管理和人力資源的區(qū)別？

項(xiàng)目管理和項(xiàng)目集管理在許多方面看起來很相似。兩者都通過項(xiàng)目組合管理流程進(jìn)行篩選，基于它們支持或啟用一個(gè)或多個(gè)組織的關(guān)鍵戰(zhàn)略方案。在生命周期中，它們都通過不斷的監(jiān)控來啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行和結(jié)束。此外，它們都應(yīng)用了常見的流程，如時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)和溝通管理。 然而，管理項(xiàng)目和項(xiàng)目集有明顯不同的主題和重點(diǎn)，這對(duì)管理風(fēng)格產(chǎn)生重大的影響： 成功的項(xiàng)目“按時(shí)、在預(yù)算范圍內(nèi)”交付，而項(xiàng)目集專注于正在創(chuàng)造的整體利益，花費(fèi)更多的時(shí)間，或者花費(fèi)更多的錢來交付增長(zhǎng)的利益，以取得良好的結(jié)果。對(duì)于項(xiàng)目集來說，“價(jià)值”是驅(qū)動(dòng)因素，而不是預(yù)算。 項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)注的是產(chǎn)出最佳的可交付成果。項(xiàng)目集經(jīng)理關(guān)注的是將可交付成果整合到組織的運(yùn)營(yíng)中，從可交付成果的使用中收獲最大利益。

謝邀，本人是工程管理專業(yè)，不太了解建筑管理，本來以為會(huì)有大神解答我也正好趁此學(xué)習(xí)一下。 那我就簡(jiǎn)單介紹一下工程管理專業(yè)吧。 本來入學(xué)時(shí)老師告訴我們工程管理專業(yè)是培養(yǎng)新時(shí)代建筑行業(yè)的T型復(fù)合人才(額，人才談不上)，學(xué)習(xí)跟工程有關(guān)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)法律管理等方面的能力，輸出建筑行業(yè)未來的管理層的苗子。但就我目前的認(rèn)知來講。施工單位的管理層基本上都是從技術(shù)做起然后轉(zhuǎn)為管理的，所以從前期來講我們的競(jìng)爭(zhēng)力還是要小于土木工程專業(yè)。 下面列舉一下我們大學(xué)的主要課程。 技術(shù)：工程測(cè)量，工程制圖，建筑力學(xué)，土木 工程材料，工程結(jié)構(gòu)，工程施工，建筑 設(shè)備，土力學(xué)，混凝土結(jié)構(gòu)，CAD 經(jīng)濟(jì)：經(jīng)濟(jì)法，微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)，工程估價(jià)，招投 標(biāo) 管理：管理學(xué)，項(xiàng)目信息系統(tǒng)，合同

項(xiàng)目研發(fā)管理就像YP，目標(biāo)明確，過程清晰（準(zhǔn)備、啟動(dòng)、執(zhí)行、掃尾），核心特點(diǎn)是一次性、復(fù)雜性、結(jié)果不確定性，項(xiàng)目的成功需要綜合考慮時(shí)間、成本、質(zhì)量、溝通和風(fēng)險(xiǎn)。 產(chǎn)品研發(fā)管理就像結(jié)婚，目標(biāo)確定比較慎重，時(shí)間投入不確定，一部分需要終身維護(hù)，還可能有好幾代，過程和結(jié)果受各種因素影響比較多。產(chǎn)品研發(fā)過程包括市場(chǎng)調(diào)研、可行性分析、demo、beta、發(fā)布、產(chǎn)品迭代，退役。產(chǎn)品的成功需要綜合考慮前期投入、市場(chǎng)情況、成本收益、產(chǎn)品質(zhì)量等。

1.可以觸達(dá)客戶（隨時(shí)互動(dòng)，加深印象）； 2.可以做到客戶的全生命周期（LT）的管理； 3.企業(yè)微信是承接客戶的最佳載體，和客戶建立社交關(guān)系； 4.豐富的標(biāo)簽?zāi)芰Γ珳?zhǔn)的客戶畫像，是良好客戶關(guān)系的前提，傳統(tǒng)CRM信息缺失； 5.將客戶在線化，形成數(shù)字化客戶資產(chǎn)，可以智能統(tǒng)計(jì)戶關(guān)系管理千人千面” 17.SCRM，也可以稱為營(yíng)銷CRM； 18.更加以客戶為中心； 19. SCRM的S，可以有四層含義：Social社交，Stack全棧，Smart智能，Simple簡(jiǎn)單。和分析客情； 6.數(shù)字化，可以精準(zhǔn)洞察客戶需求，銷售可以精準(zhǔn)捕捉商機(jī)； 7.豐富的功能模塊，可以提升銷售的工作效率，提升轉(zhuǎn)化效率。 8.無需多平臺(tái)切換，

SCRM全稱：social crm，社會(huì)化客戶關(guān)系管理； CRM之父”的Paul Greenberg寫完他的CRM經(jīng)典著作第三版之后，他自己也不得不食言重新寫作第四版。原因很簡(jiǎn)單，范式的改變，讓Social CRM（以下簡(jiǎn)稱SCRM）走上了舞臺(tái)。 傳統(tǒng)CRM客戶關(guān)系管理是一種通過系統(tǒng)和技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)的服務(wù)和商業(yè)策略，目的是提高客戶在與企業(yè)交互時(shí)的體驗(yàn)。那么，是什么催化了CRM的社會(huì)化趨勢(shì)呢？隨著社會(huì)化媒體的誕生、發(fā)展，越來越多的消費(fèi)者聚集在社會(huì)化媒體中，企業(yè)品牌的客戶管理也隨之發(fā)生了改變。 CRM 傳統(tǒng)CRM的重點(diǎn)是收集和管理靜態(tài)的客戶資料，如過去的購(gòu)買信息，聯(lián)系記錄和客戶屬性信息。傳統(tǒng)CRM是企業(yè)主導(dǎo)的，屬于內(nèi)向型的，企業(yè)注重