大廠晉升指南:材料準備,PPT寫作和現(xiàn)場答辯
大部分公司在年初,都是績效回顧、晉升答辯的時期,對于阿里、美團等不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),財年是從前一年的4月到第二年的3月底,春節(jié)回來以后,就是一年一度的述職晉升環(huán)節(jié)。
這里我結合自己述職以及輔導其他同學答辯的經(jīng)驗,分享一下晉升過程中幾個核心環(huán)節(jié)的優(yōu)化點。
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一、材料準備環(huán)節(jié)
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1、明確職級標準
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在準備晉升答辯材料前,一定要明確你的目標職級需要的能力和要求是什么,針對目標職級標準,去有針對性的組織相關的材料。
以阿里巴巴為例,以下是阿里巴巴技術序列各職級的標準:
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如果你在其他的互聯(lián)網(wǎng)公司,可以查看公司內(nèi)部的職級標準,一些大型的IT公司,職級都可以和阿里的職級體系做一個對標。
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2、如何選擇項目
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過去的一年你可能做了10個項目,但是晉升考核是有時間限制的,答辯材料不是眉毛胡子一把抓,不可能把所有的項目都講一遍。
晉升材料準備需要有明確的目的性,你所組織的材料,核心呈現(xiàn)的一定是:
你已經(jīng)具有到達下一個職級的能力。
就是要選擇有一定技術難度、業(yè)務挑戰(zhàn)的項目,能夠證明你已經(jīng)具備新的職級所具備的基本要求。
比如你對某一項工作成果很滿意,但是非目標職級的同學也可以完成,建議就不要寫了,這對你的晉升并沒有幫助。
舉個例子,兩個人同樣參與答辯,A同學列舉了10個業(yè)務需求,B同學挑了一個業(yè)務收益高、復雜度高的專項集中展示,那么大概率B同學的晉升機會更大一些。
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除此之外,重點關注以下幾點:
體現(xiàn)技術能力之外的,比如影響力,如何推進業(yè)務演進
因為我的加入,導致業(yè)務結果有哪些不同,因人成事
盡量找已經(jīng)拿到確定結果的項目,不要規(guī)劃中的
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3、思考和寫作的邏輯
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材料組織就是使用經(jīng)典的寫作模型:STAR法則描述+金字塔原理 展開。
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STAR法則梳理項目
象限 | 說明 |
Situation | 面臨的問題是什么 |
Task | 如何把問題轉(zhuǎn)化為行動,用技術支撐業(yè)務 |
Action | 做了哪些事情,如何推進 |
Result | 結果的達成:業(yè)務指標和技術指標,是否實現(xiàn)了目標 |
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金字塔原理組織材料
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總體的寫作指導思想就是金字塔原理,圍繞“我達到了目標職級的要求”這個中心主題,設計 3~5 個核心論據(jù),每個論據(jù)根據(jù)STAR法則進行展開,分為背景、任務、行動和結果幾個部分。
整個結構就像金字塔一樣,中心明確,層次分明,邏輯清晰。
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二、PPT寫作環(huán)節(jié)
?PPT寫作環(huán)節(jié)關注晉升presentation的寫作,需要說明的是,有些公司晉升并不要求明確的PPT,比如阿里有些事業(yè)部在P5升P6環(huán)節(jié),只需要提供Doc文檔就可以。
不管是PPT還是Word文檔,都只是內(nèi)容的形式,演講文檔寫作的核心思路是相通的,一起了解下。
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1、怎么寫好PPT
在晉升答辯時,什么樣的 PPT 是一個好的 PPT 呢?簡單來說就是,有內(nèi)容,有思路。
具體要求如下:
—— 結構清晰
用時間線模型來講解發(fā)展歷程,用流程圖來講解業(yè)務,用金字塔原理或思維導圖來講解思路,用架構圖來講解系統(tǒng),用 UML 類圖來講解代碼。
—— 重點突出
在 PPT 上,將核心內(nèi)容提煉成 3~5 點,讓評委能夠快速理解你要講的內(nèi)容范圍。
遵循金字塔節(jié)奏,無論是總體上要講的事項還是每個事項的亮點,都應該遵循這個思路
—— 一圖勝千言
結合要講的內(nèi)容,突出核心流程、設計、數(shù)據(jù),在答辯過程中結合備注進行展開。
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2、晉升PPT框架
?一般大公司內(nèi)部都會有PPT模板,參考公司要求就可以,這里展開一個通用的PPT表述框架:
