng)說(shuō)道。5月23日，這位業(yè)主剛剛和小區(qū)其他100多位業(yè)主經(jīng)歷了一場(chǎng)維權(quán)。

“我們的樓盤(pán)即將于6月30日交房。但大概4月份的時(shí)候，有業(yè)主進(jìn)到即將交付的小區(qū)卻發(fā)現(xiàn)諸多‘貨不對(duì)板’，包括入戶大堂由高端大門(mén)變成逼仄小門(mén)，宣傳頁(yè)面寫(xiě)的綠化也變成了水泥地面。最難以接受的是，8號(hào)樓入戶大堂通往電梯的走廊是一條僅有1.2米寬的窄小過(guò)道。”鄭邡介紹。

“1.2米的走廊，如果兩個(gè)人相向而行，必須有一個(gè)人側(cè)身、才能讓另一人順利通行。如果發(fā)生火災(zāi)或其他緊急情況，人群疏離將會(huì)是另一場(chǎng)災(zāi)禍。而且，如果這個(gè)走廊只有兩三米，大家忍一忍也就算了。問(wèn)題在于這個(gè)走廊有近10米，這么長(zhǎng)又這么窄，確實(shí)過(guò)于壓抑了。”萬(wàn)華城另一位業(yè)主補(bǔ)充道。

在地產(chǎn)維權(quán)頻發(fā)的今天，萬(wàn)華城業(yè)主遭遇的問(wèn)題，甚至算不上大問(wèn)題。比如，5月30日，鄭州另一個(gè)樓盤(pán)鑫苑國(guó)際新城四期五號(hào)院的業(yè)主也踏上了維權(quán)之路，詢問(wèn)為何小區(qū)即將迎來(lái)交付，主體卻尚未完工，并且工地上僅可見(jiàn)幾個(gè)工人在施工。

鑫苑國(guó)際新城四期五號(hào)院業(yè)主最擔(dān)心的是，小區(qū)會(huì)不會(huì)爛尾。因?yàn)槠溟_(kāi)發(fā)商鑫苑已有多個(gè)項(xiàng)目延期，并且還有自媒體報(bào)道公司資金鏈吃緊。

在差不多同一時(shí)間，從南到北、從東到西，不分一線、二線、三四線城市，維權(quán)在多個(gè)城市發(fā)生。

比如6月前后，就有消息報(bào)道：深圳天健天驕交房日卻變維權(quán)日，房?jī)?nèi)出現(xiàn)水泥板缺角、落地窗漏風(fēng)，以及樓棟外立面鋁條松動(dòng)、地下車(chē)庫(kù)滲水等問(wèn)題；萬(wàn)科香蜜府業(yè)主投訴，萬(wàn)科私自加建違建，安裝易致火災(zāi)的鐵皮煙道。

6月5日，北京順義祥云賦小區(qū)業(yè)主質(zhì)疑“央企中糧，何以造出‘紙糊’的房子”，表示祥云賦交房在即，卻被業(yè)主發(fā)現(xiàn)樓體外立面凹凸不平、大面積鼓包等質(zhì)量問(wèn)題。6月2日，重慶龍湖春江天境業(yè)主為孩子穿上白T恤，上書(shū)“還我學(xué)校，我要上學(xué)”，對(duì)龍湖春江天境承諾配套學(xué)校最終落空進(jìn)行維權(quán)。

“我在2008年進(jìn)入律師行業(yè)，記憶中大概從2014年開(kāi)始，房產(chǎn)相關(guān)的維權(quán)就多了起來(lái)。這幾年更有愈來(lái)愈多之勢(shì)。從維權(quán)的內(nèi)容來(lái)看，排名靠前的是爛尾樓、售后包租、逾期交房、學(xué)區(qū)房虛假宣傳、精裝修質(zhì)量問(wèn)題、主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問(wèn)題等，其中尤以爛尾樓為甚。”上海秦兵律師事務(wù)所徐斌告訴燃財(cái)經(jīng)。

