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2019年10月的烏鎮(zhèn),秋高天暖。一年一度的互聯(lián)網(wǎng)大會如約而至,然而,不管是互聯(lián)網(wǎng)的大佬們,還是微末的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,心里卻暖和不起來。烏鎮(zhèn)還是那個烏鎮(zhèn)。那些黛瓦白墻,見證了行色匆匆的互聯(lián)網(wǎng)大佬們,也見證了這個瘋狂與冷靜、希望與失望并存的互聯(lián)網(wǎng)時代。19年的烏鎮(zhèn)大會上,丁磊的飯局仍在繼續(xù),但參局者只有李彥宏和丁磊兩人。當時正值“十月小陽春”,兩人穿著短袖。言笑之間,孫丕恕加入進來,李彥宏說了句:“今天有點冷,咱們喝熱的吧。”這似乎是一個隱喻:凜冬將至,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)陷入時代的不確定性漩渦。一百多年前,狄更斯說,這是最好的時代,這是最壞的時代。
一百多年后,人們?nèi)匀辉跁r代的希望與失望中博弈。新冠疫情突如其來,人們瞬間跌入了魔幻的2020。5月,“鋼鐵俠”馬斯克的SpaceX,成功將兩名宇航員送入太空。3個月后攜“腦機接口突破”成果再度亮相;而與此同時,一場因基站傳播新冠病毒而被焚燒5G基站的大戲正在上演。12月10日,馬斯克的 SpaceX 再次發(fā)射了編號為SN8的大型星際飛船 Starship 。雖然以失敗告終,但馬斯克并未因此感到沮喪,轉(zhuǎn)而發(fā)了一條推特說:“ 火星,我們來了!”而放眼國內(nèi),割裂的故事,同樣以不同的流速在演繹。前段時間,有專家說樓市或長期橫盤,房產(chǎn)企業(yè)將進入寒冬;而國內(nèi)一些二線城市的售樓處,搶房大戰(zhàn)進行得如火如荼。魔幻的2020,時代的前進與倒退,在時空的交替中迭代。國外疫情肆虐,經(jīng)濟萎靡;國內(nèi)已是復工復產(chǎn),報復性消費盛行;馬斯克正忙著火星計劃,而太平洋的彼岸,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們,此時正在忙著搶占國內(nèi)的社區(qū)團購市場。2020年的這場新冠肺炎疫情,培養(yǎng)了全國人民在線上買菜的消費習慣。社區(qū)團購,這個看似“新瓶裝舊酒”的概念,讓互聯(lián)網(wǎng)公司看到了寒冬里的一束光。今年以來,各大互聯(lián)網(wǎng)公司嗅到了商機,紛紛破圈下場。3月,滴滴開始密集地討論社區(qū)團購,4月進入湖南調(diào)研,成立生鮮電商部門;7月,美團成立“優(yōu)選事業(yè)部”,進入社區(qū)團購賽道;8月,拼多多旗下的社區(qū)團購項目“多多買菜”正式在武漢和南昌兩座城市上線;9月,阿里旗下的盒馬組建盒馬優(yōu)選事業(yè)部,正式進入社區(qū)團購賽道;11月底,劉強東在京東高管在會上提出,親自下場帶領京東“打好社區(qū)團購一仗”,隨后迅速宣布7億美元戰(zhàn)略投資社區(qū)團購領域的頭部公司興盛優(yōu)選。當當網(wǎng)創(chuàng)始人李國慶發(fā)微博稱,馬斯克正在一步一步,把未來世界的幻想變成現(xiàn)實,而國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們,正忙著搶社區(qū)小販們的飯碗。著名財經(jīng)作家吳曉波在《騰訊傳》中提到一個觀點:美國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)始人喜歡思考如何改變世界,而中國的互聯(lián)網(wǎng)公司更多的對于賺錢盈利有著一種焦慮。經(jīng)過多年的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)世界的流量入口增長均已接近見頂。尤其是近年來,阿里、京東、拼多多三足鼎立,在電商的公域流量領域的地位難以撼動。但,流量乃是互聯(lián)網(wǎng)公司最重要的資產(chǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭殺入社區(qū)團購背后,便是這種流量焦慮。2019年,社區(qū)團購大洗牌,遭遇著史上最嚴重的考驗。除了松鼠拼拼,2019年底,生鮮電商呆蘿卜陷入危機;京東和蘑菇街共同投資的社區(qū)團購平臺“鮮來多”撤出社區(qū)團購市場......然而,2020年,一場新冠肺炎疫情,卻意外地拯救了掙扎在生死邊緣的社區(qū)團購公司。星瀚資本創(chuàng)始合伙人楊歌說過,社區(qū)團購再度興起,關(guān)鍵在于流量爭奪從公域轉(zhuǎn)向私域。“無論在互聯(lián)網(wǎng)或消費上都有這樣的趨勢,原本的商超、電商都想逐漸走向私域流量?!?/span>私域流量的誘惑,讓互聯(lián)網(wǎng)巨頭們?nèi)绨V似狂,將目光投向“社區(qū)團購”這塊啃剩的骨頭。