從技術(shù)的角度出發(fā)：如何避免 App 開(kāi)發(fā)爛尾？
常常聽(tīng)到有人跟我說(shuō)：“我們最近跟跟一個(gè)軟件外包公司合作，做了兩三個(gè)月，感覺(jué)好像什么東西都沒(méi)做，是遇到什么問(wèn)題嗎？”，要不然就是就會(huì)是聽(tīng)到：“最近有個(gè)朋友想要做一個(gè)APP開(kāi)發(fā)，大概跟Uber類(lèi)似，這樣需要多久時(shí)間？”，不知道是不是因?yàn)樘l繁聽(tīng)到這種問(wèn)題，有時(shí)真的不知道怎么回答。但是天天和我們的項(xiàng)目經(jīng)理warrior 面對(duì)面工作，就是不管你想做什么產(chǎn)品，如果超過(guò)三個(gè)月測(cè)試版本還沒(méi)有上線，那么這個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的爛尾率會(huì)很大，至少我也耳濡目染了這么多項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程，經(jīng)驗(yàn)是這么告訴我的。
第一個(gè)要思考的問(wèn)題是？
在我看過(guò)的這么多項(xiàng)目開(kāi)發(fā)者的第一版本產(chǎn)品，大部分前期需求會(huì)很多，要帳號(hào)登入、帳號(hào)管理、要新浪微博分享、要支付折扣、要在線聊天、要影音播放、要二維碼掃描、要圖象掃描…功能越多越好，反正跟騰訊一樣，什么都想要、什么都不奇怪。這時(shí)我只會(huì)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題：“如果你只有一個(gè)月就要讓產(chǎn)品上線，你打算怎么吸引你的使用者？”在我義務(wù)給客戶(hù)解答問(wèn)題的時(shí)候，這通常是我第一個(gè)會(huì)問(wèn)對(duì)方的事情，不是真的只有一個(gè)月，卻可以幫助客戶(hù)快速理清產(chǎn)品的重點(diǎn)。
一定要確定和打通核心業(yè)務(wù)流程，每一款產(chǎn)品應(yīng)該是有一個(gè)重點(diǎn)功能吸引你的使用者，而這個(gè)點(diǎn)勢(shì)必要符合人性，不管是懶惰也好、貪婪也好或是虛榮心也好，總之一定要有一個(gè)吸引人的點(diǎn)。不知道大家還記不記得最早以前加入Facebook的原因？有許多好友顯然是Facebook最重要的一個(gè)重點(diǎn)，這也讓很多人把Facebook好友或是按贊的數(shù)量當(dāng)作自己受不受歡迎的指標(biāo)。
第一階段最重要的兩件事
在一個(gè)短期想要上線產(chǎn)品的角度來(lái)看，并不該在意創(chuàng)新程度有多高，也不該在意這東西難不難做，對(duì)我來(lái)說(shuō)，最重要的是兩件事，“實(shí)用“并且”專(zhuān)注在鎖定的使用者身上“，這兩點(diǎn)是做產(chǎn)品最重要的本意，也是技術(shù)實(shí)現(xiàn)的最重要目標(biāo)，也因此，我都會(huì)語(yǔ)重心長(zhǎng)的這么和客戶(hù)說(shuō)：
1.目前產(chǎn)品的狀況（屬于調(diào)整產(chǎn)品功能還是從零開(kāi)發(fā)的狀態(tài)）
2.產(chǎn)品服務(wù)的重點(diǎn)（找尋更多使用者來(lái)向創(chuàng)投募資或是使用者付費(fèi)服務(wù)或是？）
3.服務(wù)對(duì)象的角色有幾種？
4.針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象分別想要達(dá)到的目標(biāo)是什么？
5.如何在三個(gè)月內(nèi)提供一套完整的服務(wù)給你的使用者
其實(shí)常常遇到許多客戶(hù)在沒(méi)有想過(guò)上述的問(wèn)題，就已經(jīng)開(kāi)始草圖、懂設(shè)計(jì)的甚至可以做出UI流程圖，但是連要給醫(yī)生思考給你手術(shù)還是保守治療都還沒(méi)確定的狀況下，這些都是想當(dāng)然，畫(huà)出來(lái)的東西就是四不像。
下面來(lái)講講從技術(shù)的角度來(lái)看產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