“而且，以往可能多數(shù)是小開(kāi)發(fā)商出小問(wèn)題，但現(xiàn)在中弘、泰禾這個(gè)級(jí)別的開(kāi)發(fā)商也開(kāi)始出問(wèn)題了。”徐斌表示，“打個(gè)比方來(lái)說(shuō)，以前房產(chǎn)出的問(wèn)題都是小毛病，類(lèi)似于感冒，但現(xiàn)在則是大規(guī)模的大毛病，類(lèi)似于新冠。”

2018年前后，維權(quán)問(wèn)題達(dá)到了一個(gè)新的高峰，并引發(fā)了各界的關(guān)注，2018年的博鰲房地產(chǎn)論壇上，時(shí)任綠城總經(jīng)理、現(xiàn)任綠城管理CEO李軍就直言不諱地說(shuō)：“一直勸身邊的同事這兩年不要買(mǎi)房，因?yàn)榻鼉赡甑姆课葙|(zhì)量是最差的，維權(quán)潮會(huì)在這幾年出現(xiàn)。”

這兩年，房屋頻出問(wèn)題的對(duì)象，已經(jīng)從小型開(kāi)發(fā)商，逐漸蔓延到大型品牌房企。2020年7月16日，在“遲到”的315晚會(huì)上，節(jié)目就點(diǎn)名批評(píng)了萬(wàn)科、招商、遠(yuǎn)洋三家房企“精裝修”變身“驚裝修”。讓人驚嘆：“濃眉大眼的品牌房企也靠不住了。”

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，房地產(chǎn)維權(quán)現(xiàn)象居高不下的背后，是房企風(fēng)光不再的折射。在房地產(chǎn)高速發(fā)展時(shí)期，房企可以用高負(fù)債、高周轉(zhuǎn)、高溢價(jià)的方式運(yùn)轉(zhuǎn)，但隨著相關(guān)調(diào)控的到來(lái)，房地產(chǎn)也要作為一款產(chǎn)品，走向精細(xì)化、并重視性價(jià)比之路，這對(duì)于習(xí)慣了粗放式發(fā)展的房地產(chǎn)來(lái)說(shuō)，困難多多，這也導(dǎo)致交房與宣傳不符、質(zhì)量減配等問(wèn)題高頻發(fā)生，更有轉(zhuǎn)型不利的房企，出現(xiàn)了延期交付、項(xiàng)目爛尾等問(wèn)題。

值得注意的是，國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)的相關(guān)監(jiān)管，一直保持著強(qiáng)有力的姿態(tài)。今年1月6日，新華社發(fā)表了采訪住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部部長(zhǎng)王蒙徽的文章，就如何促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展的問(wèn)題，王蒙徽提出要落實(shí)五項(xiàng)內(nèi)容，其中包括“完善市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制，開(kāi)展整治房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)，維護(hù)群眾合法權(quán)益”。不少維權(quán)問(wèn)題，在有關(guān)部門(mén)的介入下，也得到了妥善的解決。

不過(guò)，購(gòu)房對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，都是人生中的一件大事，因此，買(mǎi)到一套沒(méi)有問(wèn)題的房子，就成為了社會(huì)的一種普遍期待。如何讓這種期待不落空，則是整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。

業(yè)主無(wú)奈維權(quán)

越來(lái)越多的業(yè)主不得不走上維權(quán)之路。

以往，鄭邡從來(lái)沒(méi)有想過(guò)自己也會(huì)和網(wǎng)絡(luò)上看到的那些維權(quán)人一樣，不得不拿起法律的武器，來(lái)為自己爭(zhēng)取合法的權(quán)益。他苦笑道：“以前都是看別人買(mǎi)房維權(quán)，沒(méi)想到有一天也會(huì)輪到自己。”

