市面上什么外呼系統(tǒng)都有,都說的天花亂墜,亂的很,怎么尋找合適的性價比高的外呼系統(tǒng)呢?
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2022-02-09 17:34
從2018年開始,工信部就開始管控電銷行業(yè),封號斷卡層出不窮?,F(xiàn)如今無論是營業(yè)廳辦理的卡還是電銷卡,這都是解決不了封卡問題的,反而封卡越來越嚴重,九月初,四川省首先開展了" 斷卡行動" 更加加重了電銷卡的打擊力度,如果實在是行業(yè)需要,那么建議您使用向工信部門,運營商報備過的呼叫中心的線路,根據(jù)行業(yè)以及人數(shù)進行選擇,可以選擇的呼叫中心線路如下:
1、95.96號段線路是最早應(yīng)用于電銷的號段,但是由于使用企業(yè)太多,所以標記次數(shù)非常多,有的甚至被標記了上萬次,所以在大眾心理,這個號段就是騷擾電話的代名詞。
2、混顯,隨機顯示全國各地的固話和手機號。
3、固話線路,一般為一個固定歸屬地的外顯。
4、回呼線路,通過技術(shù)手段把主叫變?yōu)楸唤?,你和你的客戶都是接聽狀態(tài),避免高頻呼出封卡,外顯真實手機號碼,客戶可以回撥,標記次數(shù)少。
得助·智能外呼系統(tǒng)提供混顯、固顯等多類型豐富穩(wěn)定的線路資源,降低被封號風險,通過人工坐席+曉得機器人協(xié)作模式為企業(yè)提供外呼服務(wù)。
曉得機器人是得助智能與中科院聲學所合作研究成果,擁有超100+專利技術(shù),能輕松應(yīng)對海量外呼場景,為企業(yè)實現(xiàn)降本增效。
通過頂尖的AI 語音、語義算法,實現(xiàn)更高效的智能外呼、智能應(yīng)答,去繁就簡,解放人工。
區(qū)別于市面上其他外呼機器人,曉得機器人可以實現(xiàn)更多功能,達到更好的外呼效果。
曉得機器人話術(shù)配置,支持tts、人聲錄音以及通過將錄音與TTS組合的形式。根據(jù)不同的場景需要,可以快速搭建不同的業(yè)務(wù)模型,滿足多樣化外呼需求。
曉得機器人支持全局節(jié)點打斷,可自定義外呼時段、預(yù)測式外呼、自動重呼、自動生成結(jié)論、意向分配等。
曉得機器人還配備了完善詳盡的報表展示,在這里,企業(yè)可以查看到呼叫數(shù)量、通話數(shù)量、接通率、平均通話時長、客戶意向分布統(tǒng)計等,方便企業(yè)進行后續(xù)的客戶分析與跟進。并通過大數(shù)據(jù),幫助改進后續(xù)外呼策略,不斷提升外呼效果。同時,可接入智能工單、CRM管理等更多智能服務(wù),為企業(yè)提高內(nèi)部協(xié)作與管理提供技術(shù)支撐。
