最近有越來越多的學(xué)員小朋友開始面試找工作，在這幫大家梳理了產(chǎn)品經(jīng)理面試最常問的十大問題，希望對大家有所幫助。
1、 你認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理最應(yīng)該具備什么樣的能力參考解析：
1）執(zhí)行能力；2）溝通能力；3）自學(xué)能力；4）邏輯思維能力；5）創(chuàng)新力（對于初級產(chǎn)品經(jīng)理來說，排名分先后）
2、 產(chǎn)品經(jīng)理需要做什么樣的工作2.1、產(chǎn)品規(guī)劃（包含：用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等需求分析手段）2.2 、產(chǎn)品設(shè)計（包含：競品分析、產(chǎn)品腦圖、產(chǎn)品流程圖、產(chǎn)品原型圖、產(chǎn)品說明文檔）2.3、產(chǎn)品落地（包含：需求評審、需求排期、項目跟進(jìn)、上線走查等項目管理）3、 你為什么認(rèn)為自己適合做產(chǎn)品經(jīng)理1）從性格上來說，我是適合做產(chǎn)品經(jīng)理的，巴拉巴拉XXXXX（舉例證明性格適合做產(chǎn)品的點）2）從能力上來說，我是能夠勝任做產(chǎn)品經(jīng)理的，巴拉巴拉XXXXX（舉例證明自己所掌握的產(chǎn)品技能）4、 你認(rèn)為什么是一款成功的產(chǎn)品1）從用戶的角度：能持續(xù)不斷的解決目標(biāo)用戶的需求；用戶操作簡單方便，在使用產(chǎn)品后能夠快速的有效的解決問題。2）從產(chǎn)品的角度：該產(chǎn)品相較于其他競品有著獨特的優(yōu)勢，產(chǎn)品能夠持續(xù)不斷的迭代以滿足目標(biāo)用戶的需求。3）從商業(yè)的角度：公司的技術(shù)層面可以實現(xiàn)該產(chǎn)品，并且可以長期維護(hù)，持續(xù)完善；該產(chǎn)品可以為公司創(chuàng)造長期的可持續(xù)價值，包括但不限于利潤，盈利模式，市場價值，戰(zhàn)略地位等。5、 實習(xí)期間有沒有和設(shè)計/研發(fā)爭執(zhí)過，怎么解決的？具體問題具體分析，如果是UI或產(chǎn)品對產(chǎn)品需求本身存在疑問，可參考如下：1）擺數(shù)據(jù)：證明做這個需求的必要性及完成之后的收益2）講道理：說明這個需求跟公司整體戰(zhàn)略的一致性3）向上溝通：如果基礎(chǔ)溝通不能達(dá)成一致，可將雙方領(lǐng)導(dǎo)拉到一起討論。6、 一個完整的產(chǎn)品迭代流程是什么樣的？參考解析：可參考我整理的大公司產(chǎn)品流程三段論
7、 互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式有哪些？參考解析：下面是我自己整理的互聯(lián)網(wǎng)常見的5中盈利模式
廣告是互聯(lián)網(wǎng)早期最重要的盈利模式，當(dāng)前也是一種非常重要的盈利模式。比如最早期的四大門戶網(wǎng)站上的Banner、豎邊、通欄等廣告位，經(jīng)過20多年的發(fā)展，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)興起之后，廣告的形式也越來越多樣化。1）搜索廣告；2）展示類廣告；3）開屏廣告；4）信息流廣告；5）視頻廣告這一部分包含實物商品和虛擬服務(wù)，而且為了和第三部分平臺傭金模式區(qū)分，這一部分中不管是實物商品還是虛擬商品都是自營模式，就是以售賣賺取中間利潤的商業(yè)模式。B2C：比如京東的自營模式，京東采銷人員向供應(yīng)商采購商品在平臺上售賣，商品的所有權(quán)屬于京東所有，京東通過售賣賺取中間差價利潤。還比如網(wǎng)易嚴(yán)選，從代工廠貼牌之后直接售賣比如猿輔導(dǎo)的K12網(wǎng)課，所有課程都是猿輔導(dǎo)的在職老師錄制；還比如在線公務(wù)員的粉筆網(wǎng)課；比如阿里云服務(wù)（寬帶、云存儲等服務(wù)）、百度地圖（API接口）等平臺傭金主要針對平臺型產(chǎn)品，平臺本身不擁有資產(chǎn)，但是通過整合資源提升服務(wù)效率獲利。比如一些直播平臺最主要的盈利模式就是抽取主播的粉絲打賞或者禮物。平臺型產(chǎn)品比較重要的盈利模式就是收取服務(wù)傭金，但是收取的對象不一樣。淘寶（商家）、美團(tuán)（商家）、滴滴（司機(jī)）、騰訊課堂（老師/教育機(jī)構(gòu)）、同花順（股票投資者）、映客直播（主播）、直賣網(wǎng)（生產(chǎn)廠家）基礎(chǔ)功能免費吸引用戶，增值服務(wù)收費實現(xiàn)盈利。比如百度網(wǎng)盤基礎(chǔ)的上傳、下載等功能都可以免費使用，也會免費給你提供一部分存儲空間，但是想要更大的存儲空間、更快的下載速度、無限制的批量上傳、視頻的倍速播放等功能就要購買他們的會員了，這就是增值服務(wù)。還比如大家喜歡玩的《王者榮耀》通過免費吸引游戲用戶，在不付費的情況下，購買虛擬商品需要花費虛擬貨幣，而虛擬貨幣需要玩家"出售自己的時間"去獲得；當(dāng)非付費玩家達(dá)到一定規(guī)模后會吸引付費玩家的大量入駐，從而實現(xiàn)盈利。而虛擬商品、游戲內(nèi)容付費解鎖就是增值服務(wù)。QQ：QQ超級會員，比如很多年輕人喜歡的裝扮特權(quán)，包括掛件頭像、氣泡等；還有一些熱門功能特權(quán)，比如消息記錄漫游、3000人超大群、王者榮耀銘牌等肉從冰箱里拿出來，再放回去。