鄭邡是河南人，大學(xué)畢業(yè)之后在上海工作了6年，考慮到在上海定居的難度太大，最終選擇了回到省會(huì)鄭州發(fā)展。

像鄭邡這樣，在北上廣深闖蕩，但最終打算回鄭州安家的河南人并不是個(gè)例。“我是河南人，目前仍在深圳工作。但計(jì)劃回鄭州發(fā)展，所以于2018年5月買(mǎi)了萬(wàn)華城的房子。”另一位萬(wàn)華城業(yè)主介紹。

6月4日，燃財(cái)經(jīng)走訪萬(wàn)華城售樓處時(shí)，銷(xiāo)售人員也表示：“目前外地戶口在鄭州可購(gòu)買(mǎi)一套住房，我們樓盤(pán)也有很多購(gòu)房者是在北上廣深這些城市工作。”

但這些懷揣著回“老家”省會(huì)定居的河南人沒(méi)有想到，他們定居的第一課是如何維權(quán)。

資料顯示，萬(wàn)華城位于鄭州市高新區(qū)科學(xué)大道，是一個(gè)總占地面積1500余畝、總建筑面積約450萬(wàn)平米的大盤(pán)。項(xiàng)目一共分1、2、3、5、6、7六期開(kāi)發(fā)，其中一期已經(jīng)交房并入住，二期即將在2021年6月30日和12月底分兩批交付，三期尾盤(pán)在售，五期是在售主力，六期和七期規(guī)劃中。

“6月30日交付的是二期的8、9、10、11四棟樓，目前只有8號(hào)樓入戶大堂有問(wèn)題，因?yàn)樗鈧?cè)是商鋪，我們都猜是商鋪擠壓了走廊的面積。但據(jù)我們了解到的，12月底即將交付的3、4、5、7號(hào)樓中，3、5、7號(hào)樓也有一樣的問(wèn)題。”鄭邡告知燃財(cái)經(jīng)。

 萬(wàn)華城銷(xiāo)售中心現(xiàn)場(chǎng)

（右側(cè)樓體為即將交付的二期）

來(lái)源 / 燃財(cái)經(jīng)攝

有問(wèn)題的不只是二期8號(hào)樓。萬(wàn)華城已交房的一期，即將交房的二期，未來(lái)交房的三期，甚至還在售的五期，都曾被維權(quán)。

“今年三月，因?yàn)槭蹣菚r(shí)承諾的學(xué)校遲遲未有動(dòng)工跡象，一期業(yè)主的孩子甚至面臨著無(wú)學(xué)可上的困境，二三期業(yè)主也可能會(huì)被波及影響，所以大家聯(lián)合起來(lái)進(jìn)行了一次維權(quán)。五月初的時(shí)候，五期業(yè)主發(fā)現(xiàn)自己的房子離公墓直線距離只有200米，所以也進(jìn)行了一次維權(quán)。再之后的5月23日，因?yàn)榻环吭诩矗瑯I(yè)主提出的大門(mén)、綠化和走廊逼仄的問(wèn)題遲遲沒(méi)有解決，二期業(yè)主進(jìn)行了一次維權(quán)。”鄭邡表示。

維權(quán)并不是易事。為了維權(quán)，業(yè)主們使出了“十八般武藝”，自建公眾號(hào)、寫(xiě)得一手好文章說(shuō)明情況已是標(biāo)配。這一次，萬(wàn)華城業(yè)主還寫(xiě)起了詩(shī)——“入戶大堂，實(shí)為走廊！一米二寬，再現(xiàn)雨巷？排隊(duì)回家，不是理想，二人同走，實(shí)為夢(mèng)想！”

但維權(quán)的結(jié)果不一定如人意。“學(xué)校的問(wèn)題因?yàn)樯婕懊姹容^廣，所以在維權(quán)之后，開(kāi)發(fā)商加快了學(xué)校的建設(shè)進(jìn)程，宣稱明年9月能開(kāi)始招生。入戶走廊的問(wèn)題，目前給出的解決方案是8號(hào)樓入戶走廊拆掉兩邊墻面的瓷磚，可以增加大概10厘米的寬度。”鄭邡介紹。

