項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理day03
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??? day01和day02說了項(xiàng)目管理的基本概念、目標(biāo)的設(shè)定、任務(wù)的分解、風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、分析和把控。今天咱們就聊下項(xiàng)目在執(zhí)行過程中里程碑的管理和團(tuán)隊(duì)的管理。
01
項(xiàng)目執(zhí)行階段的里程碑管理
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計(jì)劃階段的關(guān)系
計(jì)劃：是標(biāo)尺，是準(zhǔn)則，行動(dòng)是根據(jù)這個(gè)順應(yīng)的
監(jiān)測(cè)：做的過程中，知道做到什么程度，與計(jì)劃制定的有沒有偏差
控制：控制偏差最小化，使其與計(jì)劃進(jìn)度無線接近
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里程碑的管理
關(guān)鍵決策點(diǎn)
里程碑的設(shè)立與責(zé)任人的聯(lián)系
有可驗(yàn)證的標(biāo)準(zhǔn)
要清晰交付的結(jié)果和進(jìn)度比例
02
項(xiàng)目執(zhí)行階段團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作
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與最高管理層溝通
溝通的內(nèi)容如下：
項(xiàng)目目標(biāo)
公司的目標(biāo)
投資回報(bào)
資源利用率
客戶滿意度
里程碑與最終交付清單
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與職能經(jīng)理溝通
溝通內(nèi)容如下：
里程碑與工作單元
資源利用的問題
工作績(jī)效與個(gè)人問題
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項(xiàng)目管理內(nèi)部的溝通
溝通內(nèi)容如下：
詳細(xì)的工作單元
資源沖突
技術(shù)問題
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
已完成的階段
里程碑與最終交付清單
02
項(xiàng)目的終結(jié)與總結(jié)
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什么是所謂成功
交付了預(yù)定目標(biāo)的
得到了想要的結(jié)果
符合利益關(guān)系人的利益
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項(xiàng)目評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)
是否符合預(yù)算和進(jìn)度要求的效率
是否達(dá)到客戶的滿意度
是否達(dá)成商業(yè)價(jià)值和市場(chǎng)指標(biāo)
是否對(duì)未來有潛在價(jià)值
是否對(duì)組織目標(biāo)有所貢獻(xiàn)
是否對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人目標(biāo)有所貢獻(xiàn)
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項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
根據(jù)如下表格進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告的出具：
總結(jié)
項(xiàng)目執(zhí)行階段，計(jì)劃、控制和監(jiān)測(cè)是相輔相成的關(guān)系，計(jì)劃是標(biāo)尺；控制是盡可能使項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃偏差最小；監(jiān)測(cè)是觀察項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃制定的有無偏差；
關(guān)于里程碑的設(shè)立那一定是階段的結(jié)果，且會(huì)影響到下一階段計(jì)劃的決策點(diǎn)；
與高管理層溝通，用圖表表述所取得的結(jié)果是最佳的方式，避免對(duì)技術(shù)問題的討論；與職能經(jīng)理溝通時(shí)，所關(guān)注的重點(diǎn)是資源的利用，溝通需要有一定的提前量；項(xiàng)目管理內(nèi)部的溝通，及時(shí)溝通項(xiàng)目中存在的問題和所需的幫助；
項(xiàng)目結(jié)束后應(yīng)做項(xiàng)目的評(píng)估和總結(jié)報(bào)告，要清楚這一階段哪些地方做的好的，哪些地方做的不好的。有沒有達(dá)成項(xiàng)目最初設(shè)立的目標(biāo)和結(jié)果量。
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