風暴之中,藏著巨頭們的希望。社區(qū)團購,死灰復燃。“補貼--擴大用戶數(shù)量--培養(yǎng)用戶黏性--盈利”,構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的模式與生態(tài)。在激烈的競爭風暴中,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的玩法依舊與網(wǎng)約車、外賣等大戰(zhàn)中的思路如出一轍:大力燒錢,迅速擴張,收割韭菜。“舊瓶裝新酒”概念下的社區(qū)團購,目前主要有兩種模式:一是“團長”模式:平臺招募小區(qū)內(nèi)的住戶或者周邊小店的店主成為團長,團長在微信群分享菜品,給社區(qū)居民推薦商品并提供售后服務,然后收取平臺的傭金。一是“供應鏈”模式:平臺通過與線下商店合作,或在自有倉庫存儲貨物,并為消費者提供到家配送服務。巨頭燒錢入場,團購的菜價往往低于菜市場。千團大戰(zhàn)中的大力補貼,更是讓消費者嘗到了甜頭。“通過燒錢積累起來的用戶,是沖著補貼來的,一旦你開始收費,客戶就會離開。同時只要有新的玩家進入,通過燒錢搶客戶,那么競爭就又來了。所以在這個壁壘低、競爭無處不在的行業(yè)里面,雖說贏家通吃,但好日子也就是幾個月的時間?!?/span>這場疊加在互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟反壟斷背景下的“大戰(zhàn)”,將會演化為一場殘酷的持久戰(zhàn)。資本的世界,從不缺乏故事。只有故事講得好,才能給投資人畫更大的餅。
小藍杯“劫富濟貧”,割資本主義的韭菜請國人喝咖啡,就是一個典型的例子。在美國,華爾街對硅谷說:“你們必須繼續(xù)虧損,這樣才說明你們在搞新的點子出來,投資者才會信你們的故事,買你們的股票,你們的股價才會繼續(xù)上漲?!?/span>2017年,可以說是中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高光時刻。然而,就在當年的5月,悟空單車破產(chǎn)清算。2018年,小黃車陷入退款泥沼。隨著退款人數(shù)的暴漲,ofo不得不搬出中關(guān)村,在泥沼里慢慢下沉。隨后,是網(wǎng)約車、充電寶、信用借傘、小貸、P2P、互聯(lián)網(wǎng)金融……黑格爾曾說,人類唯一能從歷史中吸取的教訓就是,人類從來都不會從歷史中吸取教訓。P2P爆雷清零,螞蟻暫停IPO,蛋殼公寓醞釀嚴重的社會后果......互聯(lián)網(wǎng)無遠弗屆的特點,決定了它的邊際成本極低。這種極低的邊際成本,容易引發(fā)無限擴張的沖動。而這種沖動,在資本的驅(qū)動下,尤其是在生活的方方面面都被卷進去之后,一旦“雪崩”,就會帶來難以估量的后果。猶記得,蛋殼在上市時,創(chuàng)始人高靖飽含情懷的說:“希望為每個身處異鄉(xiāng)的人都能提供一個溫暖的殼,孵出自己的夢想。”而如今,異鄉(xiāng)人還沒孵出自己的夢想,就要面臨在寒冷的冬夜,被房東驅(qū)趕,無家可歸,露宿街頭的局面......各地人去樓空,蛋殼已碎,資本圈錢跑路,被困住的租客,在寒風中瑟瑟。互聯(lián)網(wǎng)反壟斷的利劍落了下來,中國互聯(lián)網(wǎng)迎來反壟斷新時代!12月11日,中央公開表態(tài):?強化反壟斷和防止資本無序擴張 。當晚,《人民日報》潑了一盆“冷水”,勸誡互聯(lián)網(wǎng)巨頭:?“別只惦記著幾捆白菜、幾斤水果的流量;不要癡迷于急功近利、不熱衷于短期變現(xiàn);在科技創(chuàng)新上要有更多擔當、有更多追求、有更多作為;科技創(chuàng)新的星辰大海、未來的無限可能性,其實更令人心潮澎湃?!?/span>阿里、騰訊、順豐成為了第一批被壟斷利劍“擊中”的互聯(lián)網(wǎng)巨頭!《反壟斷法》中最常見的壟斷形式是經(jīng)營者集中,表現(xiàn)為VIE架構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的并購。這是《反壟斷法》生效12年來,第一次劍指互聯(lián)網(wǎng)巨頭。所有的割韭菜,都是需要付出代價的。創(chuàng)新帶來無限可能,但任何事物都要有“度”。“無規(guī)矩不成方圓”,互聯(lián)網(wǎng)也并非法外之地。阿里等3家超級巨頭被罰,預示著中國互聯(lián)網(wǎng)迎來反壟斷新時代!2020年,“黑天鵝”事件,重塑了時代的模樣,也重塑了世界的格局。
吳曉波曾這樣描述2020年:充滿著戲劇性,偶然性,不確定性和巨大的激蕩感。中國互聯(lián)網(wǎng)激蕩20余年,浪潮如夢。如今,又在新的秩序中前行,駛?cè)胄碌牟淮_定的風暴之中。雖然互聯(lián)網(wǎng)的明天充滿變數(shù),但撕裂意味著重塑,穿越舊的秩序,才會有新的征途。
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