如果你問(wèn)我怎么把一個(gè)好idea做成產(chǎn)品，我會(huì)請(qǐng)你先Google看看有沒(méi)有類(lèi)似的源代碼或是案例，就像如果你問(wèn)我要怎么做一個(gè)好看的網(wǎng)站，我會(huì)建議你考慮用WordPress這樣的開(kāi)源系統(tǒng)來(lái)做開(kāi)發(fā)，速度比較快，也會(huì)讓你花更多的時(shí)間專(zhuān)注在你想做好的服務(wù)上，這邊有兩個(gè)案例給大家參考：
第一個(gè)就是Facebook最早踏入手機(jī)市場(chǎng)的時(shí)候，他們有足夠的資金做一個(gè)原生程序的App給使用者使用，不過(guò)他們選擇了用HTML5做出一個(gè)網(wǎng)頁(yè)版的App，先讓他們的使用者“試用”Facebook App，最主要的原因就是這樣可以節(jié)省至少一半的時(shí)間，后來(lái)Facebook發(fā)現(xiàn)App使用的狀況比想像中的熱烈，才開(kāi)始開(kāi)發(fā)原生的App，甚至后來(lái)由于使用行為的分析，決定把Messenger跟Facebook分開(kāi)成兩只App，這是根據(jù)使用者回饋而陸續(xù)改變產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向的最佳案例。
第二個(gè)則是我們程序員客棧平臺(tái)碰到的案例，有一個(gè)朋友要做移動(dòng)端電商平臺(tái)，但是最重要的是，她想要賣(mài)衣服給她們的使用者，但是她的時(shí)間很緊庫(kù)存擠壓的也非常多，所以我們當(dāng)然也會(huì)建議她用電子商務(wù)平臺(tái)的有贊商城去做改版，把大部分的預(yù)算跟時(shí)間放在前端設(shè)計(jì)以及UI設(shè)計(jì)方面，以及運(yùn)營(yíng)策略，電子商務(wù)的功能只要通過(guò)終端在最短時(shí)間做出來(lái)，固定好了數(shù)據(jù)庫(kù)的產(chǎn)品后，就可以在兩個(gè)月內(nèi)（包含測(cè)試）做出屬于自己的平臺(tái)。等到產(chǎn)品開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，粉絲也漲起來(lái)，確定有使用者在網(wǎng)站上買(mǎi)衣服的時(shí)候，再去做后續(xù)功能的規(guī)劃。
產(chǎn)品上線后，才是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的開(kāi)始
“產(chǎn)品開(kāi)發(fā)永遠(yuǎn)是一個(gè)過(guò)程，而不是結(jié)果“，這是對(duì)所有創(chuàng)業(yè)者的口頭禪建議，因?yàn)橛肋h(yuǎn)都會(huì)希望產(chǎn)品能夠把客戶(hù)服務(wù)的更好，讓客戶(hù)更容易黏住，所以就會(huì)不斷地進(jìn)行性能優(yōu)化，同樣的步驟，詢(xún)問(wèn)自己如果接下來(lái)只有一個(gè)月，怎么做一件最重要的事，專(zhuān)注在提供使用者更貼心的服務(wù)，然后隨時(shí)觀察使用者的使用狀況，來(lái)判斷產(chǎn)品的方向該往哪走。大家可以用比較簡(jiǎn)單的工具，像是Google Analytics，或是也可以自己設(shè)計(jì)一些觀察使用者的方法，通過(guò)API把數(shù)據(jù)搜集起來(lái)，來(lái)了解使用者的狀況。
在我們的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，以我們的流程來(lái)說(shuō)，技術(shù)的成本最前期大概會(huì)花到總預(yù)算的五成到六成，根據(jù)公司的成長(zhǎng)，技術(shù)的成本反而越來(lái)越低，最后可能來(lái)到三成甚至更低，剩下的預(yù)算大多會(huì)花到客服成本或是業(yè)務(wù)成本上。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，由于資源有限，一定要學(xué)習(xí)把錢(qián)花在刀刃上，千萬(wàn)不要學(xué)習(xí)政府花太多冤枉錢(qián)，畢竟我們都不是王思聰創(chuàng)業(yè)。