問：手上剩下啥？答案當(dāng)然是油水啊。這就是為什么螞蟻金服估值為什么那么高的原因，也是為什么騰訊和阿里一直拼命搶奪支付入口的原因，更是京東、百度、小米、美團(tuán)等公司大力發(fā)展金融業(yè)務(wù)的原因。當(dāng)前的金融服務(wù)主要有以下幾種模式：根據(jù)服務(wù)對象的不同，分為消費金融和供應(yīng)鏈金融。消費金融更多的是2C的，比如淘寶的花唄、京東的白條以及線下婚慶公司、教育公司做的分期服務(wù)都屬于消費金融的范疇；供應(yīng)鏈金融更多的是2B的，比如京東的京小貸、京保貝等業(yè)務(wù)都是商家提供貸款的業(yè)務(wù)。平臺上的沉淀資金投資產(chǎn)生的收益。比如用戶在京東購物，是實時支付的，但是平臺跟第三方商家的結(jié)算是有賬期的，比如30天/50天。那在賬期內(nèi)，這些資金就會沉淀在平臺上，平臺就可以利用這些資金投資或開展其他業(yè)務(wù)。還比如膜拜單車，剛開始使用的時候是需要繳納299的押金的，假如有1億的用戶繳納押金，那就有幾百億的資金沉淀，平臺就可以用這些資金謀利。8、 需求評審時研發(fā)說需求實現(xiàn)不了怎么辦？1）站在技術(shù)的角度，了解無法實現(xiàn)的原因3）評估替代方案對項目本身的影響，如延遲，如若在可接受范圍內(nèi)，適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)1）面試前肯定要了解下目標(biāo)公司的產(chǎn)品，有時間的話可以針對性的做一個產(chǎn)品分析報告，做到心中有數(shù)。2）不光要說出目標(biāo)公司的產(chǎn)品，最好好要分析下公司的競品。10、產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理工作職責(zé)有什么區(qū)別？總體來說，產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)是通過一切手段保證公司目標(biāo)的達(dá)成1）需求分析：根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)提出合理的解決方案2）產(chǎn)品規(guī)劃：講解決方案細(xì)化為需求，并輸出交互圖和產(chǎn)品說明文檔3）數(shù)據(jù)分析：產(chǎn)品上線后，通過數(shù)據(jù)分析不斷地發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)一步優(yōu)化4）跨部門溝通：當(dāng)某一個產(chǎn)品需求需要跨部門協(xié)作時，產(chǎn)品經(jīng)理需要找到雙方的利益共同點，說服別人按照自己的方案來配合。1）目標(biāo)拆解能力，需要將一個業(yè)務(wù)目標(biāo)拆解為幾個關(guān)鍵要素，然后從每個要素出發(fā)看能提升點在哪？提升的幅度有多大2）邏輯思維能力，通過縝密的思維形成產(chǎn)品方案，所有可能出現(xiàn)的情況都要考慮到并且給出具體的產(chǎn)品解決方案3）數(shù)據(jù)分析能力，有自己的一套數(shù)據(jù)分析方法，通過數(shù)據(jù)表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題4）同理心，能站在對方的角度思考問題，找到對方對關(guān)心的點，對待公司同事需要這樣，對待用戶更需要這樣。總體來說，項目經(jīng)理的職責(zé)是保障產(chǎn)品需求順利落地1）資源協(xié)調(diào)：當(dāng)產(chǎn)品需求緊急，但是缺少研發(fā)、測試、UI等資源支持時，項目負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)2）項目排期：針對產(chǎn)品需求，項目經(jīng)理要把控每一個需求的工作量大小，并敲定每個人的交付時間，輸出項目排期表3）敏捷管理：按照敏捷迭代的思想組織大家晨會，并按照燃盡圖的進(jìn)度保障項目進(jìn)度正常進(jìn)行4）跨部門溝通：涉及到外部依賴的項目，需要項目經(jīng)理解決各方合作過程中存在的問題1）協(xié)調(diào)能力，外在表現(xiàn)為說服能力。在任何一家公司資源都是稀缺的，如何成功的說服對方領(lǐng)導(dǎo)并爭取到資源是項目經(jīng)理的基本素養(yǎng)。2）技術(shù)能力，項目經(jīng)理最重要的職責(zé)保障項目按時上線，當(dāng)研發(fā)評估工作量過長導(dǎo)致項目存在延期風(fēng)險時，項目經(jīng)理最好通過一定的手段保障技術(shù)評估的合理性，最好的辦法就是項目經(jīng)理懂技術(shù)。3）項目管理能力，通過合理有效的工具/工作方法，保障大家能按照最開始約定的時間點準(zhǔn)時交付，中間出現(xiàn)緊急事件能快速排除掉。4）溝通能力，這是對內(nèi)和對外都最基本的能力。
大家好，我是Yoga，一名專注教育行業(yè)的產(chǎn)品人，日常分享產(chǎn)品知識、經(jīng)驗和思考，在奔向業(yè)務(wù)操盤手的路上，和大家一起「分享經(jīng)驗，共同成長」。關(guān)注「產(chǎn)品設(shè)計家」視頻號，發(fā)現(xiàn)更多內(nèi)容