另一位3號(hào)樓的業(yè)主于華則表示：“年底交付的3、5、7號(hào)樓，開(kāi)發(fā)商表示可以回購(gòu)商鋪，用以增加入戶走廊面積。但回購(gòu)商鋪的費(fèi)用需要由業(yè)主承擔(dān)。”

“10厘米能增加多少寬度？”鄭邡直言。于華也擔(dān)心：“開(kāi)發(fā)商承諾的回購(gòu)商鋪，是否會(huì)如約履行？費(fèi)用又為何由業(yè)主承擔(dān)？”

至于萬(wàn)華城五期距離公墓過(guò)近的問(wèn)題，并沒(méi)有相關(guān)回應(yīng)和處理結(jié)果發(fā)布。但購(gòu)買(mǎi)了鄭州市南邊的恒大林溪郡，同樣面臨距離墓地過(guò)近的困擾，一位業(yè)主告訴燃財(cái)經(jīng)：“今年3月我們?cè)痛诉M(jìn)行過(guò)維權(quán)，但問(wèn)題并沒(méi)有被解決。現(xiàn)在我們正在準(zhǔn)備起訴恒大隱瞞重大不利因素、欺詐消費(fèi)者 ，退房并承擔(dān)包括銀行利息等一切損失。這也是房管局給業(yè)主的建議。”

維權(quán)問(wèn)題不斷

實(shí)際上，不僅僅是萬(wàn)華城，如今，維權(quán)成了買(mǎi)房人的一門(mén)必修課。

早幾年，裝修曾是維權(quán)的主要原因。據(jù)多個(gè)媒體報(bào)道：2018年7月，1000多個(gè)來(lái)自不同樓盤(pán)的業(yè)主，齊聚在成都房管局門(mén)口，手里舉著寫(xiě)著各自樓盤(pán)名字的白紙，要求開(kāi)發(fā)商“返還公攤部分精裝費(fèi)用”，以及“開(kāi)放樣板間”；2018年11月，僅當(dāng)月武漢就有包含海倫小鎮(zhèn)、廣電蘭亭時(shí)代、當(dāng)代萬(wàn)國(guó)城等近20個(gè)樓盤(pán)因精裝修問(wèn)題產(chǎn)生維權(quán)。

“2019年我在（廣東省）中山市買(mǎi)的房子交房，僅我自己就檢查出了墻壁水泥不平、不實(shí)、地面部分滲水等問(wèn)題。”中山市一位購(gòu)房者阿霍告訴燃財(cái)經(jīng)。北京的一位驗(yàn)房師周師傅也直言：“新房無(wú)論是毛坯還是精裝，幾乎百分之百都會(huì)存在問(wèn)題。”

但現(xiàn)在，這些問(wèn)題幾乎稱不上問(wèn)題。“檢查出問(wèn)題，反饋給開(kāi)發(fā)商，開(kāi)發(fā)商業(yè)承諾會(huì)整改。沒(méi)產(chǎn)生維權(quán)。”阿霍回憶道。周師傅也表示：“套內(nèi)的問(wèn)題，比如地面、墻面、門(mén)窗等細(xì)節(jié)是很好整改的，基本上反饋給開(kāi)發(fā)商都會(huì)按要求整改。我驗(yàn)房這些年，沒(méi)接觸到因?yàn)檫@些問(wèn)題而維權(quán)的。”

如今，業(yè)主維權(quán)的原因五花八門(mén)，走上維權(quán)這一步，往往意味著更不可調(diào)和的問(wèn)題。

“虛假宣傳”、減配是最普遍的問(wèn)題。“墓景房”、旁邊有垃圾站、承諾的學(xué)校“不翼而飛”，以及貨不對(duì)板、延期、爛尾都成為維權(quán)的原因。

