▲ 關(guān)注公眾號(hào):薛老板產(chǎn)品派
回復(fù)“20”即可獲得《產(chǎn)品經(jīng)理高頻面試20題及答案》一套
這是求職產(chǎn)品經(jīng)理系列的第88篇文章
業(yè)界盛傳：騰訊擅長產(chǎn)品，阿里擅長運(yùn)營，百度擅長技術(shù)。
雖然有這種說法，但是真實(shí)情況是否是這樣的呢？我雖然沒有在騰訊待過，但是工作中負(fù)責(zé)交易環(huán)節(jié)前前后后跟幾個(gè)微信支付的產(chǎn)品經(jīng)理接觸過，當(dāng)然生活中通過其他渠道也認(rèn)識(shí)幾個(gè)騰訊的朋友，最高級(jí)別的是一個(gè)騰訊產(chǎn)品總監(jiān)。通過接觸，我的直觀感受是：騰訊系的產(chǎn)品整體來說更擅長深度思考，對(duì)業(yè)務(wù)的理解以及對(duì)用戶的理解，要比其他同類型公司、同級(jí)別崗位的產(chǎn)品更勝一籌，也許這是很多公司喜歡從騰訊出來的產(chǎn)品的原因。那是什么原因造成了這種優(yōu)勢(shì)呢？在跟朋友的探討過程中，我自己總結(jié)了以下幾點(diǎn)，如有不對(duì)，歡迎各位騰訊大佬拍磚。在鵝廠校招面試中，會(huì)重點(diǎn)考察7個(gè)要素，分別是溝通力、執(zhí)行力、聰明度、邏輯思維、創(chuàng)新能力、總結(jié)歸納能力，以及行業(yè)認(rèn)知。標(biāo)準(zhǔn)之嚴(yán)格，不能說互聯(lián)網(wǎng)之最，但是也是相對(duì)來說要求特別高的了。每年騰訊的產(chǎn)品校招崗位都能收到幾萬份簡(jiǎn)歷，其中不乏各大世界頂級(jí)名校的求職者，這樣騰訊在挑選儲(chǔ)備人才的時(shí)候，人才的基礎(chǔ)素質(zhì)相對(duì)更高。同樣的，經(jīng)過騰訊“優(yōu)中選優(yōu)”的殘酷選拔成功上岸的“錦鯉”在他們選擇跳槽的時(shí)候，其他企業(yè)一定會(huì)更喜歡要的，畢竟選到高質(zhì)量人才的成本最低。
鵝廠對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位設(shè)定了專門的職業(yè)發(fā)展通道，這個(gè)職業(yè)發(fā)展通道對(duì)整個(gè)鵝廠不同級(jí)別的產(chǎn)品經(jīng)理列出了19項(xiàng)素質(zhì)和能力要求。
每項(xiàng)能力都有從level1-level5，5個(gè)級(jí)別，根據(jù)各項(xiàng)能力項(xiàng)所達(dá)到的級(jí)別，產(chǎn)品類職位可以劃分為5級(jí)15等，從P1-1到P5-3。核心工作在于建立對(duì)產(chǎn)品的完整認(rèn)知，懂得讓一款產(chǎn)品持續(xù)提供服務(wù)的顯性和隱形特性；同時(shí)，要明確了解自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并針對(duì)性的給出優(yōu)化方案；最后，要明確負(fù)責(zé)產(chǎn)品的核心數(shù)據(jù)指標(biāo)，并持續(xù)提升。這是騰訊對(duì)初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理的要求，當(dāng)以上三條你都達(dá)到之后，就可以考慮挑戰(zhàn)中級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理的工作了。核心工作在于定義新的產(chǎn)品并運(yùn)營產(chǎn)品。中級(jí)產(chǎn)品需要做到評(píng)估在當(dāng)前資源限制下，所能達(dá)到的最高服務(wù)品質(zhì)，以及憑借這個(gè)品質(zhì)所能達(dá)到的口碑強(qiáng)度，從而撬動(dòng)市場(chǎng)的可能。大家可以看到嗎？中級(jí)產(chǎn)品的要求已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出初級(jí)產(chǎn)品，你不只是在優(yōu)化已有產(chǎn)品，而是在定義產(chǎn)品，這對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理的洞察能力提出更高的要求。定義清楚產(chǎn)品之后，中級(jí)產(chǎn)品還需要根據(jù)各種渠道特性，找到獲取規(guī)模產(chǎn)品的方法，以及不斷優(yōu)化用戶動(dòng)線，鞏固用戶粘度。這就不僅僅是定義產(chǎn)品的范疇了，而是出于運(yùn)營產(chǎn)品的范疇了。從上面的分析我們也可以看到，初級(jí)產(chǎn)品以及中級(jí)產(chǎn)品是不需要為營收負(fù)責(zé)的，也就是不需要考慮錢的事，說明前兩個(gè)階段，其實(shí)是騰訊的養(yǎng)兵、練兵的階段。這種級(jí)別的人雖然在騰訊輸出中級(jí)，但是跳槽到絕大多數(shù)公司，都可以獨(dú)當(dāng)一面，負(fù)責(zé)公司的核心業(yè)務(wù)線了。這個(gè)級(jí)別的產(chǎn)品核心工作在于駕馭戰(zhàn)略產(chǎn)品。對(duì)于這部分人的核心工作內(nèi)容以及要求，目前我暫時(shí)沒有資源獲取到，所以不再展開，當(dāng)然歡迎騰訊大佬給我留言。但是我知道鵝廠對(duì)于這個(gè)級(jí)別的產(chǎn)品，會(huì)特別考核人才培養(yǎng)、知識(shí)傳承、方法論建設(shè)這3項(xiàng)能力素質(zhì)。因?yàn)楦呒?jí)產(chǎn)品經(jīng)理大多是某個(gè)項(xiàng)目的唯一負(fù)責(zé)人，他會(huì)帶領(lǐng)一個(gè)小小的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，去執(zhí)行整個(gè)任務(wù)。所以，他的方法論沉淀是非常重要的，鵝廠會(huì)要求高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理在部門或公司內(nèi)分享甚至開發(fā)課程，把自己的經(jīng)驗(yàn)和非常高效的工作方式傳承下來。認(rèn)識(shí)一個(gè)微信的初級(jí)產(chǎn)品，跟我說過每次微信內(nèi)部的晉升答辯就是一群“神仙打架”，每個(gè)人都會(huì)從自身業(yè)務(wù)角度出發(fā)抽象出產(chǎn)品方法論。同樣的對(duì)于分享者來說，這種活動(dòng)也是對(duì)自己產(chǎn)品體系的梳理，也間接培養(yǎng)了騰訊產(chǎn)品人特別的深度思考者的氣質(zhì)。··················END··················當(dāng)然，想要跟薛老板一起按照大廠做產(chǎn)品的流程手把手做實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的轉(zhuǎn)行人員，也歡迎參加鳳凰涅槃項(xiàng)目，具體可以查看如下鏈接：
