外呼系統(tǒng)那么多,如何選擇?
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2022-02-09 17:34
主要看你是做什么行業(yè)的,根據(jù)你這邊的外呼業(yè)務(wù)給你推薦,首選外呼系統(tǒng)是要符合自己業(yè)務(wù)需求,使用時候要穩(wěn)定,其次就是簡單專業(yè)化及售后服務(wù)。
好的電銷系統(tǒng)都是系統(tǒng)加線路,這樣系統(tǒng)才能穩(wěn)定,用什么樣系統(tǒng)線路,是根據(jù)您的行業(yè)而報備這邊,再審核你所做的業(yè)務(wù)給你相應(yīng)的系統(tǒng)線路。
可以了解一下中間號線路,通過系統(tǒng)撥打,你的業(yè)務(wù)手機只和線路電話有聯(lián)系,這樣就不會產(chǎn)生高頻外呼陌生號碼,客戶接到外顯還是業(yè)務(wù)手機號,也可以回撥過來,并且?guī)в刑柎a過濾,對喜歡投訴的客戶,系統(tǒng)會 自動過濾,建議業(yè)務(wù)不要撥打。
還有回撥線路,通過線路轉(zhuǎn)換把打電話轉(zhuǎn)換成接電話,把外呼的動作交給系統(tǒng)線路來執(zhí)行,業(yè)務(wù)和客戶全程都是在接電話,打電話的只有電話線路,這樣就不會因為打電話多封卡了。
外呼系統(tǒng)是提成員工效率和客戶管理必不可少的工具,員工工作過程全部通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)展示出來,作為管理者也可以通過系統(tǒng)來管理,所以申請外呼系統(tǒng)可以更好的進行業(yè)務(wù)拓展,這樣也方便運營商監(jiān)管,也符合工信部要求和規(guī)范。

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