恒大林溪郡靠近村民墓地

來(lái)源 / 網(wǎng)絡(luò)

“這兩年的房子確實(shí)問(wèn)題多。”一位地產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士陽(yáng)陽(yáng)向燃財(cái)經(jīng)直言，“像隱瞞‘墓景’、垃圾站，空許學(xué)校，還有將樓盤(pán)介紹得美輪美奐，一般都是銷(xiāo)售行為。在賣(mài)房時(shí)，為了吸引購(gòu)房者買(mǎi)入，開(kāi)發(fā)商往往會(huì)承諾學(xué)校，同時(shí)隱瞞部分不利因素，比如墓地、垃圾站等等。但這是違規(guī)的，因?yàn)槭蹣翘幀F(xiàn)場(chǎng)必須公示不利因素。”

因?yàn)榫S權(quán)而上熱搜的案例隨處可見(jiàn)，維權(quán)的問(wèn)題也各不相同。如此前，湖南長(zhǎng)沙一樓盤(pán)就被曝出，開(kāi)發(fā)商宣傳中的人工湖，居然是塑膠制作；河北省三河市燕郊開(kāi)發(fā)區(qū)一樓盤(pán)，loft格局的二層層高不達(dá)標(biāo)，普通人在屋內(nèi)無(wú)法站立……“房屋質(zhì)量的問(wèn)題千奇百怪，有些問(wèn)題，甚至突破想像。”即使是在房地產(chǎn)行業(yè)多年，陽(yáng)陽(yáng)依然感嘆。

購(gòu)房者權(quán)利意識(shí)和維權(quán)意提高了，也是維權(quán)頻發(fā)的另一個(gè)原因。“我大概2016年入行做家裝的第三方監(jiān)理，就是監(jiān)督家裝施工。今年轉(zhuǎn)做了驗(yàn)房。”周師傅告訴燃財(cái)經(jīng)，“2016年你和別人說(shuō)請(qǐng)驗(yàn)房師，別人會(huì)覺(jué)得虧、何必呢。但這兩年，大家對(duì)于驗(yàn)房明顯重視了起來(lái)。”

當(dāng)然，也存在“職業(yè)維權(quán)人”的攪局。維權(quán)頻發(fā)催生了“職業(yè)房鬧”。在最初，煽動(dòng)維權(quán)從開(kāi)發(fā)商手里獲取“好處費(fèi)”是他們的主要目的。但現(xiàn)在，“職業(yè)房鬧”更多的是追求產(chǎn)業(yè)鏈上的利益。2020年7月，錢(qián)江晚報(bào)就報(bào)道指出：有“職業(yè)房鬧”借業(yè)主的身份，混跡于業(yè)主群，并煽動(dòng)維權(quán)，從而推銷(xiāo)自己的裝修業(yè)務(wù)。

一位鄭州市民也向燃財(cái)經(jīng)介紹：“鄭州炒房的人很多，比如我之前的領(lǐng)導(dǎo)，就曾向我們炫耀過(guò)他新密、開(kāi)封、洛陽(yáng)、新鄭、中牟的房子都炒過(guò)。而對(duì)于這群人來(lái)說(shuō)，通過(guò)房子獲利是最重要的。只要一算賬，發(fā)現(xiàn)買(mǎi)房賠錢(qián)了，他們就會(huì)去維權(quán)。他們還有系統(tǒng)的維權(quán)流程。”

鄭邡并不認(rèn)可他們是被“職業(yè)房鬧”鼓動(dòng)：“我們維權(quán)那天，開(kāi)發(fā)商的工作人員哄騙我們，說(shuō)帶頭的業(yè)主已經(jīng)去開(kāi)發(fā)商辦公室‘商量解決辦法’，暗示拿了紅包。但我們發(fā)現(xiàn)，他們說(shuō)的去了辦公室的那幾個(gè)業(yè)主，人根本就不在鄭州，怎么去開(kāi)發(fā)商辦公室？”