基本信息:你的姓名、所在團隊和業(yè)務、當前級別、申請晉升的級別等信息當前職責:當前主要的職責,比如參與或負責哪塊業(yè)務、是否帶團隊、團隊規(guī)模多大、擔任了什么關鍵崗位(比如項目負責人、系統(tǒng) owner)工作經(jīng)歷:以前在哪里待過,做過哪些重要項目核心項目:針對本次答辯準備的核心項目敘述規(guī)劃發(fā)展:下一步的規(guī)劃
三、練習試講環(huán)節(jié)
一定要提前練習和試講,
一定要提前練習和試講,
一定要提前練習和試講,
重要的事情要說三遍。
1、內(nèi)部試講
在團隊內(nèi)部組織分享,演練你的PPT或者分享Doc,熟悉材料內(nèi)容。
晉升的同學往往是團隊的核心骨干,項目和工作都比較緊湊,但是無論多忙,都要安排時間進行試講,這是身邊眾多朋友一致得出最重要、也是效果最好的經(jīng)驗。
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2、模擬答辯
?根據(jù)不同的職級情況,晉升可能會分為BU內(nèi)部,以及跨BU級別的橫向晉升。
針對BU內(nèi)部的晉升,可以聯(lián)系你的直接主管,找團隊內(nèi)部的資深同學,一起來針對你的材料、文稿做點評和分析,最好是安排多次,方便有針對性的提高。
如果是跨BU級別的答辯,由于是在整體集團層面的考評,最好能夠邀請HRBP一起。相比職能序列的同學,業(yè)務HR能夠更多的從軟技能、現(xiàn)有的職級情況等不同視角給出優(yōu)化建議。
四、現(xiàn)場答辯環(huán)節(jié)
養(yǎng)兵千日,用兵一時,答辯環(huán)節(jié)是晉升的核心環(huán)節(jié),直接決定本次晉升能否通過,答辯環(huán)節(jié)一般分為自述+考評兩個部分。
1、自述部分留下提問空間
經(jīng)過前邊的試講,要學會預判評委的問題,不要在自述環(huán)節(jié)就把內(nèi)容全部講完了,否則可能你講了一大堆,在場評委都不感興趣,浪費答辯時間。
正常答辯大概40分鐘左右,其中自述環(huán)節(jié)時間大概是15~20分鐘左右,可以講項目成果部分,也就是What,輔助一部分項目過程,注意不要超時,要給評委留下提問時間。
答辯環(huán)節(jié)20分鐘左右,這個環(huán)節(jié)根據(jù)評委的問題,在把你的原理思考,經(jīng)驗和方法論來展開。
2、區(qū)分問題類型,有針對性回答
一定要準確理解評委的問題,答到點子上。一方面不要急于展開,先明確問題類型,針對不同類型給出回答,另一方面不要拖泥帶水,更不要出現(xiàn)答非所問的情況。
我把常見的問題歸類下,一般來說,可以總結為以下幾個句式:
做了什么
怎么做的
為什么要這么做?
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這一系列的問題,可以對應到經(jīng)典的黃金圈理論,感興趣的同學可以去了解下。
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——?What 類問題
關注項目執(zhí)行的結果,需要回答“做了什么事情 + 拿到什么結果”,項目成果盡量用數(shù)據(jù)來量化展示。
—— How 類問題
關注項目執(zhí)行的過程,需要回答“做事情的方法 + 實施的步驟”,比如你實現(xiàn)某個項目,具體用了哪些技術,采用了設計方法。
—— Why 類問題
關注原因,需要回答“技術原理 + 思考過程”,也就是技術方案是怎么產(chǎn)出的。
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3、量化項目成果,用好統(tǒng)計指標
項目結果要有價值和數(shù)據(jù)體現(xiàn),把要評估的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成可以量化的數(shù)據(jù)來呈現(xiàn)。
在介紹結果時,不要提項目如期上線等內(nèi)容,在評委看來,這只是基本要求,并不是加分項。
正確的做法是通過一些上線后的量化數(shù)據(jù)說話,這部分分為業(yè)務數(shù)據(jù)和技術指標:
—— 業(yè)務數(shù)據(jù)
上線后的一些業(yè)務數(shù)據(jù),如新增用戶數(shù)、帶來的金額收入等
—— 技術指標
比如介紹上線后的系統(tǒng)性能數(shù)據(jù)、質(zhì)量等相關內(nèi)容
用好統(tǒng)計指標同時,要注意說明指標是如何計算的。
比如相對值,例如用戶觸達率從10%提高到30%,這類指標一定要說明相關的基數(shù),否則容易被評委挑戰(zhàn)。
4、答辯中需要注意的
—— 自評部分要嚴謹
?比如有哪些做的不好的?針對這一類問題,你可以回答欠缺你要晉升的職級的下一個職級需要的能力,一定不要回答本次晉升職級相關的。
例如從P6晉升P7,就可以回答在項目中缺少跨多個BU的協(xié)調(diào)能力,不要提到項目本身的執(zhí)行問題。
—— 不熟悉的領域要跳過
跟評委發(fā)生爭執(zhí)的時候盡快承認不熟悉,及時終止話題,千萬不要繼續(xù)吵下去,引導到熟悉的領域。
五、總結
再來回顧一下晉升答辯各個環(huán)節(jié)的要點:
材料準備:圍繞職級標準組織材料
PPT寫作:STAR法則描述,金字塔原理展開
練習試講:通過試講和模擬答辯,優(yōu)化你的述職
現(xiàn)場答辯:先想清楚問題類型,然后回答到點子上
最后,晉升只是現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)大廠人力管理制度下的一種副產(chǎn)品,晉升成功固然值得高興,晉升失敗也沒必要太過于氣餒,畢竟生活不止一面,也許你特別優(yōu)秀,但是就是不適應這套流程,無論結果如何,不以晉升論英雄。
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