支付寶高級設計師教你如何做競品分析和設計優(yōu)化?
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交互設計中經(jīng)常會遇到做競品分析的場景。其實不光是在做新產(chǎn)品時用得到,在做某個功能或是頁面中的某個元素的設計時,也用得到。比如下面這個例子:
案例:
設計需求是:優(yōu)化一款 B 端產(chǎn)品的「套餐售賣卡片」的原有設計:

△ 某 B 端產(chǎn)品服務購買卡片設計(優(yōu)化前)
你會覺得這個設計無傷大雅,但也說不上專業(yè)。于是設計師參考阿里云和華為云的服務購買卡片:

△ 阿里云服務購買卡片設計

△ 華為云服務購買卡片設計
經(jīng)過了對信息層級和視覺效果的比較與思考,設計師最終將設計稿優(yōu)化為下圖效果:

△ 某 B 端產(chǎn)品服務購買卡片設計(優(yōu)化后)
這里的 “參考” 并不是簡單的照貓畫虎,而是站在巨人的肩膀上,學習和精進自己的能力與認知。
今天給大家詳細的介紹下,針對某個功能或元素,如何借鑒和分析競品。有以下幾個方法:
分析幾乎完全相同的產(chǎn)品
分析不完全相同的產(chǎn)品
分析完全不相同的產(chǎn)品
1. 分析幾乎完全相同的產(chǎn)品
這個方法很好理解,這類產(chǎn)品與你正在設計的產(chǎn)品在功能需求、產(chǎn)品形態(tài)、用戶類型等方面都很較大的相似性,也是最容易直接提供解決方案的,比如上文提到的服務卡片設計優(yōu)化案例。
再比如,你在做一款「云盤的登錄注冊頁面」,你可以參考「騰訊云盤」和「華為云盤」等大廠產(chǎn)品的登錄注冊頁面,看看他們的頁面是怎么布局的,提供了哪幾種方式,增加了哪些入口和元素,如何使用顏色和字號等等。

△ 華為云盤登錄頁面

△ 騰訊云盤登錄頁面
2. 分析不完全相同的產(chǎn)品
如果找不到完全相同的競品,對于不完全相同的產(chǎn)品,也可以分析和借鑒,這就要分幾種情況,需要你對手中的設計任務進行拆解:
(1)需求相同,但產(chǎn)品類型不同:比如同樣是「云盤的登錄注冊頁面」,如果找不到完全類似的競品,你可以查找包含 B、C 端用戶的其他產(chǎn)品的登錄注冊頁面,取長補短。

△ 雨雀文檔登錄頁面
(2)結構相同,但應用場景不同:接上面的例子,登錄和注冊頁面本質(zhì)上用戶填寫表單,產(chǎn)品收集用戶信息。因此你也可以找填寫手機號、用戶名、密碼相關的表單的設計,并不一定是登錄注冊頁面的表單,比如你在寄送快遞時填寫手機號的表單也可以用作參考,也許會提供不一樣的設計思路。

△ 淘寶 App 可以調(diào)動系統(tǒng)定位,并提供幾個最有可能的選項,用選擇代替用戶輸入
3. 分析完全不相同的產(chǎn)品
如果是完全不相同的產(chǎn)品,那學習和分析的是這類產(chǎn)品的 設計原則和手法。接上面的例子,這次你可能借鑒的設計就是下圖中「微信通過好友申請」的頁面。
你會發(fā)現(xiàn)在這個頁面中微信將能設置的好友信息都呈現(xiàn)了出來,讓用戶先設置之后,再通過申請,這樣就避免了很多用戶順手添加了好友而忘記設置信息。相比之下在設計登錄注冊頁面,可能也可以根據(jù)產(chǎn)品功能和用戶需求,適當將 設置項前置。

好的設計,在設計思路和原則上,通常也會具備通用性。
對于大多數(shù)人來說,在很多工作上都要經(jīng)歷這個過程:抄(指學習) -> 操(指操練) -> 超(指超越)掌握這幾個過程中的精髓,很重要。
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