背后的難題

“開(kāi)發(fā)商當(dāng)然也怕維權(quán)。尤其怕事情鬧大。”陽(yáng)陽(yáng)直言。但一邊是成本和利潤(rùn)，一邊是房屋質(zhì)量，為了利潤(rùn)最大化，開(kāi)發(fā)商的算盤(pán)計(jì)算得越來(lái)越精準(zhǔn)。

很多房地產(chǎn)從業(yè)者，將維權(quán)問(wèn)題高發(fā)，歸咎于利潤(rùn)率降低。比如，地價(jià)正在不斷上升，但“房住不炒”的政策導(dǎo)致房?jī)r(jià)上不去。根據(jù)自然資源部數(shù)據(jù)，2020年，以2000年為基期的重點(diǎn)城市住宅平均地價(jià)指數(shù)為404，較2019年上升14個(gè)點(diǎn)。從趨勢(shì)來(lái)看，重點(diǎn)城市住宅平均地價(jià)指數(shù)一直呈現(xiàn)逐年上升趨勢(shì)，其中2015-2017年的上升態(tài)勢(shì)尤其陡峭。

2000-2000年度重點(diǎn)城市分用途地價(jià)指數(shù)

來(lái)源 / 自然資源部2020年第四季度全國(guó)主要城市地價(jià)監(jiān)測(cè)報(bào)告

燃財(cái)經(jīng)梳理發(fā)現(xiàn)，早在2011年，“限價(jià)令”就已出現(xiàn)，但當(dāng)時(shí)的限價(jià)實(shí)際約束力不大。直到2016年樓市上漲過(guò)快，各地才紛紛強(qiáng)化限價(jià)規(guī)定，提出了對(duì)部分備案樓盤(pán)制定最高限制售價(jià)等措施。

一升一壓，留給開(kāi)發(fā)商的盈利空間就會(huì)縮小。杭州房產(chǎn)自媒體“西湖樓市”以綠城集團(tuán)分別以2008年、2015年和2019年拿下的西溪誠(chéng)園、留香園、曉風(fēng)印月為例具體梳理指出：這10年間，地價(jià)與售價(jià)之差縮水了33%。

對(duì)于開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō)，要在有限的區(qū)間里獲得更多利潤(rùn)，“減配”、節(jié)省成本就是自然選擇，偷工減料成為開(kāi)發(fā)商常用的手段之一。此前，在諸多媒體對(duì)房屋質(zhì)量維權(quán)問(wèn)題的報(bào)道中，屋內(nèi)墻體開(kāi)裂、房屋滲水、墻體脫落等各種質(zhì)量問(wèn)題比比皆是。

“（受限價(jià)影響）產(chǎn)品溢價(jià)不復(fù)存在，這也使得產(chǎn)品和原材料的升級(jí)可有可無(wú)。企業(yè)在符合法律法規(guī)要求的前提下，將會(huì)盡可能選擇一些更為廉價(jià)的供給。這影響了一部分產(chǎn)業(yè)的總需求（如公建部分的精裝修等）。”中信證券分析師陳聰直言。

“最好減配的其實(shí)是精裝修。精裝修一般是開(kāi)發(fā)商和購(gòu)房者另外約定的，不在一般項(xiàng)目成本里。但這卻是最好偷成本的，比如報(bào)價(jià)2000元一平的精裝修，用平價(jià)產(chǎn)品替代等。”陽(yáng)陽(yáng)介紹。

但實(shí)際上，對(duì)于房屋質(zhì)量的監(jiān)管，從土地取得開(kāi)始，就有嚴(yán)格的要求。一般來(lái)說(shuō)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)普遍涉及土地取得、在規(guī)劃指標(biāo)內(nèi)通過(guò)設(shè)計(jì)院出圖、找施工單位建設(shè)項(xiàng)目、達(dá)到預(yù)售條件進(jìn)行銷(xiāo)售，最后建成交房等幾個(gè)過(guò)程。在整個(gè)過(guò)程中，設(shè)計(jì)院、施工單位、監(jiān)理單位、開(kāi)發(fā)商的工程人員，以及政府的職能部門(mén)會(huì)在不同階段對(duì)房屋的核心質(zhì)量提出明確要求，并進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，比如房屋的主體結(jié)構(gòu)、樁基部分等。

房屋竣工之后，還將先由建設(shè)主管部門(mén)的建委、質(zhì)檢站，以及規(guī)劃審批部門(mén)的規(guī)劃局、設(shè)計(jì)部門(mén)，以及消防支隊(duì)等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行建筑、質(zhì)量、消防等驗(yàn)收，之后才是向購(gòu)房者交房。

然而，部分開(kāi)發(fā)商依然挖空心思的鉆漏洞。陽(yáng)陽(yáng)直言：“部分開(kāi)發(fā)商依然有可以‘操作的空間’，比如不在房屋核心質(zhì)量和設(shè)計(jì)里的綠化、房屋外立面、入戶大堂等公共區(qū)域的問(wèn)題是不受質(zhì)量監(jiān)管的。此外，室內(nèi)的墻面空鼓等問(wèn)題也是一樣。”

大多數(shù)時(shí)候，即使出問(wèn)題被維權(quán)，開(kāi)發(fā)商也有應(yīng)對(duì)方法，維權(quán)的最終結(jié)果往往并不盡如人意。“對(duì)于業(yè)主維權(quán)，很多開(kāi)發(fā)商尤其是中小開(kāi)發(fā)商，往往能拖則拖，能敷衍就敷衍。”陽(yáng)陽(yáng)稱，這些都是開(kāi)發(fā)商慣用的對(duì)策。“最終得以解決的案例雖然也有，但少之又少。”

不過(guò)，即使樓盤(pán)維權(quán)頻發(fā)，購(gòu)置房產(chǎn)依然是剛需，出現(xiàn)維權(quán)的樓盤(pán)，對(duì)銷(xiāo)售的影響并不大。6月4日，燃財(cái)經(jīng)前往萬(wàn)華城和林溪郡銷(xiāo)售中心，現(xiàn)場(chǎng)均有不少人正在看房。以萬(wàn)華城為例，當(dāng)日下午3點(diǎn)左右，區(qū)域沙盤(pán)和項(xiàng)目沙盤(pán)前都有一兩組帶看，樣板間也有一組參觀。在洽談區(qū)，也有大概四組客人。“該買(mǎi)的還是會(huì)買(mǎi)，不影響銷(xiāo)售。”萬(wàn)華城銷(xiāo)售中心的一位銷(xiāo)售人員表示。

重慶的龍樾生態(tài)城也在3月底因?yàn)樵胍魢?yán)重、綠化面積嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)、配套設(shè)施嚴(yán)重減配等問(wèn)題遭遇業(yè)主維權(quán)。但4月18日發(fā)布的重慶住宅周度排名中，該小區(qū)又以20698萬(wàn)元的成交金額排名第二。

未來(lái)購(gòu)房者是否會(huì)收到質(zhì)量更差的房子？答案并不明朗。“誰(shuí)都以為自己會(huì)是幸運(yùn)的那個(gè)。”鄭邡直言。當(dāng)不幸發(fā)生在每一個(gè)人身上之前，每一個(gè)人都是這么想的。

“面對(duì)質(zhì)量問(wèn)題，購(gòu)房者應(yīng)該拿起法律的武器，保護(hù)自我權(quán)益。”徐斌表示，從上而下監(jiān)督，更利于房地產(chǎn)行業(yè)的良性發(fā)展。

*文中鄭邡、阿霍、陽(yáng)陽(yáng)為化名

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